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アリストンホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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アリストンホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1062件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.14
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.74
  • 食事4.39
宿泊年月
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総合1

投稿者さんの アリストンホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月05日 23:00:31

素泊まりで値段は安かったんですが空調ご非常に弱く部屋を2回チェンジしましたが暑かったです。受付で最寄りの駅を聞いたのですが遠い駅を案内され歩き疲れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
アリストンホテル神戸 2024年08月06日 17:14:30

ご投稿者様
この度は数ある中からアリストンホテル神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
折角ご滞在いただいたにもかかわらず、夏のさなかに暑さを凌いで頂けず申し訳ございません。
当日は殊に高温で全館空調を強めておりましたが
温度が下がるのに時間がかかり、ご迷惑をおかけいたしました。
また、当館はポートライナーのみなとじま駅、市民広場駅共に徒歩5分の距離に位置いたしまして、他に最寄り駅はございませんが誤解を生むような、若しくは不十分なご案内であったのでしょうか。
いずれに致しましても大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
多大なご迷惑をおかけしお詫びの言葉も見つかりませんが、再びご投稿者様にお越しいただけるよう、空調の改善を提言して参ります。

アリストンホテル神戸 フロント 玉川

ご利用の宿泊プラン
【3~4名様限定♪】 <素泊り>ツインルーム1室3~4名様利用/お一人様あたり2,100円~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】3~4名様限定】

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