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アリストンホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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アリストンホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:960件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.03
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂3.47
  • 食事3.93

総合3

投稿者さんの アリストンホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2021-06-11 21:21:05

何度か利用させて頂いています。
今回は駐車場に工事中で通常の入口から入れず、入口がわからず、ホテル周辺をグルグル廻ることになりました。もう少し分かりやすくして頂きたいです。
アメニティは感染予防のため、必要な物を自分で取って行く形になっていました。
無駄が無くて良いと思います。部屋にアルコール消毒液があるともっと良かった。
広々とした部屋で、ベッドサイズも140cmありゆったり出来ます。換気のために窓が空くのも助かります。
駐車場の出し入れが可能なので、車で移動する場合は便利なホテルです。
また利用させて頂きます。お世話になり、ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
アリストンホテル神戸 2021-06-12 13:03:01

いつもアリストンホテル神戸をご利用下さり誠にありがとうございます。
駐車場のご案内につきまして、工事中でお客様にはご迷惑をおかけしているにも関わらず、スタッフの案内に不手際がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の目線に立ち、気持ちよくお寛ぎいただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
また感染症対策につきましても貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
現在公共交通機関の密回避の観点から、お車でも快適にご利用頂くため、途中出庫が可能となっております。よりご安心してお過ごしいただけるよう、今後も感染症対策について検討を重ね、より良い空間づくりに励んでまいります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

アリストンホテル神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】7日前早期割引でお得~素泊り~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】 ベッド幅ゆったり140cm♪】