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グレイスランドホテル クチコミ・感想・情報

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グレイスランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:409件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地3.83
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.67
  • 食事-----
宿泊年月
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143件中 1~20件表示

部屋5

こう@電車おやじさんの グレイスランドホテル のクチコミ

こう@電車おやじさん [60代/男性] 2023年06月04日 19:05:04

小諸でいつもの宿がとれず、初めて使わせていただきました。
綺麗な部屋、洗練されたスタッフ、きちんとそろっているアメニティ、価格から考えると申し分ないです。
今後、定宿にしたいと思っています。
駅からホテルへの道だけが一部歩道がなくやや不安…くらいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋5

べんがら村さんの グレイスランドホテル のクチコミ

べんがら村さん [50代/男性] 2022年12月25日 20:47:52

駅より徒歩利用でしたが、10分位で到着する距離でした。コンビニ等も近辺にあって便利で部屋はキレイに清掃されており快適に過ごせました。
ただ、ホテル内に飲料自販機1台のみで、それ以外に飲料や食料の調達が出来なかった。宿泊日が寒い時期でしたので、チェックインしてからまた買い出しに行く気になれず、もう少しホテルに自販機なりフロントにでも置いてあればなぁーと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

部屋5

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月25日 17:36:06

部屋はとても広くて良かったが電車が近くを通っており音がすごかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

部屋5

ハイボールマルさんさんの グレイスランドホテル のクチコミ

ハイボールマルさんさん [50代/男性] 2021年11月15日 15:26:27

駐車場も分かりやすく お部屋も広くて綺麗でした。
後 スタッフの皆様には 深夜 泥酔してしまい 本当にご迷惑をお掛けしまして 申し訳ありませんでした。翌日
社長さんにお詫び申し上げたところ
寛容な対応には 感謝しております。
また 行く機会ありましたら 今回のような失態はしないように気をつけます 本当に本当に申し訳ありませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル】

部屋5

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月08日 11:39:41

7月5日に宿泊しました。フロントの方々の対応よく気持ちよく利用できました。コスパが良いので機会があればまた利用したいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用のお部屋
【【禁煙】2部屋限定・シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月15日 22:04:51

スタッフの方の対応もよく満足できました。
歩いて10分ぐらいでスーパーもあり便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプルルーム】

部屋5

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月13日 19:31:37

駅からてくてく、夜は少し遠く感じます。駅からのルートサイドにコンビニはないので、“今晩と明朝のごはんどうしようかな...”と心配になりましたが、到着直前にコンビニ発見!
ホテルはこじんまりしていますが、とても清潔感があり、“私たちなりのおもてなしをします!”という感じが伝わってきます。お部屋もビジネスホテルとは一線を画す、少しこだわりありな雰囲気。くつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

部屋5

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 18:17:25

部屋は掃除がとても行き届いておりベッドが大きくてよく眠れました

1点だけ残念なのは駐車場(地下)が狭くて何度も切り返さないと車が出し入れ出来ない事です
早くチェックインして地上に停められれば良いのでしょうが 平面が少ない小さな小諸の街なので事情は理解しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル】

部屋5

テル8110さんの グレイスランドホテル のクチコミ

テル8110さん [50代/男性] 2020年11月09日 19:17:47

ベッドは寝心地が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用のお部屋
【【禁煙】2部屋限定・シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 07:18:38

部屋はとても綺麗で素泊まりするには十分です。
窓からは鉄道も見え、鉄道好きにも良い場所です。
ただ、食事サービスがあればなお良かったことと、飲食店からはやや距離がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

部屋5

初日の出8854さんの グレイスランドホテル のクチコミ

初日の出8854さん [60代/男性] 2018年10月04日 23:36:15

駅に比較的近く、間近にコンビニもあり、大変使い勝手がよいように思います。部屋も清潔でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用のお部屋
【【禁煙】2部屋限定・シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月04日 23:51:29

