設備・アメニティ5
573ハセガワさんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- 573ハセガワさん [30代/男性] 2022年05月01日 19:14:17
-
スタッフ→受付、配膳共に言葉遣い、気遣いのレベルが高く満足。特に食事の配膳、きちんとこちらを見ていて完璧なタイミングで出してくれる。
食事→薄味で出汁の味がしっかり出ている。若い人は物足りないかも。でも夕朝食共に美味しい。
部屋→半露天風呂の床が一部ガタついている。足を挟みそうになった。要修繕してください。それ以外は清掃が行き届いており満足。特にトイレ、ホコリ一切なし。素晴らしい。
又泊まりに行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2022年05月02日 18:39:33
-
花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館別邸「心の刻・十三月」にご宿泊誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお食事の味付けにお褒めのコメントを頂戴し感激しております。
客室露天風呂の床が一部ガタついていた箇所があったという事で大変申し訳ございませんでした。
即修復すると共に点検の項目に付け加え再発防止を行ってまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定プラン】完全源泉100％掛流しの露天風呂付客室から豊沢川を一望 1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【【源泉100％露天風呂付客室】リバービューツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月26日 17:40:10
-
12月25日クリスマスの宿泊でした。
ネットでの予約の際に事前に苦手の食材を伝えていたのですがキチッと対応されていたのて大変満足です。
部屋はとても綺麗でアメニティも充実し部屋風呂は半露天風呂的な…。
何度も何度も入ってました。
藤三旅館の名物的な立ち湯は夜中に入りましたが開放的なお風呂で女性には厳しめですが初めての経験で楽しめました。
機会があれば、また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2020年12月26日 19:58:05
-
花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館別邸 心の刻 十三月にご宿泊誠にありがとうございます。
一年を通しても大切なクリスマスの日に当館をご利用いただけた事に感激しております。
また客室やアメニティ、お食事にご満足頂けた様子にホッとしております。
当館名物の日本一深い自噴岩風呂「白猿の湯」ですが、よりご安心してお入り頂ける様「女性専用時間」をもうけさせて頂いておりますので是非次回そちらをご利用頂きごゆっくりと愉しんで頂きたく存じます。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】クチコミ投稿で和食膳全9品プランが特別プライス！露天風呂付客室で非日常な1日を
- ご利用のお部屋
- 【【源泉100％露天風呂付客室】ミストサウナ付スイートツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月17日 17:31:14
-
とても良いお風呂でした！
肩と首の痛みに悩まされていた主人。帰る頃にはスッキリ痛みが引いてこれには驚かされました。
お料理もちょうど良く、持ち込んだシャンパーニュも快く開けてくださいました。心遣いに感謝いたしております。
お部屋はモダンな感じがステキなのかも知れませんが、年寄りの私たちには足元は冷たい感じだし、畳ならできる身体を伸ばして休む事がちょっと困難だったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2020年12月17日 19:44:16
-
花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館別邸 心の刻 十三月にご宿泊誠にありがとうございます。
当館自慢の源泉100％かけ流しの温泉のお湯の力を体現いただき嬉しい限りでございます。
客室に関しましてご要望の畳を使用しておりますお部屋を当館では2室のみではありますがご準備しております。
次回はぜひ「和モダン」タイプの客室でごゆっくり
お身体を伸ばして頂きご滞在頂きたく存じます。
(客室が少ないためお早目のご予約をおススメ致します)
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】クチコミ投稿で和食膳全9品プランが特別プライス！露天風呂付客室で非日常な1日を
- ご利用のお部屋
- 【【源泉100％露天風呂付客室】リバービューツイン】
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knob2578さんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- knob2578さん [50代/男性] 2020年12月10日 20:06:12
-
立地条件、温泉旅館には似合わないコンセプトの旅館（ホテル）であり、部屋からの風景が若干残念ではありますが、いい時間を過ごさせていただきました。温泉はその泉質は大変良く、満足です。
料理については特に不満はありませんが、地方の名物等も取り入れていただくとよりいいかなと思います。
唯一改善を望むとすると、送り迎えのバスについて、新幹線を利用する客もあることから、本数の増加と、翌日の送りについては、路線バス１本を使うほか選択肢がないので改善を望みます。
