この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中のシャワーに関しましては不快な思いをさせてしまいました事　この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
施設面では、他にもご迷惑をお掛けしている部分が多々あるかと思います。お客様の率直なご感想を受け止め　今後の改善すべき点として検討して参ります。

また洗浄機付トイレに関しましては、遅ればせながら2017年11月末に全室に設置致しました。
洗浄機付トイレのように少しずつではございますが、改善すべき点は取り組んで参りますので今後もお客様のご意見、ご感想をお聞かせくださいませ。

そして「他はリラックスできました。」のご感想も大変嬉しく思っております。ありがとうございます。お客様のお言葉を励みにこれからも快適なお時間のご提供を目指して参ります。

お近くにお越しの際は、是非ともお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　グレイスランドホテル