HIGHRAIL1375乗車の為の利用でした
立地→駅から少し歩きます。
緩やかな坂なので荷物多い方にはきついかと思います。
食事→素泊まりプランでした。周りにポツポツと飲食店はありますが駅前の方が栄えておりそこまで歩いて飲みに行くのはきついという印象。
近くにコンビニがあったのでそこで調達しました。
内装→所々リニューアルされており、客室に家庭用のエアコンが付いてました。
お風呂もキレイでしたが、シャワーカーテンが少し短く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月16日 18:58:07

よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル】

部屋5

john0502さんの グレイスランドホテル のクチコミ

john0502さん [60代/男性] 2018年06月26日 11:05:10

ベッドの照明がまぶしい
前客もそう思われたのか照明方向を変えようとした形跡が有り
壁が割れていたのでそのまま照度を下げて使いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋5

いっしー330さんの グレイスランドホテル のクチコミ

いっしー330さん [30代/女性] 2017年09月03日 00:00:29

8月26日に宿泊しました。
車で向かいましたが、小諸駅からの歩きでもそんなに遠い距離ではないので、立地は悪くないと思います。
近くにコンビニも複数あり、駅・ホテルから徒歩数分の距離には食事のできるお店もたくさんあるので、食事には困りません。
今回夕食を食べたオイスターバー「吉法師」はめちゃめちゃ美味しくてお安くて大満足!オススメです!

部屋はダブルの角部屋で広さもあり、二人掛けのソファもあるのでゆったりと過ごすことができました(*^^*)
電車の線路が近いので音は割と聞こえますが、ホテルは少し高いところにあって線路はホテルより下の方なので、そこまで騒音に感じるほどの音の大きさではなかったです。

受付の対応も丁寧で、その他は鍵も自分たちで持っていて好きに出入りもできて、自由だったのでとても気楽でした。
この立地とお部屋のゆったりさでこの値段はすごく安くてオトクだと思います!
またこの近くに旅行する際は利用させていただきたいなと思いました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
グレイスランドホテル 2017年10月02日 21:35:26

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様より頂きましたお言葉を励みにこれからもスタッフ一同、小諸地域を盛り上げる一員としてもお客様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう「笑顔、気配り、思いやり」をモットーに努めて参ります。
季節の変わり目でございます どうぞご自愛くだしますようお祈り申し上げるとともに、またのご来館そして小諸市への観光を心よりお待ち申し上げております。


  グレイスランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

部屋5

n513yさんの グレイスランドホテル のクチコミ

n513yさん [40代/男性] 2017年08月15日 16:43:12

軽井沢付近で泊まるとしたら、ここが一番安心して泊まれますかね。部屋も浴槽も広めで過ごしやすいです。
オーナーと思われる女性が綺麗で、親切に説明してくれるし感じがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
グレイスランドホテル 2017年10月02日 18:24:26

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

軽井沢駅へは小諸駅から電車で25分位ですし、お車では道路事情にも異なりますが1時間位でございますので、軽井沢へのレジャーやイベントの際は小諸市をご利用いただくのもおススメでございます。

また近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
季節の変わり目でございます、どうぞご自愛くださいますようお祈り申し上げます。


  グレイスランドホテル

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋5

takasan1960さんの グレイスランドホテル のクチコミ

takasan1960さん [50代/男性] 2017年08月14日 09:06:48

8月10日~12日に2泊素泊まりしました。徒歩5分以内にローソン、7イレブン、パブ、中華料理屋、焼き鳥屋などがあり、素泊まりでも食事に全く困りませんでした。バイクツーリングでしたが、地下の駐車場に案内してもらい、安心して止められます。
一泊目は喫煙、2泊目は禁煙の部屋でしたが、特に気になるにおいもなく、快適です。
ホテル自体に贅沢を求めなければ、大変いいホテルでした。次回は、夏季料金ではないお得な時期に利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
グレイスランドホテル 2017年10月02日 17:57:29