ゴーツートラベルがないとなかなか料金的に敷居が高いと思われます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2020年12月11日 18:38:58
-
花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館別邸 心の刻 十三にご宿泊頂きまことにありがとうございます。
お食事につきまして、現在は岩手県の旬の食材を使用し当館らしい調理をした料理をご提供させて頂いておりますが、今後は地域のポピュラーな料理も取り入れてまいりたいと思います。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】クチコミ投稿で和食膳全9品プランが特別プライス！露天風呂付客室で非日常な1日を
- ご利用のお部屋
- 【【源泉100％露天風呂付客室】リバービューミストサウナダブル】
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投稿者さんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月08日 18:08:06
-
12月4日宿泊しましたガラス張りでラブホの様な感じも有りました
冷蔵庫内のサービスやコーヒー飲み放題等良かった 食事も懐石料理でゆっくり食べられて良い 朝食は普通
部屋内は裸足で過ごせずスリッパが必要一部絨毯があっても良いのでは 室内のスリッパ、廊下等歩くスリッパもくたびれていて大きく成って歩きづらいね！高価なスリッパなので中々取り替え出来ないよね！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2020年12月10日 17:52:31
-
ご宿泊ありがとうございます。
【モニタープラン】をご利用頂き、色々ご意見を頂戴し参考になりました。
当方「ラブホ」には、縁が無いもののいくらかでも広い空間を考えガラスを多めに取り入れました。
・ご利用頂きましたプランのお食事は、和食膳プランでご意見を頂きました懐石料理（会席料理）では、ございません。より一層お食事を楽しんで頂けるよう、通常のプレミアムプランにて会席膳をお楽しみいただけるご用意がございます。
・裸足でお過ごし頂くためには２室ではございますが、和洋室（一部畳敷き）のご用意がございます。基本的には洋の空間を考え室内履きしようとなっております。（絨毯敷のお部屋もございますが、素足で絨毯を歩くことは想定しておりませんので他の部屋同様室内履き使用となております。）
・室内履きは、ご意見のように一流デザイナー（パリコレクションデザイナー）に依頼し作成した一点物で追加オーダーが現在は難しいですが、同デザイナーに依頼し、現流のデザインコンセプトを基に作成を依頼したいと思います。
ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】クチコミ投稿で和食膳全9品プランが特別プライス！露天風呂付客室で非日常な1日を
- ご利用のお部屋
- 【【源泉100％露天風呂付客室】ミストサウナ付スイートツイン】
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投稿者さんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月03日 14:09:15
-
家族4人で2部屋とり、一泊しました。
バリアフリーの構造で、高齢者にも歩き易くはありますが、ユニバーサルデザインとは言えないところは残念なところです。
電気の付け方、ドアの場所、ドライヤーの使い方など、高齢者や目の悪い方には説明や補助なしでは利用しにくいようでした。
お料理はどれも美味しく、楽しむことができました。
でも、やはり量は多いかな。と思います。
せめて朝ごはんはもう少しライトでもと思います。
贅沢はしたいけれど、もったいないと思ってしまうところがあるのが惜しいです。
お部屋はとても広くて快適でした。
温泉のお風呂もゆったりしていてくつろげました。
2人で贅沢に過ごすのも良いですが、4人くらいでわいわい過ごすにも十分な広さだと思います。
そういうプランがあっても家族には嬉しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2020年11月03日 18:53:38
-
花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館別邸 心の刻 十三月にご宿泊誠にありがとうございます。
おっしゃるように当館はユニバーサルデザインではなくあくまでバリアフリーの構造でございます。
同義語のように扱われる用語ではありますが非なるもので当館はデザインを重視しております故、ユニバーサルデザインは意識しておりませんのでご了承頂けると幸いでございます。
またご提案頂きました4名で1室ご利用の滞在ですが、お布団・ベッドの兼ね合いから和モダンタイプのお部屋ですとご利用可能でございます。
是非次回のご参考にして頂ければとぞんじます。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】クチコミ投稿で和食膳全9品プランが特別プライス！露天風呂付客室で非日常な1日を
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月03日 13:29:26
-
家族4人で2部屋をとり、一泊しました。
自炊部には泊まったことがあったのですが、とてもゴージャスな建物になっていました。
老舗の旅館のイメージで行くとお部屋の雰囲気に少々びっくりしますが、広々としてゆったりできました。
かけ流しの温泉にお部屋で入ることができて、贅沢な気分を味わうことができました。
一泊だけするにはサービスが十分すぎて、逆にもったいない！と思ってしまうくらいですが、良い休日を過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2020年11月03日 19:12:42
