この度は、グレイスランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当施設はご宿泊代をできる限り低価格にてご提供しているため、ご満足頂くにはまだまだ努力不足な点も多々あるかとは思いますが、お客様のご意見・ご要望にできる限りお応えしスタッフ一同努力を重ねてまいります。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　グレイスランドホテル

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフに対するお褒めの言葉を頂き大変恐縮しております。

お褒めの言葉に驕らず、常に初心を忘れずにお客様をお迎えできるよう心掛けてまいります。

ご宿泊カードの記帳につきましては、保健所・警察署指導のもと簡略できず本当に申し訳ございません。どうかご協力のほどよろしくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　グレイスランドホテル

この度は、グレイスランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。お詫び申し上げます。

ドアの音につきまして、早速、点検及び改善をさせて頂きました。

お客様のご意見を元に、皆様にご満足頂けるホテルを目指し努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　グレイスランドホテル

この度は、グレイスランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフに対するお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
このことに満足せず、お客様を第一に考え、「快適に」かつ「ごゆっくりと」お過ごし頂けるよう努めてまいります。

最後になりましたが、ご投稿頂きまして感謝申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　グレイスランドホテル

この度は、グレイスランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフに対するお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お客様がご安心して快適にお過ごし頂けるよう日々努めております。

まだまだ行き届かない点もあるかとは存じますが
できる限りのお客様本位のサービス・対応をできるよう努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　グレイスランドホテル

この度はグレイスランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフの対応につきまして好印象をお持ち頂き、大変うれしく思います。

近隣および駅周辺の飲食店は、閉店時間が比較的早いお店が多いのでご注意が必要かと思います。

ドアの音につきましては、早速、点検し改善を致しました。

キーの返却ボックスにつきましても今後の検討課題と致したいと思います。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　グレイスランドホテル

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様より頂きました「快適に」のお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
私共は、お客様の大切なお時間を「快適に」また「ごゆっくりと」お過ごしいただけることを心がけております。また、個性派揃いのスタッフが「笑顔、思いやり、気配り」をモットーに努めさせていただきます。

いつでもお部屋を整えてお客様のお越しをお待ちしております。こちらにお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　グレイスランドホテル

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ご満足いただけた御様子に大変嬉しく思っております。
また、小諸市は冬はスキー 夏はゴルフそして、軽井沢へのお出掛けなどの拠点として沢山のお客様のご利用がございます。

お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　グレイスランドホテル

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ご満足いただけました御様子を伺うことができまして嬉しく思っております。ありがとうございます。
当館は小諸駅から徒歩7～8分ですし、駅周辺には地元の方達にも人気の飲食店が多数ございます。
また、懐古園内には動物園もございますので小さなお子様にはちょうどいいかと思います。

また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
まだまだ寒い日が続きます。どうぞご自愛くださいませ。

　　　　　　グレイスランドホテル

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ご満足いただけました御様子を伺うことができまして嬉しく思っております。
また、数々のお褒めのお言葉感謝申し上げます。

当館のスタッフは個性派揃いですが、お客様には快適に安心してお過ごしいただきたい気持ちは一緒でございます。ご滞在中に何かお困りの事等がございましたら出来る限りの対応はさせていただきます。
また、当館より徒歩10分圏内には地元の方達に人気の飲食店も多数ございます。ご家族の方とお越しの際は、小諸市内の食べ歩きはいかがでしょうか？

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　グレイスランドホテル

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中のシャワーに関しましては不快な思いをさせてしまいました事　この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
施設面では、他にもご迷惑をお掛けしている部分が多々あるかと思います。お客様の率直なご感想を受け止め　今後の改善すべき点として検討して参ります。

また洗浄機付トイレに関しましては、遅ればせながら2017年11月末に全室に設置致しました。
洗浄機付トイレのように少しずつではございますが、改善すべき点は取り組んで参りますので今後もお客様のご意見、ご感想をお聞かせくださいませ。

そして「他はリラックスできました。」のご感想も大変嬉しく思っております。ありがとうございます。お客様のお言葉を励みにこれからも快適なお時間のご提供を目指して参ります。

お近くにお越しの際は、是非ともお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　グレイスランドホテル

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。

お客様のお言葉を励みにスタッフ一同これからも「笑顔、気配り、思いやり」をモットーに努めて参ります。

軽井沢へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。お待ちしております。

　　　グレイスランドホテル

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。

お客様より頂きましたお言葉を励みに　これからもスタッフ一同お客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

またウォシュレットに関しましては只今、工事に取り組んでおります。現在、残り３分の１の部屋数でございますので年内には全てのお部屋に設置できる予定でございます。

そしてＴＶのＢＳに関しましては検討課題とさせていただきます。

施設面では決して新しい建物ではございませんので、お客様からの貴重なご意見、ご感想を参考にさせていただきまして快適なお時間のご提供を目指して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　グレイスランドホテル