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

バイクツーリングはこれからの紅葉シーズン、秋の風を感じながら楽しんでいらっしゃることと思います。同時に季節の変わり目でもございますので、どうぞご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


  グレイスランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 23:58:57

部屋は掃除が行き届いており、気持ちよく泊まれました。
私の泊まった部屋は窓の下に、しなの鉄道と小海線が走っており、
鉄道ファンなら喜びそうな部屋でした。
残念だったのはWIFIの速度が遅かったこと。
スマホをWIFIからLTEに変えたところ、サクサク動きました。
立地、部屋の掃除、料金などを考えれば十分合格点であり、
また小諸で宿泊するときはお願いしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
グレイスランドホテル 2017年05月19日 15:15:48

この度はグレイスランドホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
お部屋の清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂き有難う御座います。
WIFIの速度の件ではご迷惑をお掛けしました。LTEより遅いようでは価値がありませんね、早速、専門家に相談し改良の計画を立てさせて頂きます。ご指摘有難う御座います。

当館の南側の窓からは、小諸駅から東西にのびる鉄道が見下ろせます。西側角部屋からは小諸駅のホームも見渡すことが出来、鉄道ファンにとってはこたえられないようなお宝ビューとなっております。ご希望があれば屋上にご案内いたしますので、絶景の山々とのマリアージュを体感いただければと思います。
どうぞお気軽にお声掛け下さい。

またのご利用を心よりお待ちしております。

     グレイスランドホテル  千葉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月30日 23:21:32

部屋は清潔で気持ち良く過ごせました。少々値が張りますがセミダブルの部屋はゆったりと寝れました。駅から少し歩きますが、許容範囲かな?コンビニが近くにあるのは便利です。駅前付近にはコンビニが無い街なので・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
グレイスランドホテル 2017年05月15日 15:46:11

 この度はグレイスランドホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
「清潔で気持ちよく」のフレーズ、とても光栄で喜んでおります。
当館の自慢はなんと言っても清掃スタッフの質にあります。各自プライドを持って取り組んでおり、妥協を許さない姿勢にフロントスタッフまでもが緊張を強いられる程です。
決して新しい施設では御座いませんので、まだまだ改善の余地を残しますが、これからの更なる努力に拍車が掛かります。ありがとうございます。

小諸駅で当館の場所をお尋ねいただくと目印に挙げられるのがコンビにです。駅から一番近いコンビニの少し手前に御座います。言い換えますと、「駅から一番近いコンビにより近いホテル」となります。私の足で徒歩7~8分ほど、行楽シーズンには散策の距離ですが、天候の悪い日や重い荷物を抱えますとちょっと遠いでしょうか?
そのような不便を感じましたら、どうかお気軽にご相談下さい。出来る限りのお手伝いをさせていただきます。

またのご利用心よりお待ちしております。

     グレイスランドホテル  千葉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

部屋5

miz18さんの グレイスランドホテル のクチコミ

miz18さん [50代/女性] 2016年11月22日 08:02:16

小諸駅に近い立地で、部屋もベッドもゆったりで快適でした。
コスパもいいです。
出掛けるときにフロントに寄らなくていいし、チェックアウトが簡単なのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
グレイスランドホテル 2016年11月22日 18:49:01

この度はグレイスランドホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お客様のステイスタイルに当館のシステムがマッチした様子、高評価を頂き有難うございます。

当館はリーズナブルな価格設定を打ち出している為、システムを簡略化しており、お客様にはご理解を強いている部分も多く、恐縮しております。

スタッフの側から見ても、ここはもうちょっとこうしたい!この部分は御客様に申し訳ない!
等など、検討が必要な部分も沢山ございます。
お客様のようなご意見を頂けると一安心なのですが、裏返しの評価も存在するのも事実!

様々なご意見を頂きながら、皆様に愛されるホテルに成長していければと考えておりますので、今後ともご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願いいたします。
またのご利用、心よりお待ちしております。

    グレイスランドホテル  千葉

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

143件中 1~20件表示