部屋5
投稿者さんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月26日 17:40:10
-
12月25日クリスマスの宿泊でした。
ネットでの予約の際に事前に苦手の食材を伝えていたのですがキチッと対応されていたのて大変満足です。
部屋はとても綺麗でアメニティも充実し部屋風呂は半露天風呂的な…。
何度も何度も入ってました。
藤三旅館の名物的な立ち湯は夜中に入りましたが開放的なお風呂で女性には厳しめですが初めての経験で楽しめました。
機会があれば、また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2020年12月26日 19:58:05
-
花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館別邸 心の刻 十三月にご宿泊誠にありがとうございます。
一年を通しても大切なクリスマスの日に当館をご利用いただけた事に感激しております。
また客室やアメニティ、お食事にご満足頂けた様子にホッとしております。
当館名物の日本一深い自噴岩風呂「白猿の湯」ですが、よりご安心してお入り頂ける様「女性専用時間」をもうけさせて頂いておりますので是非次回そちらをご利用頂きごゆっくりと愉しんで頂きたく存じます。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
knob2578さんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- knob2578さん [50代/男性] 2020年12月10日 20:06:12
-
立地条件、温泉旅館には似合わないコンセプトの旅館（ホテル）であり、部屋からの風景が若干残念ではありますが、いい時間を過ごさせていただきました。温泉はその泉質は大変良く、満足です。
料理については特に不満はありませんが、地方の名物等も取り入れていただくとよりいいかなと思います。
唯一改善を望むとすると、送り迎えのバスについて、新幹線を利用する客もあることから、本数の増加と、翌日の送りについては、路線バス１本を使うほか選択肢がないので改善を望みます。
ゴーツートラベルがないとなかなか料金的に敷居が高いと思われます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2020年12月11日 18:38:58
-
花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館別邸 心の刻 十三にご宿泊頂きまことにありがとうございます。
お食事につきまして、現在は岩手県の旬の食材を使用し当館らしい調理をした料理をご提供させて頂いておりますが、今後は地域のポピュラーな料理も取り入れてまいりたいと思います。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月21日 20:55:34
-
2020年正月に宿泊しました。
8時頃、電話をしましたが何度かけても繋がらず本館に電話をしてやっと繋がりました。
不安にさせる様な事はしないで欲しいです。
電話、ホテルに到着してからもスタッフから直ぐに謝罪があったので良かったと思います。
花巻でとても良い温泉に入る事が出来ました。
本館の温泉も利用できるのと、スリッパの間違いを防ぐアイデアが良いです。
部屋はとても綺麗で、スタッフの方達の雰囲気もとても良いと思います。
料理も目で楽しんで味も美味しいです。
特に白米が美味しかったです。
珍しいお酒が飲めました。
また利用しますか？と言われたら、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2020年01月22日 11:36:35
-
この度は花巻温泉郷 鉛温泉・心の刻 十三月に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中で御連絡をいただいたにもかかわらず、御対応が出来なかったこと大変申し訳ございません。
御不安な思いをお掛け致しました。
御来館後は、ごゆっくりとお寛ぎいただけた御様子に安心しております。
スタッフやお料理、客室にお褒めのお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉に、スタッフ一同感激しております。
今後もよりよい「癒し」の空間を御提供できますように、皆で努めてまいります。
季節で変わる景観とお料理、変わらぬ鉛温泉の湯とおもてなしの心で当館への「お帰り」をスタッフ一同、心からお待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月07日 09:14:19
-
サービス面は良かったですが、食事中の気配りが過ぎた感じがありました。女性なら良かったかも？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2020年01月07日 11:07:52
-
この度は花巻温泉郷 鉛温泉・心の刻 十三月に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事の際に御不快な点があったとの事、大変申し訳ございません。
担当の仲居がお客様に心地良くお過ごしいただけますように御対応させていただいておりますが、過度な点があった様子です。
今後は適度な接客が出来る様に、社内で研修をさせていただきます。
季節で変わる景観とお料理、変わらぬ鉛温泉の湯とおもてなしの心で当館への「お帰り」をスタッフ一同、心からお待ちしております。
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部屋5
とふやさんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- とふやさん [50代/男性] 2019年10月08日 15:56:34
-
上質な空間で、ゆっくりと休む事ができました。
スタッフの方々も気持ちの良い応対でとても良かったです。
食事もとても美味しかったです。
また利用したいと思います。
ただ、女性の方達が、お部屋にもアメニティが欲しかったと
話しておりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2019年10月09日 08:44:17
-
この度は花巻温泉郷 鉛温泉・心の刻 十三月に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけた御様子に安心しております。
スタッフ、お料理にお褒めのお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉に、スタッフ一同感激しております。
アメニティの件でございますが、客室内の洗面スペース引き出しに、人数分のアメニティセットが御用意されておりますが、手前共スタッフの御説明が至らず、お客様に大変御不便をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後もよりよい「癒し」の空間を御提供できますように、皆で努めてまいります。
当館への「お帰り」をスタッフ一同、心からお待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月17日 17:52:27
-
部屋のつくりが、少しデザインに凝りすぎていて、却って使いにくい感じでした。ちょっと残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2019年06月18日 14:56:42
-
この度は、花巻温泉郷 鉛温泉 心の刻 十三月に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は御存じの通り、洋を基本とした造りになっております。
幅広い年齢層のお客様方よりお褒めのお言葉をいただいておりますが、今回の和モダンのお部屋はお好みに合わなかった御様子に、残念に思っております。
次回は是非違うタイプのお部屋で、お寛ぎいただけますと幸いでございます。
季節それぞれの景観とお料理、変わらぬ湯で当館への「お帰り」をお待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月24日 18:33:37
-
２名で２泊３日利用させていただきました。２日目の朝から連れが体調を崩してしまい、食事を満足にとれない状態になりましたが、スタッフの方がお粥を部屋まで用意してくださり大変助かりました。それ以降もスタッフの方にお会いする度、体調を気にしていただき２人とも皆さまに大変感謝しております。私個人の総合評価は大満足の『５』なのですが、連れがせっかくの食事を楽しめなかったので、次また体調が万全な時に泊まらせていただこうと思い、『５』の評価は次回にとっておかせていただきます。スタッフの皆さま、本当にありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2015年08月24日 21:33:27
-
花巻温泉郷、鉛温泉・心の刻 十三月にご宿泊誠にありがとうございます。
この度はお連れ様が体調不良ということでお帰りになられた後もスタッフ一同御心配をしておりました。また当館でもっとお手伝いが出来る事がなかったかと不安に思っておりました。
奥様のご体調はその後いかがでしょうか？
この度は残念な形ではございましたが、次回は是非当館のお食事や自慢の名物「白猿の湯」を御体験頂きたく存じます。
朝晩は秋の訪れを感じ肌寒くなって参りましたので
、何卒お身体にお気を付け下さいませ。
次回お会いできる日をスタッフ一同楽しみに、心よりお待ち申し上げます。
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部屋4
投稿者さんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 17:22:45
-
10月6日に宿泊しました。
２階で黒を基調にしたお部屋で、少し暗い感じですがモダンでした。
気になったのが、ソファーがへこんでいて、座り心地悪いです。
また、足が疲れるのでラグ等あると良いですね。
シャワーの切り替えが使い勝手が良くないのと、トリートメントのボトルがプッシュ出来ず
取り替えてもらいましたが、確認はされないんですね。
お食事は、とても美味しくいただきました。
お米が美味しいですね。
また、機会がありましたら、違うカテゴリーのお部屋に宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2023年10月12日 18:51:32
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
ソファーの件そして、ボトルのプッシュの件ただただ当館のチェックミスによるものです。申し訳ございませんでした。
頂きましたアドバイスを参考に早々改善に努めます。ご意見ありがとうございます。
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投稿者さんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 11:26:33
-
温泉露天風呂のお部屋といい、お料理、おもてなし、堪能出来ました。違うタイプのお部屋でまた行きたいです。
ひとつ…主人が半身麻痺で安心してひとりで入れるよう部屋付きのお風呂を予約したのですが…手すりやその代わりになる設備がなく、出る時苦労したそうで。見た目の問題もあるかと思いますが、頼りにできる何かがあった方がいいかなーと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2022年11月30日 18:42:57