-
花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館別邸 心の刻 十三月にご宿泊誠にありがとうございます。
湯治部に続き当館をご利用頂き心より感激しております。
別邸十三月は本館の長年培った湯宿の現在のスタイルを念頭にオープンいたしました。
源泉100％かけ流しの温泉をお部屋でのんびり
独り占めして頂きごゆっくりお過ごし頂けた様子にホッとしております。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】クチコミ投稿で和食膳全9品プランが特別プライス！露天風呂付客室で非日常な1日を
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月26日 19:42:24
-
息子も 私もお気に入りの宿で
4回目の宿泊です
赤ワインもお手頃なのに
美味しく スタッフの方々もとても親切ですし 神経質な私でも清潔なお部屋でリラックスできます
綺麗なおかみさんに会えるのを楽しみにしていましたが今回はお会いできず残念でしたが
また おじゃまします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2020年08月26日 21:48:51
-
花巻温泉郷、鉛温泉・心の刻 十三月に毎度のご宿泊誠にありがとうございます。
息子様もご本人様も「お気に入りの宿」という事で、本当に嬉しい限りです。
女将に合えなかったという事で、申し訳ございませんでした。当日は前々からの所用の予定があり、どうしてもお会いすることが出来ませんでした。申し訳ございませんでした。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【花巻市民限定】助成金2000円源泉かけ流し露天風呂付客室（冷蔵庫フリー）から川を一望 和食膳全9品
- ご利用のお部屋
- 【【源泉100％露天風呂付客室】ミストサウナ付スイートツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月21日 22:14:32
-
小学6年生の息子と家族3人で利用させていただきました。お風呂付きのお部屋はとても寛げました。食事もおいしく、食後のライブも楽しめました。隣接する旅館の温泉も利用でき、満足です。
夕食時、息子が食器を従業員の女性に手渡してしまい、その女性が男性から注意を受けているようでした。ホテルのルールがあるとは思うのですが、どうか寛大に従業員の方々を育てていただき、さらに居心地のよいホテルにしてほしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2020年01月22日 12:29:26
-
花巻温泉郷 鉛温泉 心の刻 十三月を、御利用いただきまして誠にありがとうございます。
十三月のモダンな雰囲気と藤三旅館のノスタルジックな雰囲気、「心の刻」をお気に入りいただけた御様子。
源泉100％掛け流しを存分にお楽しみいただけますように大きく広い造りの客室露天、藤三旅館の大きなお風呂も存分にお楽しみいただけましたようでなによりでございます。
御子息様にはスタッフへのお気遣いをいただきまして、ありがとうございます。
御心配をいただいているスタッフへの注意の件でございますが、確認をさせていただきましたがその様な事は無かったとの事ですので、御安心くださいませ。
業務連絡の伝達がそのように見えたのかと思いますが、お寛ぎいただいている時にお目汚しをしてしまいました事、大変失礼をいたしました。
是非又お越しいただきまして、変わらぬ「鉛の湯」でお寛ぎいただければと存じます。
当館への「お帰り」をスタッフ一同、心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間お日にち限定】カジュアルスティ19980～プラン（和食膳：全９品）・露天風呂付客室
- ご利用のお部屋
- 【和モダンスイート ラージツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月07日 09:14:19
-
サービス面は良かったですが、食事中の気配りが過ぎた感じがありました。女性なら良かったかも？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2020年01月07日 11:07:52
-
この度は花巻温泉郷 鉛温泉・心の刻 十三月に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事の際に御不快な点があったとの事、大変申し訳ございません。
担当の仲居がお客様に心地良くお過ごしいただけますように御対応させていただいておりますが、過度な点があった様子です。
今後は適度な接客が出来る様に、社内で研修をさせていただきます。
季節で変わる景観とお料理、変わらぬ鉛温泉の湯とおもてなしの心で当館への「お帰り」をスタッフ一同、心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】スタンダードスティプラン！和食膳（9品）＆サービスはプレミアムステイ（露天風呂付客室）
- ご利用のお部屋
- 【ミストサウナ付スイート ラージダブル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月17日 17:52:27
-
部屋のつくりが、少しデザインに凝りすぎていて、却って使いにくい感じでした。ちょっと残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2019年06月18日 14:56:42
-
この度は、花巻温泉郷 鉛温泉 心の刻 十三月に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は御存じの通り、洋を基本とした造りになっております。
