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アリストンホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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アリストンホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:960件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.03
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.47
  • 食事3.93

総合4

投稿者さんの アリストンホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-10 22:08:46

部屋、ベッド共に広くとても過ごしやすかったです。備え付けの加湿空気清浄機を使用しましたが、加湿器の水を入れようとしたところ、蓋部分の汚れがひどくそれが1番気になりました。お手入れしていただけるとありがたいです。朝ごはん美味しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
アリストンホテル神戸 2024-01-15 18:40:54

御投稿者様
この度は数ある中からアリストンホテル神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら加湿空気清浄機の汚れのため、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
当該の清浄機は直ちにお手入れさせて頂き、他にも汚れた備品がないか再度点検を実施させて頂きたいと存じます。
そして、かような不備があったにも関わらずご朝食に美味しかったのお言葉を賜り、ありがとうございます。今後も一層お喜びいただけるよう、地元の食材を用いて心を込めてお作りして参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
御投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アリストンホテル神戸 フロント 玉川

ご利用の宿泊プラン
【ゆっくりチェックアウト】 <素泊り>PM12:00チェックアウト♪ レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル/ベッド幅180cm/バストイレ別】