-
花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館別邸「心の刻 十三月」にご宿泊誠にありがとうございます。
お食事や接客にお褒めのコメントを頂き心より感激しております。
客室露天風呂の件ですが手すりは備え付いているものの出るのにご苦労されたという事で大変申し訳ございません。
そう言った場合に備えれる物の貸し出しや設置を検討して参りたいと思います。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
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TACOBAさんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- TACOBAさん [60代/男性] 2022年07月28日 11:38:22
-
何より従業員の方々が一所懸命なのがいいと思いました。
お酒が美味しいとお伝えしたら、購入できるお店の場所、電話番号を、醤油が美味しいとお伝えしたら、近所のスーパーで買えますと教えてくださいました。どちらも帰りに寄って買ってしまいました。
予約の時も当方が部屋タイプを間違えてしまったのに、とても親切にご対応くださいました。
私にとってこちらの宿代は安くはありませんので、何度もお邪魔できるところではありませんが、またお世話になりたいと思う旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2022年07月28日 15:15:27
-
花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館別邸「心の刻 十三月」にご宿泊誠にありがとうございます。
当館の対応が、お役に立てうれしく思っております。
これからもお客様目線で、より一層ご支持頂ける宿づくりに取り組んでまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
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うなぎねこさんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- うなぎねこさん [60代/女性] 2022年03月16日 16:38:01
-
十三月は以前から気になっていたので、お得な価格だったこともあって利用してみました。
泊まったお部屋は広くて、ジャグジーの付いているお部屋だったので、凝った身体をほぐすことができて気持ちよかったです。
雪の残った川の景色も風情があって良かったし、温泉大好きな連れ合いは、深くてそこからお湯がボコボコ湧き出る白猿の湯にも2度入って満喫したようです。
お食事の時の飲み物の種類が多くて、私はノンアルコールの季節のカクテルをお願いしました。
いろんなところに泊まっていますが、お食事の時にちゃんとしたカクテルを頂けたのは初めてです。
お食事もおいしかったし、個室ではなかったですが、客と客との空間が広くてパーテーションも有りましたし、安心してゆったりと楽しむことができたのが良かったです。
従業員の方達も親しみやすくて、全体的にゆっくりくつろげる雰囲気のところだと思いました。
ただ、チェックアウトの時に係りの方が一人しかおられなくて、お土産をかったりする方がいたりしてかなり待たされました。
チェックアウトの対応は考えて欲しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2022年03月16日 19:17:54
-
花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館別邸 心の刻 十三月にご宿泊誠にありがとうございます。
数々の暖かなお言葉を頂戴したにも関わらず、チュエックアウト時の対応に関しまして、申し訳ございませんでした。
即刻、改善できるよう努めます。ご意見大変ありがとうございます。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
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部屋4
投稿者さんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月05日 10:13:03
-
12月2日に宿泊しました。お風呂も、食事もとても良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2021年12月06日 18:21:32
-
花巻温泉郷、鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月にご宿泊誠にありがとうございます。
頂きましたご感想、うれしく思っております。
今後もご感想の期待を裏切らないよう一層の精進に努めてまいります。
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投稿者さんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月08日 23:59:23
-
姉との旅行で一泊目にこちらに宿泊しました。
部屋のお風呂はとても広々としていて泉質も柔らかく温度も適温でとても気持ちよかったです。藤三旅館の白猿の湯にも入りましたが、立ち湯で魅力的な温泉でした。
部屋の洗面は2面あり、姉妹2人で使うのにとても便利でした。
