この度はグレイスランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。

とても恵まれているとは言えない立地故に、お客様にご不便をお掛けしがちなことを考えて、私たちに出来る限りのおもてなしの提供の為にに日々ディスカッションを繰り返してはおりますが、まだまだ力及ばず、様々なご指摘に目から鱗の毎日を過ごしております。

大手コンビニ様２軒が間近に存在したことは、お客様の為に大変恵まれたと感謝しております。

無線LANや液晶テレビの設置についても、お客様のご意見を参考に最近ようやく敷設完了の運びとなったところです。
直近の課題がウォシュレットであることは以前より承知していたところでは御座いますが、薄利多売のシステムゆえになかなか実現しないのが現実です。
とはいえ、お客様に喜んで頂くのが我々の使命！
カード決済の事案も含めまして、解決に尽力する覚悟ですので、今後もご指導のほどよろしくお願い致します。
ウォシュレットに関しては、１階パブリックスペースのトイレは設置が済んでおります。
ご足労ですが、ご利用頂ければ幸いです。

小諸は小さな町ですが、風光明媚で歴史情緒豊かな素敵な町だと自負しております。
スタッフ一同勉強を重ね、お客様に魅力を伝えられたらと話しているところです。

どうかまた当館をご利用いただきながら、新緑の小諸にお運びいただきます事を祈って止みません。

　　　　　　グレイスランドホテル　　千葉