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アリストンホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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アリストンホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:960件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.03
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂3.47
  • 食事3.93

総合3

投稿者さんの アリストンホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2021-09-13 22:19:16

空港に近く便利。サービスもよいが、部屋がもう少しきれいだと更にうれしい

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
アリストンホテル神戸 2021-09-14 11:07:13

この度は数あるホテルの中からアリストンホテル神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。

有り難いことに当ホテルは最寄りの駅まで徒歩5分、また最寄りの駅から三宮駅にも神戸空港にもポートライナーで10~15分ほどで着きます。
当ホテルのアクセスの良さに関しましては、たくさんのお客様からご好評いただいておりお客様にもお喜び頂けたようで私どもも嬉しい限りでございます。

サービスについてもお褒め頂き、大変恐縮でございます。
これに甘んじることなく、これからも全てのお客様によりよいサービスをご提供できるよう精進してまいります。

客室につきましては、おっしゃる通り旧く年季が入った建物でございます。ですので、全てのお客様に安心安全にお過ごしいただくために清掃や故障部分の修復には力を入れております。しかしながら、お客様のご指摘により修繕の必要個所や清掃の甘い部分が見つかることがあるのも事実でございます。これからも快適な空間をご提供できるよう、さらに清掃・修繕に努めてまいります。

また神戸へお越しの機会がございましたら、ぜひアリストンホテル神戸をご利用下さいませ。
お客様にお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アリストンホテル神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
対象期間が長くて嬉しい!お誕生月限定♪ハッピーバースデイ♪1年に1度の特別な時をホテルで過ごす…★
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】 ベッド幅ゆったり140cm♪】

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