楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天空の秘湯の宿 天竺温泉の郷 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天空の秘湯の宿 天竺温泉の郷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:54件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.00
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.50
  • 食事5.00

総合2

投稿者さんの 天空の秘湯の宿 天竺温泉の郷 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-05 07:53:44

私が妊娠中だったこともあり、それを事前に伝えた上で行きました。
岩魚のお刺身を唐揚げに変えて頂いたのは、とても有難い対応だったし、料理は一つ一つ美味しかった。そのこと自体は感謝してます。

しかし、ご飯が足りず冷凍した米をレンジでチンしたものを出されたのか分からないが、1杯目に比べおかわりして食べた2杯目は湯気も出ていない、ところどころ冷たいご飯だった。
これは、まだまあ良いとしても…。
夕飯時、スタッフさん同士の裏での会話が丸聞こえ。

あと、チェックインするときに言われたが、カメムシがとにかく多くて本当に大変だった。
ホームページには、そのような記載は無し。
スタッフさんが駆除しますと仰ってくれたので、3回くらい呼んで掃除機で吸うなどしてくれましたが、朝まで何回も何回も呼ぶことはさすがにできず。
廊下に掃除機を置いてくれましたが、夫婦でひたすら駆除しても天井や壁に出てくる出てくる…。

旦那は夜中にもずっと駆除していたため、全然寝られなかった。
夜中の2時頃には遂に2人ともガマンができなくなり、車の中で寒さに耐えながら寝ました。
温泉の脱衣場や脱衣場のベビーベッド、廊下にもたくさん…。
どこもかしこもカメムシだらけでさすがに気持ち悪いという印象。

山の中にある宿なので、虫は仕方ないのは承知しているが、こうも数分毎に駆除し続けないといけない状態では、ゆっくり過ごしたり疲れを癒したりということは一切出来なかった。
他の宿泊客は大丈夫だったのだろうか。

あと、朝ごはんで目玉焼きがでたのだが
妊娠中の私用に、しっかり火が入っているものを用意して頂けたのは有難いのだが、
「こちらにどうぞ」と一言あれば、その席に座れたのだが、旦那用の半熟の目玉焼きを食べてしまった。

口コミ評価も良かったので、こちらの宿に予約をいれました。
本当にタイミングが悪いとしか言いようがないが、疲れを癒すどころか疲れに行ったような温泉旅行になったのは本当に残念。
少しくらい虫対策して欲しい…。

すみません。厳しい意見で申し訳ないですが、正直に書かせて頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【2食付/プレ宿泊】お日にち不定期&限定~天空の秘湯の再オープンお試しプラン
ご利用のお部屋
【【大浴場となり】洋室温泉棟ツインA(23平米)】