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グレイスランドホテル クチコミ・感想・情報

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グレイスランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:409件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地3.83
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.67
  • 食事-----
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143件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 17:08:05

スタッフのみなさん、対応がとても丁寧ですばらしかったです。
ホテルの入口が狭くわかりにくいので初めて行く方はご注意ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス5

AY05さんの グレイスランドホテル のクチコミ

AY05さん [30代/女性] 2023年08月22日 15:56:54

急遽三人で泊まりで遊びに行くことになり、前日にホテルがとれるか心配でしたが、格安でとることができて大変助かりました!
駐車場やフロントでは係のかたが丁寧に説明してくださり、あとは自由にゆっくりできたのでよかったです。

宿泊はなるべく安くおさえたいという時は、十分だと思います!
ホテル目の前においしいタイ料理のお店があったり、コンビニも近くにあったり、困ることも特にありませんでした。

ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプルルーム】

サービス5

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 15:59:09

古いホテルではありますが手入れがきちんとできています。スタッフの対応も丁寧で気持ちよく利用できます、おすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月14日 15:56:31

駐車場の入口が分かりづらかったですが、手前に駐車しかけていたらすぐ従業員の方がきてくださいました。
その後の案内もスムーズで、対応はとても良かったです。
部屋や設備は年季を感じてお値段相応です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

サービス5

Y-Kon0424さんの グレイスランドホテル のクチコミ

Y-Kon0424さん [60代/男性] 2022年11月27日 10:38:16

新しいホテルではないと思っていたのですが、部屋は広めで、清掃も行き届いており気持ちよく宿泊出来ました。テレビも40インチくらいの物でW杯も楽しめました。ホテル入口が少しわかりづらいですが、近くにコンビニもあるし飲食店もあります。また、駐車場スペースの案内から、フロントなど、何よりスタッフさんの対応が丁寧で個人的にはここが1番良かったと思います。小諸へまた行く機会があれば是非利用させて戴きたいと思います。部屋の椅子はクッションがあると良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル】

サービス5

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 10:08:35

フロントの方、ホテルの方も接客もよく、とても快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
部屋はシンプルですが浴槽は広く、小柄な人であれば足を伸ばしてゆっくり入ることできました。
希望というか改善してほしいことがいくつかありますが。
ハンガーが足りない。2個しかなかったのでもう少し多いと助かります。
あと、どこのホテルでも多いのですがエアコンと空気清浄機のフィルターもホコリだらけでした。
お掃除の時、少し手間ですが掃除機で吸っていただくだけで改善されるかと思います。
また今後も泊まりたいホテルですので、フィルターのお掃除だけ、改善いただければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

サービス5

おさじろう7274さんの グレイスランドホテル のクチコミ

おさじろう7274さん [50代/男性] 2022年10月15日 20:03:27

車でホテルまで行きましたが入口に看板があり係員の方が案内してくれてスムーズに駐車できました。部屋の広さベッドの大きさは一人ではじゅうぶんです
近くにコンビ、ドラッグストア、車で3分位でツルヤ(スーパー)あります
周りに全国割のチケット使える場所あるので便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

サービス5

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月28日 05:13:33

ギリギリの予約でしたのであまり期待はしてなかったですが、この値段でしたら全然アリです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 10:41:38

ホテルスタッフの到着のとき、翌日朝の対応の方々には、申し分なかったです。笑顔で対応して頂けました。懐古園説明も車の駐車もよき対応に満足。
部屋はビジネスホテルとしては広めに良かった。コロナ禍で密を避けるため朝食プランが減には、買い出しで賄うごとに、この時期だけでも電子レンジが部屋に有ればと感じました。大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーダブル】

サービス5

Avinewさんの グレイスランドホテル のクチコミ

Avinewさん [50代/男性] 2022年04月03日 20:38:58

フタッフさんの対応が最高に良い!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用のお部屋
【【禁煙】2部屋限定・シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月21日 17:28:29

毎週利用させていただいております。
値段がお手頃にも関わらず、綺麗なお部屋です。
接客もあたたかい、いいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年02月
ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプルルーム】

サービス5

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月15日 22:04:51

スタッフの方の対応もよく満足できました。
歩いて10分ぐらいでスーパーもあり便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプルルーム】

サービス5

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月13日 19:31:37

駅からてくてく、夜は少し遠く感じます。駅からのルートサイドにコンビニはないので、“今晩と明朝のごはんどうしようかな...”と心配になりましたが、到着直前にコンビニ発見!
ホテルはこじんまりしていますが、とても清潔感があり、“私たちなりのおもてなしをします!”という感じが伝わってきます。お部屋もビジネスホテルとは一線を画す、少しこだわりありな雰囲気。くつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

サービス5

夏砂さんの グレイスランドホテル のクチコミ

夏砂さん [50代/女性] 2018年10月30日 13:54:23

毎年、この時期に車のイベントで来ますが今回、初めて宿泊しました。

フロントの人が感じが良くチェックイン時に食事マップと説明を受け、お勧めを2軒教えてもらいましたが1軒は定休日ともう1軒は中が見えないようになっていたので主人の感で入った焼き鳥屋さん(夢々)が美味しかったのとホテルの前でコンビニ隣の中華屋さんも美味しくて安くて焼酎は濃かったので満足です。

