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アリストンホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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アリストンホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:960件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.03
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.47
  • 食事3.93

総合5

花依子さんの アリストンホテル神戸 のクチコミ

花依子さん [30代/女性] 2024-01-28 17:52:28

アンパンマンミュージアムに行くために宿泊しました。
ホテルのすぐ近くから、ハーバーランド(アンパンマンミュージアム)まで直通のバスが出ており、ずっと座ったままで行けたので子連れの移動として大変便利な立地でした。
初日はバス停があるのを知らず、電車での移動だったので、少し大変でした笑
朝ごはんもたくさんの種類のバイキングで、美味しく味も濃くないので子どもも気に入って食べてくれました。
お部屋喫煙の和室だったので、廊下は臭いがありましたが、お部屋は全く臭わず…大変助かりました。
寝室と、少しの座敷?、お風呂場など襖でしきれたので子どもが寝た後も大人だけでゆっくりくつろぐことができたのも助かりました。
お風呂は少し古かったので、お湯の温度調節が難しかったですが、トイレと別だしよかったです。
近くにあるどうぶつ王国は今回行けなかったので、また神戸に行くときは利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
アリストンホテル神戸 2024-01-29 11:42:05

花依子様
この度は数ある中からアリストンホテル神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
アンパンマンミュージアムへはハーバーランド自体が駅から少し離れているため、ポートライナーとJRを乗り継いでのご移動より、当館最寄りのコンベンションセンター前より神姫バスでのご移動がスムーズでございます。唯一、本数が少ないのが難点ではございますが、どうぶつ王国や新神戸行きも運行しております。
ご朝食もお気に召して何よりでございます。今後も豊富な種類と優しく美味しいお味の追求を続けてまいります。
和室のある階は喫煙・禁煙のお部屋が混在しておりますので廊下に煙の臭いが漏れることはございますが、和室のお部屋をご利用のお客様は大半がご家族連れでお部屋で喫煙されることは稀でございますので、ほぼ禁煙ルームとお考えいただいて差し支えないかと存じます。
和室は56平米の広さがございますが、それぞれ仕切られたスペースを有効活用して頂き、トイレ・バス、セパレートの空間でも、ゆっくりお寛ぎ頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。
また、バスルームの設備は古いものの快適にご利用頂けるよう、日々メンテナンスを行っておりますが、湯温の調節に時間を要する場合もございますので、随時点検を怠らぬよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
次回は是非どうぶつ王国に、
花依子様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アリストンホテル神戸 フロント 玉川

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【〈喫煙〉和室/56平米(12.5~14畳) バストイレ別】
花依子さん
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