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和モダンで愉しむ西伊豆ダイニング 西伊豆 今宵のクチコミ・お客さまの声
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●部屋に関して「※小さめのお部屋です」とやたら強調されていたので心配していたが、2人で利用するにはちょうど良く、狭いという印象も特にありませんでした。ただ、障子的なモノを初期位置から少しでも動かすと窓が非常に汚く、せっかくの景色が台無しでした。(他の方も2か月前のクチコミで指摘しています)●食事に関して量・質は満足しました。美味しかったです。今回、公式ホームページにある「雰囲気の良い個室風の会場」での食事を最大の楽しみにしていたのですが、宴会場に机と椅子を並べただけの会場でした。食事は雰囲気も含めてのものですので、そういった事前案内はホームページにあって然るべきだと思います。(コロナ対策の一環だとは思いますが...食事時間や人数の制限に関する記述は確認)●スタッフフロント、食事処含め、若いスタッフさんは「ただ決められたことをやっているだけ」という印象を受けました。外国人スタッフさんが一生懸命「丁寧に対応しよう」としていることはわかるのですが・・・。ホスピタリティを感じたのは食事処にいたベテラン女性の方くらいです。今回はGoToキャンペーンを利用したので、コスパ的には満足です。
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この度は口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。項目ごとに大変ご丁寧に取り上げていただき、しっかりとアドバイスを頂き大変恐縮でございます。スタッフの対応につきましては、早急に改善をして参ります。また、お食事会場の雰囲気につきましても、ライティングや見せ方などしっかりと作りこんで参ります。さらに、お掃除に関しまして、以前いただいたご意見の内容が改善されていないとの事、ご指摘いただきありがとうございます。海沿いのオーシャンビューの宿でございますので、この点のお掃除に関しましては今一度問題点を洗い出し、しっかりと取り組んで参ります。この度は大変貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 和モダンで愉しむ西伊豆ダイニング 西伊豆 今宵 のクチコミ
●部屋に関して
「※小さめのお部屋です」とやたら強調されていたので心配していたが、2人で利用するにはちょうど良く、狭いという印象も特にありませんでした。
ただ、障子的なモノを初期位置から少しでも動かすと窓が非常に汚く、せっかくの景色が台無しでした。(他の方も2か月前のクチコミで指摘しています)
●食事に関して
量・質は満足しました。美味しかったです。
今回、公式ホームページにある「雰囲気の良い個室風の会場」での食事を最大の楽しみにしていたのですが、
宴会場に机と椅子を並べただけの会場でした。
食事は雰囲気も含めてのものですので、そういった事前案内はホームページにあって然るべきだと思います。
(コロナ対策の一環だとは思いますが...食事時間や人数の制限に関する記述は確認)
●スタッフ
フロント、食事処含め、若いスタッフさんは「ただ決められたことをやっているだけ」という印象を受けました。
外国人スタッフさんが一生懸命「丁寧に対応しよう」としていることはわかるのですが・・・。
ホスピタリティを感じたのは食事処にいたベテラン女性の方くらいです。
今回はGoToキャンペーンを利用したので、コスパ的には満足です。
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この度は口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
項目ごとに大変ご丁寧に取り上げていただき、しっかりとアドバイスを頂き大変恐縮でございます。
スタッフの対応につきましては、早急に改善をして参ります。また、お食事会場の雰囲気につきましても、ライティングや見せ方などしっかりと作りこんで参ります。
さらに、お掃除に関しまして、以前いただいたご意見の内容が改善されていないとの事、ご指摘いただきありがとうございます。海沿いのオーシャンビューの宿でございますので、この点のお掃除に関しましては今一度問題点を洗い出し、しっかりと取り組んで参ります。
この度は大変貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。