幅広い年齢層のお客様方よりお褒めのお言葉をいただいておりますが、今回の和モダンのお部屋はお好みに合わなかった御様子に、残念に思っております。
次回は是非違うタイプのお部屋で、お寛ぎいただけますと幸いでございます。
季節それぞれの景観とお料理、変わらぬ湯で当館への「お帰り」をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】GWはお仕事頑張りました！これからゆっくり休暇！スタンダードスティ和食膳プラン19800
- ご利用のお部屋
- 【和モダンスイート ラージツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月07日 08:24:07
-
旅館としての雰囲気は非常に良かったです。食事も良かったです。ただ、部屋は床にゆっくりと寝そべることができず残念でした。ソファもそういうタイプではなく、結局ベッドの上へ・・・そこからはテレビは見えませんでした。室内風呂があるのですが、大浴場は棟続きの所へ行きましたが、狭く、洗い場も少なく、洗身のためにかなり待たされました。入れ墨の方もいて・・・せっかく高額の宿泊代を支払っているのですから、専用の大浴場があった方が良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2018年05月07日 16:34:56
-
この度は花巻温泉郷 鉛温泉 心の刻・十三月に御宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
当館の雰囲気とお食事をお褒めいただき、ありがとうございます。
お部屋ではあまりお寛ぎいただけなかった御様子ですが、当館の客室は洋室を基本としてデザインされております。
１４室それぞれが異なる雰囲気で、中にはリビングスペースに畳を敷いた「和モダンツイン」タイプのお部屋もございますので、次回はこちらを御利用いただきますとリラックスできるかと存じます。
御当日はゴールデンウィークの為、全館満室の上に日帰りのお客様も多数おられました。
込み合っていた為に大浴場では御不便をお掛けした御様子ですが、御容赦いただきたいと思います。
また十三月では、お客様１組１組がプライバシーを保ったまま、ゆったりと入浴していただけますように、専用大浴場ではなく、広めの客室露天風呂でお客様をお迎えしております。
今後、更にお客様方に御満足いただける宿を目指して参りますのでお気付きの点がございましたら御遠慮なくお伝え下さい。
「お帰りなさい」とお声を掛けさせていただきます日を楽しみにしております。
十三月 マネージャー 白藤
- ご利用の宿泊プラン
- ◆フルコース会席膳◆ 基本スタンダードプラン♪（露天風呂付き客室）※無料ドリンクコーナー完備
- ご利用のお部屋
- 【インバス（ジャグジー機能）付スイート ラージツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月28日 17:05:37
-
藤三旅館には泊まったことがあるので、
一度泊まってみたいと思っていた十三月にやっと泊まれて嬉しかったです。
ただ、お部屋がおしゃれ過ぎてちょっと落ち着けませんでした。
母が危うく洗面所との仕切りのガラスにぶつかりそうになり、
「トイレに入るのが面倒になるが、ガラスのドアは開け放しにしておく」
という対処をチェックイン早々に決めたおかげで、無事過ごせました。
夜寝るときの照明スイッチの切り替えも、
パターン別に設定してあるのはカッコイイ感じではありますが、
一泊しかしないのに「個々の明るさを好みで調整して保存」までする人がいるのかどうか…
普通に個別の明かりの調整ができれば十分に思います。
お安いプランで泊めて頂いているという自覚があったので、
どの辺りが削られているのか、楽しく推測しながら過ごしましたが、
やはり「それなりに納得できるようなコストカット」がされていた気はします。
ですが、今回一番楽しみだったのは「部屋のお風呂」なので、
これに関しては十分満足できました。
シャワーヘッドは、自宅のものと同じです（ミストが出るのが欲しくて探しました）。
また、恐らく食事の量も少なめだったのでは、と思いますが、
おかけで母も完食できました。
このプランでチェックインからチェックアウトまで滞在すると、
一切最寄り駅までの送迎はしてもらえないので（迎え不可は記載がありますが、温泉峡バス以外の送りも不可でした）、
チェックイン前に手前の温泉で外来入浴してから行くことにしたのですが、
個人的には、それ込みで（泉質の違い等を楽しめて）「楽しい滞在」だった、という印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2017年11月29日 14:26:00
-
花巻温泉郷、鉛温泉・心の刻 十三月にご宿泊誠にありがとうございます。
やっと泊まれて嬉しかった、「楽しい滞在」だったとのお言葉をスタッフ一同嬉しく思います。
「個々の明るさを好みで調整して保存」までする人がいるのかどうか…とのことでございますが、お部屋の照明の調整につきましては予め数パターンを当館で設定させていただいております。
御理解をいただければ幸いでございます。
お客様それぞれが各々の楽しみ方でお寛ぎいただければと思っております。
また、仕切りのガラスにつきましては無事にお過ごしいただけたようで何よりではございましたが、今後は、非日常的な時間・空間を目指す客室のコンセプトはそのままに、お客様方がもっと快適にお過ごしいただけますような空間づくりを試行錯誤してまいります。貴重な御意見誠にありがとうございます。
御記載いただいておりますとおり今回のプランより内容が充実しておりますフルプラン（冷蔵庫庫内飲物無料・フルアメニティ・フル会席料理・1日2組限定個別送迎付き）もございますので、是非次回はそちらも併せて御検討をお願いいたします。
