この度は天竺温泉のご利用ありがとうございました。
御食事、スタッフの対応のお褒めのお言葉ありがとうございます。
ウォシュレットについては、検討させて頂きます。
又のご利用お待ちしております。

この度は天竺温泉の郷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度はお客様に多大なご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

以後このようなことが一切無いようご尽力したします。

ご投稿にもあった、食事に関しましては、南砺市利賀村の食材を豊富に使用し、特色のあるコースもご用意しております。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

今回は大変申し訳ございませんでした。


天竺温泉

この度は、天竺温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室に関して、イメージと大きく異なっていたようで、大変申し訳ございませんでした。また、テレビの位置等でご不便をお掛けしたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後、設備やアメニティ内容、家具の配置場所等を再考し、より快適にお過ごしいただけるお部屋となるよう努めてまいります。
また、客室写真や案内文にて、お部屋の情報を詳細にお伝えすることを心掛け、お客様の事前のイメージと実際のご滞在に乖離がないよう心がけます。

お風呂や料理に関しては、ご満足いただけたご様子であり、それだけに客室で、満足いただけなかったことが、残念でなりません。

次回、ご宿泊の機会がございましたら、今回よりご満足いただけるご滞在となるよう、スタッフ一同、改善に努めてまいります。

この度は、ご宿泊のみならず、貴重なご意見を頂戴致しましたこと、心より御礼申し上げます。

天竺温泉

天竺温泉のご利用ありがとうございます。

御食事の際、不快なお気持ちにさせていただきまして申し訳ありません。スタッフ一同改善に向かうよう努めます。

又のご利用お待ちしております。