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アリストンホテル神戸のクチコミ･お客さまの声
総合3
展示会が近くであったので、利用させて頂きました。展示会場まで徒歩５分程度なので、アクセスが良好です。ホテルの部屋や施設は、古いですがかつては高級なホテルだったのではないかと思います部屋は、設備が古く一部のボタンが壊れたまま使えませんでした。お風呂は掃除されていますが、どうしてもカビが目立ちますね。加えて、風呂の椅子が割れており、危険な状態でした。ということで壊れている備品が多かったですね朝食は、種類も多く楽しめましたが、3日泊まって毎日同じというのは少々残念でした。１泊だけなら良いと思います。その他として、フロアの自販機が安かったのは驚きました。100円でお茶も変えたのでうれしかったです。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、展示会のご利用に際し、アクセスの良さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。しかしながら、部屋の設備や清掃状態についてご指摘いただき、誠に申し訳ございません。特に、ボタンの故障やお風呂のカビ、椅子の状態については、お客様にご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。これらの点は早急に改善し、次回ご利用の際には快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。朝食に関しても、毎日のメニューが同じであったことに残念に思われたとのこと、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後はバリエーションを増やし、お客様により楽しんでいただけるよう工夫してまいります。また、自販機の価格についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、今後とも努力してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をありがとうございました。アリストンホテル神戸 孫
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投稿者さんの アリストンホテル神戸 のクチコミ
展示会が近くであったので、利用させて頂きました。展示会場まで徒歩５分程度なので、アクセスが良好です。
ホテルの部屋や施設は、古いですがかつては高級なホテルだったのではないかと思います
部屋は、設備が古く一部のボタンが壊れたまま使えませんでした。お風呂は掃除されていますが、どうしてもカビが目立ちますね。加えて、風呂の椅子が割れており、危険な状態でした。ということで壊れている備品が多かったですね
朝食は、種類も多く楽しめましたが、3日泊まって毎日同じというのは少々残念でした。１泊だけなら良いと思います。
その他として、フロアの自販機が安かったのは驚きました。100円でお茶も変えたのでうれしかったです。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、展示会のご利用に際し、アクセスの良さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
しかしながら、部屋の設備や清掃状態についてご指摘いただき、誠に申し訳ございません。特に、ボタンの故障やお風呂のカビ、椅子の状態については、お客様にご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。これらの点は早急に改善し、次回ご利用の際には快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
朝食に関しても、毎日のメニューが同じであったことに残念に思われたとのこと、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後はバリエーションを増やし、お客様により楽しんでいただけるよう工夫してまいります。
また、自販機の価格についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、今後とも努力してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をありがとうございました。
アリストンホテル神戸 孫