この度は、グレイスランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
心温まるご投稿をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
清掃につきましては、建物が新しくない分清潔かつ快適なお部屋をご提供すべく日々努めておりますので、お客様のお言葉がなによりの励みになります。

小諸方面にお越しの際は、是非ともお声掛けください。ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　グレイスランドホテル

この度は、グレイスランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

これからもお客様第一に考え、できる限りのサービスをご提供させて頂きたく思います。

なお駐車場は、敷地内のスペースが限られているため、徒歩圏内にある駐車場をご案内致しておりますのでご了承下さい。

椅子の件、ご意見ありがとうございました。今後の検討課題にしたいと思います。

またお近くにお越しの際は、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　グレイスランドホテル

この度は、グレイスランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当施設はご宿泊代をできる限り低価格にてご提供しているため、ご満足頂くにはまだまだ努力不足な点も多々あるかとは思いますが、お客様のご意見・ご要望にできる限りお応えしスタッフ一同努力を重ねてまいります。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　グレイスランドホテル

この度は、グレイスランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿頂きまして心より感謝申し上げます。

チェックアウト時もスタッフは常駐しておりますのでご用命の際はフロントにてお気軽にお声掛け下さい。

清掃につきましては、好印象をお持ち頂きましてありがとうございます。

アメニティ類は、お客様からのご要望がございましたらできる限り対応させていただきます。

まだまだ、行き届かない点も多々あるとは思いますが快適な空間作りをご提供できますよう努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　グレイスランドホテル

この度は、グレイスランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館より徒歩２，３分の場所にコンビニが２件ございます。また、近隣及び小諸駅周辺の飲食店などのご案内図もご用意しておりますのでご参考にして頂ければと思います。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　
　　　　　グレイスランドホテル

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフに対するお褒めの言葉を頂き大変恐縮しております。

お褒めの言葉に驕らず、常に初心を忘れずにお客様をお迎えできるよう心掛けてまいります。

ご宿泊カードの記帳につきましては、保健所・警察署指導のもと簡略できず本当に申し訳ございません。どうかご協力のほどよろしくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　グレイスランドホテル

この度も、グレイスランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご投稿をいただきましたご感想、スタッフ一同大変喜んでおります。

清掃につきましては、建物が新しくない分お客様に清潔でかつ快適なお部屋をご提供すべく日々努めておりますのでご満足頂けたことは、スタッフ一同励みとなります。

冷蔵庫の件につきましては、ご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。早速、改善させて頂きました。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　グレイスランドホテル

過日は、グレイスランドホテルにご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。
お部屋の悪臭の件でお客様に大変不快な思いをさせてしまいまして心よりお詫び申し上げます。
本件は、当館の喫煙部屋記載ミスと清掃後の消臭確認不足など重大なミスを重ねお客様の貴重な旅行を台無しにしてしまいました。
取り返しの出来ない事実、フロント・施設係で原因と今後の対策ミーティングを重ね二度と繰り返さぬ様深く反省させて頂きました。
お客様には、本当に申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　グレイスランドホテル　支配人

この度は、グレイスランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご満足頂けたご様子、私共もうれしく思っております。

今後ともお客様のご負担を最小限にすべくまたできることは惜しみなく努力してまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　グレイスランドホテル

この度は、グレイスランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また、ご投稿頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。

当館の周辺は、若干飲食店は少ないもののコンビニが徒歩２、３分圏内にありますので何かと便利かと思われます。

今後もお客様を第一に、「快適に」かつ「ごゆっくりと」お過ごし頂けるよう努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

　　　　　グレイスランドホテル

この度は、グレイスランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。お詫び申し上げます。

ドアの音につきまして、早速、点検及び改善をさせて頂きました。

お客様のご意見を元に、皆様にご満足頂けるホテルを目指し努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　グレイスランドホテル

この度は、グレイスランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

好感をお持ち頂けたとのご感想、誠にありがとうございます。

女性のお客様でもご安心してお泊り頂けるホテルを目指しておりましたので、スタッフ一同大変うれしく思います。

今後ともご利用頂くすべてのお客様が「快適に」かつ「ごゆっくりと」お過ごし頂けるよう努めてまいります

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　グレイスランドホテル

　　　

この度は、グレイスランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご満足頂けたとのご感想、誠にありがとうございます。
清掃につきましては、建物が新しくない分、お客様に清潔でかつ快適なお部屋をご提供すべく日々努めております。

今後ともお客様のご意見ご感想を励みに、よりよいサービスまた、快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　グレイスランドホテル

この度は、グレイスランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフに対するお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
このことに満足せず、お客様を第一に考え、「快適に」かつ「ごゆっくりと」お過ごし頂けるよう努めてまいります。

最後になりましたが、ご投稿頂きまして感謝申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　グレイスランドホテル

この度は、グレイスランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフに対するお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お客様がご安心して快適にお過ごし頂けるよう日々努めております。

まだまだ行き届かない点もあるかとは存じますが
できる限りのお客様本位のサービス・対応をできるよう努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　グレイスランドホテル

この度は、グレイスランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋２，９００円～、３，９００円～等、私共もできる限りの価格にて、ご提供させて頂いております。

時節柄、低価格のお部屋よりご予約が入る傾向にございますので、お客様がご希望するお部屋をご予約できない場合がございます。

何卒ご理解の程お願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　
　
　　　　　　グレイスランドホテル　　　

この度はグレイスランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフの対応につきまして好印象をお持ち頂き、大変うれしく思います。

近隣および駅周辺の飲食店は、閉店時間が比較的早いお店が多いのでご注意が必要かと思います。

ドアの音につきましては、早速、点検し改善を致しました。

キーの返却ボックスにつきましても今後の検討課題と致したいと思います。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　グレイスランドホテル