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アリストンホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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アリストンホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:960件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.03
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂3.47
  • 食事3.93

総合5

投稿者さんの アリストンホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2021-07-24 22:03:06

7月22日に宿泊しました。20時頃到着したのですが駐車場にも余裕があり、敷地内にとめられたので良かったです。チェックインの際に全員の健康状態を一人ひとり記入するようになっていて、コロナ対策に気を遣っていると思いました。部屋は広く、設備はシンプルでしたが、各部屋にテレビがあり、トイレも2か所、洗面台の他に小さい流しがあったのもありがたかったです。朝食はレストラン入口に消毒液と体温センサーが置いてあり、バイキングはビニール手袋をはめて取って回るようになっていました。ここまでしていただけて本当に安心でした。ただ、食事の種類が少なくてちょっと物足りないというか、残念でした。もうひとつ、スプーンがかなり古くて、汚れているのかキズなのか擦ってみないと分からなくて、そこだけは嫌でした。全体的にはとても良かったです。お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
アリストンホテル神戸 2021-07-25 12:48:21

この度は数あるホテルの中からアリストンホテル神戸をご利用下さり、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく存じます。
新型コロナ対策につきましてはお手数をお掛けしておりますが、お客様のご理解ご協力を賜って成り立っており、心より感謝申し上げます。
今後も安心してお泊りいただけますようウイルス対策には細心の注意を払い取り組んでまいります。
また朝食につきまして貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
いただいたコメントを館内全体で検討し、ご満足いただけますよう対策を行い、サービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中クチコミをお寄せくださり誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

アリストンホテル神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
おんなじお部屋でお泊り★3名以上のグループ限定!レイトアウト特典付き♪朝食付
ご利用のお部屋
【4ベッドルーム【禁煙】56平米 ファミリー、グループにお勧め】