予約時に駅まで遠いとコメントを読みましたが遠く感じませんでした。
遠く感じるのは見慣れない風景だからかなと思います。

気になったのはドアの閉まる音。
寝たら朝まで起きない私が目を覚ましました。

お風呂・シャワーは利用していません。

外出時にキーは預けないので便利です。
チェックアウトはキーを置くだけで良いので便利です。
が、キーがおもむろに置かれているのは如何なものかな?
と思いました。
他のホテルでは中が見えない箱に入れました。

紅葉の時季にこの値段は安いと思います。
また、来年…車のイベントがある限りコチラを利用したいと主人と話しをしています。

お世話になりました。
どうもありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
グレイスランドホテル 2019年02月22日 14:59:12

この度はグレイスランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフの対応につきまして好印象をお持ち頂き、大変うれしく思います。

近隣および駅周辺の飲食店は、閉店時間が比較的早いお店が多いのでご注意が必要かと思います。

ドアの音につきましては、早速、点検し改善を致しました。

キーの返却ボックスにつきましても今後の検討課題と致したいと思います。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    グレイスランドホテル

ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月18日 16:00:36

車を利用.駐車場は地下でした.近くにコンビニが2つあり便利でした.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

サービス5

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 10:23:52

あたらしい建物ではありませんが、綺麗に整えられており、気持ちよく宿泊できます。フロントの方の対応も良いです。近くにコンビニもあり、特に不便はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
グレイスランドホテル 2018年03月09日 19:09:05

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ご満足いただけました御様子を伺うことができ大変嬉しく思っております。また、数々のお褒めのお言葉に感謝申し上げます。

ご存知の通り、新しい建物では御座いませんがお越しくださいましたお客様の大切なお時間を気持ちよく、快適にお過ごしいただけるお手伝いが出来ればと考えております。

いつでもお部屋を整えてお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

      グレイスランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

サービス5

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 09:53:30

初めての利用です。女性一人での利用でしたがフロントの方の対応が親切で案内も丁寧でしたので不安なく泊まることが出来ました。また近くにファミレスやコンビニがあり食事なしでも不便さは感じませんでした。価格もとても良心的で次回は家族で利用してもいいと思いました。お部屋も清潔感がありアメニティも揃っていましたので満足しています。軽井沢に行く時はまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
グレイスランドホテル 2018年01月16日 22:32:33

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ご満足いただけました御様子を伺うことができまして嬉しく思っております。
また、数々のお褒めのお言葉感謝申し上げます。

当館のスタッフは個性派揃いですが、お客様には快適に安心してお過ごしいただきたい気持ちは一緒でございます。ご滞在中に何かお困りの事等がございましたら出来る限りの対応はさせていただきます。
また、当館より徒歩10分圏内には地元の方達に人気の飲食店も多数ございます。ご家族の方とお越しの際は、小諸市内の食べ歩きはいかがでしょうか?

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

     グレイスランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 07:59:19

懐古園にも近く、小諸駅前のスナックなどにも行き易く、入口付近にあるタイレストランもあり、リーズナブルでとても良かったです。何よりもスタッフの方々が感じのイイ方でした。贅沢を言えば、トイレがウォシュレット付であれば尚よろし、あとTVでBSが見れたら尚よろし...といったところでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
グレイスランドホテル 2017年11月08日 17:44:11

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。

お客様より頂きましたお言葉を励みに これからもスタッフ一同お客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

またウォシュレットに関しましては只今、工事に取り組んでおります。現在、残り3分の1の部屋数でございますので年内には全てのお部屋に設置できる予定でございます。

そしてTVのBSに関しましては検討課題とさせていただきます。

施設面では決して新しい建物ではございませんので、お客様からの貴重なご意見、ご感想を参考にさせていただきまして快適なお時間のご提供を目指して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    グレイスランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

takasan1960さんの グレイスランドホテル のクチコミ

takasan1960さん [50代/男性] 2017年08月14日 09:07:57

駅からも近いし、懐古園も徒歩圏内。電車でも利用しやすいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

takasan1960さんの グレイスランドホテル のクチコミ

takasan1960さん [50代/男性] 2017年08月14日 09:06:48

8月10日~12日に2泊素泊まりしました。徒歩5分以内にローソン、7イレブン、パブ、中華料理屋、焼き鳥屋などがあり、素泊まりでも食事に全く困りませんでした。バイクツーリングでしたが、地下の駐車場に案内してもらい、安心して止められます。
一泊目は喫煙、2泊目は禁煙の部屋でしたが、特に気になるにおいもなく、快適です。
ホテル自体に贅沢を求めなければ、大変いいホテルでした。次回は、夏季料金ではないお得な時期に利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
グレイスランドホテル 2017年10月02日 17:57:29

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

バイクツーリングはこれからの紅葉シーズン、秋の風を感じながら楽しんでいらっしゃることと思います。同時に季節の変わり目でもございますので、どうぞご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


  グレイスランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

143件中 1~20件表示