ただ、基礎化粧品は1人につき１回分のみでしたので、朝晩の２回分があれば本当に手ぶらで行くことができ良かったのになと思いました。大浴場にはボトルで設置されていたようですが、部屋に大きなお風呂があるので大浴場に行く必要もない事と、一応行ってはみましたが髪の毛だらけで即退散してしまいました。
THANNのシャンプーが私にとても合っていたので取り寄せて使ってみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2021年11月10日 18:08:50
-
花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館別邸 心の刻・十三月にご宿泊誠にありがとうございます。
基礎化粧品につきましてご意見を頂きありがとうございます。今後是非参考にさせて頂きたく存じます。
また大浴場に髪の毛が落ちていたという事で大変申し訳ございません。
巡回の頻度を上げ改善に努めてまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
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てつ1191さんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- てつ1191さん [50代/男性] 2021年03月15日 14:14:17
-
凄くゆっくりと過ごす事が出来ましたのでとても楽しく過ごしました。
値段と比較するともう少し何かが欲しいかなと思いました。
また機会が、有ればお邪魔させて頂きます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2021年03月15日 20:02:41
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
ゆっくり過ごすことができたという事でうれしいかぎりです。
「もう少し何かがほしい」とのご感想ですが、より一層、ご満足してご滞在頂くためにもご意見を頂戴できれば幸いです。ご意見を参考にできることから一つ一つ進化していきたいと思います。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
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三木助さんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- 三木助さん [50代/女性] 2020年12月06日 14:06:00
-
食事はとても美味しく今までのトップクラスでした。
食後のピアノ演奏は素晴らしく、もっと宿泊者へアピールしても良いと思いました。
半露天風呂は冷えが気になりましたが、床も浴室内も温かく心配は無用でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2020年12月06日 18:28:29
-
花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館別邸 心の刻 十三月にご宿泊誠にありがとうございます。
当館の恵まれた岩手の食材を中心としたお食事やピアノ演奏を愉しんでいただき嬉しく思っております。
頂きましたコメントに恥じぬよう今後もより一層皆様に極上の癒しをご提供できますよう精進してまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
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投稿者さんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月03日 14:09:15
-
家族4人で2部屋とり、一泊しました。
バリアフリーの構造で、高齢者にも歩き易くはありますが、ユニバーサルデザインとは言えないところは残念なところです。
電気の付け方、ドアの場所、ドライヤーの使い方など、高齢者や目の悪い方には説明や補助なしでは利用しにくいようでした。
お料理はどれも美味しく、楽しむことができました。
でも、やはり量は多いかな。と思います。
せめて朝ごはんはもう少しライトでもと思います。
贅沢はしたいけれど、もったいないと思ってしまうところがあるのが惜しいです。
お部屋はとても広くて快適でした。
温泉のお風呂もゆったりしていてくつろげました。
2人で贅沢に過ごすのも良いですが、4人くらいでわいわい過ごすにも十分な広さだと思います。
そういうプランがあっても家族には嬉しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2020年11月03日 18:53:38
-
花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館別邸 心の刻 十三月にご宿泊誠にありがとうございます。
おっしゃるように当館はユニバーサルデザインではなくあくまでバリアフリーの構造でございます。
同義語のように扱われる用語ではありますが非なるもので当館はデザインを重視しております故、ユニバーサルデザインは意識しておりませんのでご了承頂けると幸いでございます。
またご提案頂きました4名で1室ご利用の滞在ですが、お布団・ベッドの兼ね合いから和モダンタイプのお部屋ですとご利用可能でございます。
是非次回のご参考にして頂ければとぞんじます。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
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投稿者さんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月03日 13:29:26
