この度は「フリーデイズイン横河原」をご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは横河原駅前に位置しており、伊予鉄を利用した出張、研修、受験などに最適です。
駅との距離は10mほどなので、悪天候でもさほど影響を受けずホテルにお越しいただけたと思います。

伊予鉄道終点になりますので、電車の通過音などは無く比較的静かに過ごせるほか、客室によってはお部屋から電車の発着を見ることもできますので電車好きにはたまらないかもしれません。

今後もお得なプランをご用意していきます。
またのお越しを心よりお待ちしています。

マネージャー　松岡

この度は、「フリーデイズイン横河原」をご宿泊いただき誠にありがとうございました。　
お客様が利用されたビジネスプランは、通常よりお得に宿泊できるビジネスプランとなっております。

また、客室内の設備につきましては22年1月に全客室内のカーペットを新しくし、加湿機能付き空気清浄機を設置いたしました。　
感染症対策は現在も継続しており、お客様が快適に過ごせる環境作りに努めて参ります。　　
また、お近くにお仕事などでお越しの際はご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　マネージャー　松岡

この度は「フリーデイズイン横河原」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回、お客様が宿泊されたプランは2022年当時、平日2980円でシングルルームにご宿泊できるプランとなっております。
お部屋は8畳にも満たないお部屋でしたが、ごゆっくりできたのであれば、清掃面、スタッフの対応など含め、好感を抱いて頂いたからかもしれません。
まだまだ至らない点も多くあるかと思います。
今後もサービス向上に努めて参りますので、また近くまで来られた際には是非ご利用頂けたらと思います。
スタッフ一同お待ちしております。

マネージャー　松岡

この度は「フリーデイズイン横河原」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは伊予鉄道横河原駅前にございます。
駅との距離は10mほどになりますので、市外、県外からのお越しの方にはお勧めかと思います。

また、近くにコンビニ、スーパー、ドラックストア、居酒屋、レストランなどもございます。
そのため、お安くお泊りいただき、近くで食事をするというご提案もできます。

また東温市にお越しの際は是非ご利用いただけたらと思います。
心よりお待ちしております。

マネージャー　松岡

この度は「フリーデイズイン横河原」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

駐車場につきましてはご希望に添えず、大変申し訳なく感じております。

当ホテルはホテル正面の駅前ロータリー内に3台ほど駐車いただけるスペースがございます。
こちらはハイエースやアルファード、2ｔトラックなど駐車いただいた実績がございます。

また、予約のタイミングにおいては第二駐車場（ホテルより150m）にご案内させていただくこともございます。
こちらは全9台止めていただけますが、虎ロープ内に止めて頂かないと、他のお客様にご迷惑となります。
駐車場の環境といたしましては普通車、4ｔトラックも駐車いただけます。
ただ、駐車場入り口付近には軽自動車専用スペースもございます、楽天トラベルご予約の際、駐車場をご利用になられるか、また車の車種をお知らせいただけるとスムーズにご案内ができるかと思います。
また、チェックイン前、駐車場ご利用の際はフロントスタッフまで確認お願いいたします。
翌日の出発時刻によっては、ホテル正面の提携駐車場にお止めいただくことも可能です。
その際、大きな荷物などがある場合はフロントにお預けください。
ホテル正面は連泊のお客様、妊娠中の方、高齢者、バイクの方を優先して止めていただいております。

また、出発時間によってはホテル正面の提携駐車場にご案内できる場合がございます。
次回ご利用の際にはフロントスタッフまでお声かけください。

フリーデイズイン横河原　松岡

この度は「フリーデイズイン横河原」をご利用いただき、誠にありがとうございました。

毎年、医学部、看護学部の受験のために多くの学生にご利用いただいております。
2023年当ホテルをご利用された方の中には、後日合格のご連絡をいただき、お部屋探し時、家族の引っ越しの手伝い、入学式などの式典などご家族の方にもご利用いただきました。
一方、客室数に限りがあり、ご宿泊できない日もあり大変申し訳なく感じることも多々ありました。

また過去受験いただいき、大学入学後に当ホテル、東温市の活動に協力していただいた学生も2名おります。
　若い世代との交流により、スタッフにも良い刺激を与えてくれています。

接客面に関しましては、2022年11月から新体制となり、私マネージャーの松岡、施設責任者の沖島、フロントスタッフのMが接客を対応させて頂いております。

　サービス向上のため、基本接客マニュアルを作成しつつ、ハートフルな接客は引き続き継続する方針です。

今後、当ホテルをご利用いただいた際には以前にまして居心地の良さを体感していただけたらと思います。
また、お会いできることを楽しみにしております。

マネージャー　松岡

この度は「フリーデイズイン横河原」をご利用いただき誠にありがとうございました。

Wi-Fiは全ての部屋で利用いただけます。
パスワードにつきましてはフロント、お部屋のドアの内側に掲示しておりますのでご入力の上ご利用ください。

エアコンのご指摘ありがとうございます。
エアコンは3年ほど前に新しものに交換しております。
また、定期清掃（エアコンの内部清掃、フィルター清掃）を随時行っております。
また、お声かけいただきましたら追加で毛布の提供を行っております。ご相談いただけたらと思います。

使い捨ての歯ブラシにつきましてはSDGsへの取り組みを進めております。不足分につきましては、フロントにてお渡しすることもできますが、ご協力いただけたらと思います。

キャッシュレスへの取り組みといたしましては、今後QR決済を検討しております。
まだまだ至らない点も多いですが、お客様が快適に過ごせますよう取り組んでまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

マネージャー　松岡