今後も藤三旅館共々御愛顧をお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天イーグルス応援感謝セール】最大53％OFFアーリーチェックイン♪カジュアル和食膳「露天風呂付」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードスイート ラージツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月24日 18:33:37
-
２名で２泊３日利用させていただきました。２日目の朝から連れが体調を崩してしまい、食事を満足にとれない状態になりましたが、スタッフの方がお粥を部屋まで用意してくださり大変助かりました。それ以降もスタッフの方にお会いする度、体調を気にしていただき２人とも皆さまに大変感謝しております。私個人の総合評価は大満足の『５』なのですが、連れがせっかくの食事を楽しめなかったので、次また体調が万全な時に泊まらせていただこうと思い、『５』の評価は次回にとっておかせていただきます。スタッフの皆さま、本当にありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2015年08月24日 21:33:27
-
花巻温泉郷、鉛温泉・心の刻 十三月にご宿泊誠にありがとうございます。
この度はお連れ様が体調不良ということでお帰りになられた後もスタッフ一同御心配をしておりました。また当館でもっとお手伝いが出来る事がなかったかと不安に思っておりました。
奥様のご体調はその後いかがでしょうか？
この度は残念な形ではございましたが、次回は是非当館のお食事や自慢の名物「白猿の湯」を御体験頂きたく存じます。
朝晩は秋の訪れを感じ肌寒くなって参りましたので
、何卒お身体にお気を付け下さいませ。
次回お会いできる日をスタッフ一同楽しみに、心よりお待ち申し上げます。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】鉛温泉・心の刻 十三月 館主
- ご利用の宿泊プラン
- 会席膳スタンダードプラン♪（露天風呂付客室）※無料ドリンクコーナー完備 【ふるさと割】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードスイート ラージツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 17:22:45
-
10月6日に宿泊しました。
２階で黒を基調にしたお部屋で、少し暗い感じですがモダンでした。
気になったのが、ソファーがへこんでいて、座り心地悪いです。
また、足が疲れるのでラグ等あると良いですね。
シャワーの切り替えが使い勝手が良くないのと、トリートメントのボトルがプッシュ出来ず
取り替えてもらいましたが、確認はされないんですね。
お食事は、とても美味しくいただきました。
お米が美味しいですね。
また、機会がありましたら、違うカテゴリーのお部屋に宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2023年10月12日 18:51:32
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
ソファーの件そして、ボトルのプッシュの件ただただ当館のチェックミスによるものです。申し訳ございませんでした。
頂きましたアドバイスを参考に早々改善に努めます。ご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】16％OFF源泉100％かけ流しの露天風呂付から豊沢川を一望 和食膳全9品
- ご利用のお部屋
- 【【源泉100％露天風呂付客室】リバービューインバスツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月02日 22:17:05
-
口コミで気になり、今回初めての利用です。ラグジュアリーの魅力を堪能できると期待大でした。
宿への、地下へ吸い込まれるような狭い急坂にまずビックリでした。
接客の殆どが、アジア系(インドかな？)のメンズの方々でした。とても穏やかで丁寧、礼儀正しい感じの良い対応をしてくださいました。
館内、客室全体の雰囲気が予想と違い上質感やセンスに欠けていた感じです。客室のパイプ製の長椅子は年期が入っており、座り心地が悪く疲れました。部屋の家具類は質の良い物であって欲しかったです。
又、客室露天風呂に関しては、
なんか浴室がただ広くて室内プールという感じ。ブラインド越しに外の民家が見えて、こちらが見えてないかと不安でした。更に、
ガラス扉一枚挟んで部屋と続いている為か、部屋が風呂の熱気で蒸して暑く、でも空調は暖房のみ。辛かったです。
又、内風呂浴室のシャワーを使うと、浴室扉の下から隣の洗面所にそのまま湯が流れていき水びたしに！
いちいち拭き掃除しました。
ただ、お食事に関しては驚く程の質とお味の素晴らしさに感動でした。色々な宿を利用してますが。しかし、食事中ずっとスタッフさんに監視されてるようでリラックスはできなかった。あとダイニングの椅子が、パイプ椅子のようですごく疲れました。
スタッフ皆さんの接客は感じの良いもので、不快な思いは一度もありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2023年05月03日 18:35:00
-
先日はご来店いただきありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございます。
今回のご評価を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅×プレミアム会席膳全13品】露天風呂付客室から豊沢川を一望 会席料理13品
- ご利用のお部屋
- 【【源泉100％露天風呂付客室】リバービューインバスダブル】
設備・アメニティ4
TACOBAさんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- TACOBAさん [60代/男性] 2022年07月28日 11:38:22
-
何より従業員の方々が一所懸命なのがいいと思いました。
お酒が美味しいとお伝えしたら、購入できるお店の場所、電話番号を、醤油が美味しいとお伝えしたら、近所のスーパーで買えますと教えてくださいました。どちらも帰りに寄って買ってしまいました。
予約の時も当方が部屋タイプを間違えてしまったのに、とても親切にご対応くださいました。
私にとってこちらの宿代は安くはありませんので、何度もお邪魔できるところではありませんが、またお世話になりたいと思う旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2022年07月28日 15:15:27
-
花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館別邸「心の刻 十三月」にご宿泊誠にありがとうございます。
当館の対応が、お役に立てうれしく思っております。
これからもお客様目線で、より一層ご支持頂ける宿づくりに取り組んでまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【源泉100％露天風呂付客室】ミストサウナ付スイートツイン】
設備・アメニティ4
うなぎねこさんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- うなぎねこさん [60代/女性] 2022年03月16日 16:38:01
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十三月は以前から気になっていたので、お得な価格だったこともあって利用してみました。
泊まったお部屋は広くて、ジャグジーの付いているお部屋だったので、凝った身体をほぐすことができて気持ちよかったです。
雪の残った川の景色も風情があって良かったし、温泉大好きな連れ合いは、深くてそこからお湯がボコボコ湧き出る白猿の湯にも2度入って満喫したようです。
お食事の時の飲み物の種類が多くて、私はノンアルコールの季節のカクテルをお願いしました。
いろんなところに泊まっていますが、お食事の時にちゃんとしたカクテルを頂けたのは初めてです。
お食事もおいしかったし、個室ではなかったですが、客と客との空間が広くてパーテーションも有りましたし、安心してゆったりと楽しむことができたのが良かったです。
従業員の方達も親しみやすくて、全体的にゆっくりくつろげる雰囲気のところだと思いました。
ただ、チェックアウトの時に係りの方が一人しかおられなくて、お土産をかったりする方がいたりしてかなり待たされました。
チェックアウトの対応は考えて欲しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2022年03月16日 19:17:54
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花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館別邸 心の刻 十三月にご宿泊誠にありがとうございます。
数々の暖かなお言葉を頂戴したにも関わらず、チュエックアウト時の対応に関しまして、申し訳ございませんでした。
即刻、改善できるよう努めます。ご意見大変ありがとうございます。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】18％OFF露天風呂付スイートルームから豊沢川を一望 和食膳全9品
- ご利用のお部屋
- 【【源泉100％露天風呂付客室】リバービューインバスツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月05日 10:13:03
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12月2日に宿泊しました。お風呂も、食事もとても良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2021年12月06日 18:21:32
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花巻温泉郷、鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月にご宿泊誠にありがとうございます。
頂きましたご感想、うれしく思っております。
今後もご感想の期待を裏切らないよう一層の精進に努めてまいります。
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- ご利用のお部屋
- 【【源泉100％露天風呂付客室】リバービューツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
食欲がなく、朝ごはんをキャンセルしてしまったのですが快く対応していただき感謝しております。食べずに帰宅してしまったことが心残りのため、また行かせていただきたいと思います。
ご飯大変美味しかったです。ありがとうございました。
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花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館別邸「心の刻 十三月」にご宿泊誠にありがとうございます。
当日は食欲不振という事で、その後ご体調は大丈夫でしたでしょうか。
当館と致しましても是非一日の活力でもあるご朝食も愉しんで頂きたく力を入れておりますので、次回お帰り頂けた際にはご朝食まで愉しんで頂きたく存じます。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。