-
家族4人で2部屋をとり、一泊しました。
自炊部には泊まったことがあったのですが、とてもゴージャスな建物になっていました。
老舗の旅館のイメージで行くとお部屋の雰囲気に少々びっくりしますが、広々としてゆったりできました。
かけ流しの温泉にお部屋で入ることができて、贅沢な気分を味わうことができました。
一泊だけするにはサービスが十分すぎて、逆にもったいない！と思ってしまうくらいですが、良い休日を過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2020年11月03日 19:12:42
-
花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館別邸 心の刻 十三月にご宿泊誠にありがとうございます。
湯治部に続き当館をご利用頂き心より感激しております。
別邸十三月は本館の長年培った湯宿の現在のスタイルを念頭にオープンいたしました。
源泉100％かけ流しの温泉をお部屋でのんびり
独り占めして頂きごゆっくりお過ごし頂けた様子にホッとしております。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
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投稿者さんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月04日 17:46:22
-
温泉宿とは思えないくらい全てにおいてモダンな造りで、様々なところに拘っているのがよくわかりました。
ただ拘りが強すぎるあまり、使い勝手は全く考えていないんだなと感じるところも多々あり、利用者の目線で考えてほしいと思う部分も多かったです。
温泉そのものは非常にいいお湯で、ジャクジー付きの内湯も半露天風呂温泉も素晴らしく、何度入ったかわかりません。
また夕食も朝食も期待以上に美味しく、すべてにおいて大満足でした。ドリンクの料金は高すぎる気がしましたが。
宿泊プランに「３つの特典付き」とありますが、２つしかが記載なかったため予め確認したところ、コロナの関係で今は２つの特典と回答がありましたが、そうであれば最初から「２つの特典付き」とするべきかと思います。指摘してもそのままだったので、訂正するつもりはないようですが。
スタッフの人数も多いですし、全体的に料金は高めとは思いましたが、それでも泊まってよかったと思えるお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2020年10月05日 18:54:03
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
当館は、温泉と外資系リゾートホテルをイメージしたつくりとなっておりますが、使い勝手の面でお気に入らなかったとの事、申し訳ございませんでした。※できればどういう点が使い勝手がわるかったのかお聞かせいただければ幸いです。ご意見を参考に改善させて頂きます。
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部屋4
投稿者さんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月20日 17:46:48
-
部屋に入った瞬間は温泉に来た？と思う様な部屋の雰囲気でしたが時間の経過と客室の風呂を使ってみるとなんか良いかも、面白いと思えた。ベッドがもう少し大きいとなおよろし。
食事も美味しくスタッフも丁寧、親切でした。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 2020年07月22日 20:26:55
-
花巻温泉郷、鉛温泉 心の刻・十三月にご宿泊誠にありがとうございます。
「また利用したい」のお言葉に感謝しております。
ご利用頂きましたお部屋は、ツインのお部屋でございましたが、設置しておりますベッドの大きさは外資系の高級ホテルを習い「セミダブル」超の大きさのベッドを２台設置しておりますが、お客様には不十分だったんでしょうか？これ以上大きなベッドとなりますと「ダブル」サイズを２台設置することになり、客室のくつろぎの空間が狭くなってしまいます。ご了承のほどよろしくお願いいたします。（スイートダブルのお部屋ですと「キングサイズ」のベッド１台の設置となっております。）
今後もいただきましたご意見ご感想を参考に、より以上のおもてなしに努めてまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 5周年記念【露天風呂付客室】から豊沢川を一望 和食膳全9品＆冷蔵庫無料やプレミアムアメニティの特典付
- ご利用のお部屋
- 【【源泉100％露天風呂付客室】ミストサウナ付スイートツイン】
部屋5
投稿者さんの 鉛温泉「藤三旅館・別邸」心の刻 十三月 のクチコミ
食欲がなく、朝ごはんをキャンセルしてしまったのですが快く対応していただき感謝しております。食べずに帰宅してしまったことが心残りのため、また行かせていただきたいと思います。
ご飯大変美味しかったです。ありがとうございました。
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花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館別邸「心の刻 十三月」にご宿泊誠にありがとうございます。
当日は食欲不振という事で、その後ご体調は大丈夫でしたでしょうか。
当館と致しましても是非一日の活力でもあるご朝食も愉しんで頂きたく力を入れておりますので、次回お帰り頂けた際にはご朝食まで愉しんで頂きたく存じます。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。