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グレイスランドホテル クチコミ・感想・情報

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グレイスランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:408件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.88
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.71
  • 食事-----
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設備・アメニティ5

Q0126さんの グレイスランドホテル のクチコミ

Q0126さん [30代/男性] 2016年09月12日 12:35:57

家族旅行で使わせてもらいました。
信州そばを満喫したかったので素泊まりプランにしたのですが、お部屋は清潔感もあり、ベッドも広くて快適に過ごせました。
無料のWi-Fiもあるので、便利でした。
支配人の方も丁寧で、オススメの蕎麦屋さんも教えていただき満足な旅になりました。
そして何故か名刺交換させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
グレイスランドホテル 2016年09月16日 14:02:13

この度は、当ホテルご利用いただきまして、誠に有り難うございます。。
併せて、心温まるメールまで頂きスタッフ一同、心より感謝申し上げます。

当館は、大型観光ホテルでありませんので、大浴場等々の完備が無い為、お客様に100%のご満足頂ける施設ではございません。
目指しているのは、コミュニケーション重視の心のこもった-おもてなし-です。
お客様の笑顔の為に日々努力を重ねたく思います。
次回のご利用の際、ご不便ご不都合ございましたら、必ずやフロントにお申し付け頂ければ幸いです。

信州は、緑から紅色の季節を迎えます。蕎麦も一年を通して一番おいしい時期です。機会がございましたら是非ともお立ち寄りください。

今後のご愛好どうか宜しくお願い申し上げます。

   グレイスランドホテル 高見沢

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーダブルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月09日 21:05:41

夜遅くのチェックインにもかかわらずフロントの方の対応がすごく親切でした。お部屋もきれいで設備も十分良かったです。コンビニも近くにあり便利でした。タクシーの手配までしてくださりありがとうございました。また近くにきたら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
グレイスランドホテル 2016年08月12日 16:59:16

この度はグレイスランドホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。

身に余るお褒めのお言葉も頂き、重ね重ね有難う御座います。

今回は通常のダブルルームに比べますとコンパクトなタイプのエコノミーダブルをご利用でしたが、御不自由は無かったでしょうか?
当館はシングルルームが多い為、ツイン・ダブルのタイプですと予約が取りづらく、ご迷惑をお掛けしたのではないかと自負しております。

近隣の飲食店様もバラエティー豊富で、美味しいお店も沢山有りますが、夜間になりますと閉店してしまいます。幸い24時間営業のスーパーやコンビニは近くに有りますのでご利用いただければと思います。

通常のダブルルームは角部屋で、ゆったりとしたお部屋にクイーンサイズのベッドが入っております。次回は早めにご予約頂き是非、ご利用くださいませ。
又のご利用をお待ちしております。


  グレイスランドホテル  高藤

ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

kyouchinn3180さんの グレイスランドホテル のクチコミ

kyouchinn3180さん [40代/女性] 2016年08月08日 22:33:53

フロントの対応が非常に暖かく親切でした。
部屋は広くゆったりしていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
グレイスランドホテル 2016年08月09日 17:29:21

この度はグレイスランドホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。

フロントスタッフにお褒めのお言葉を頂き、有難う御座います。
不器用な対応では御座いますが、少しでもお客様に喜んで頂ければ幸いと、兎に角一生懸命勤めさせて頂いているつもりです。
空回りしてしまうこともあるかと思いますが、ご容赦の程お願い申し上げます。

今回はダブルルームのご利用でしたでしょうか。
クイーンサイズのベッドにちょっとしたリビングコーナーのあるこの部屋は、個人的に一番好きな部屋です。
好みは分かれると思いますが、小さな窓が一つの角部屋は、落ち着いて休むにはとても心地よい空間だと思います。
内扉があり遮音性も高いので、小さなお子様をお連れのご夫婦のご利用が多いです。

当館はシングルルームが多く、このタイプのお部屋は週末のご予約が殺到しますので、なるべく早めのご予約をお勧めします。

お子様が成長し一人寝が可能な年頃になりましたら、3人でご利用いただけるトリプルルームも御座います。
どうぞ末永くご愛顧頂き、色々なシチュエーションでご利用いただけたら、うれしい限りです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

   グレイスランドホテル  千葉

ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年05月29日 11:54:03

クチコミが良かったので今回初めて利用しました。
宿泊代が安いので、あまり期待せずに泊まりましたが、フロントの方の対応も良く、駅まで送ってもらえたり、部屋の掃除も隅々まで行き届いていて、十分満足でした。
次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
グレイスランドホテル 2016年06月01日 19:04:03

この度はグレイスランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとう御座います。

お褒めのお言葉、感激しております。
良い意味で期待を裏切ることが叶いまして、安堵いたしました。
皆様に書き込み頂きましたメッセージにつきましては、当ホテルではフロントスタッフから清掃スタッフに至るまで皆で拝見する決まりになっております。
様々なご要望、ご指摘などには兎に角スピーディーな対応を心がけております。
特に清掃に関しましては、改革に力を入れている最中で、フロントスタッフも清掃に参加させ周知徹底に勤めておりますので、このようなお言葉を頂きましてモニター前で喚起の歓声が上がったほどです。
今後も皆様の心中に常に気を配り、ご意見に真摯に耳を傾けながら、このようなお褒めのお言葉を励みにまい進してゆく所存です。

今後も忌憚の無いご意見ご要望を頂ければ幸いです。

またのご利用、心よりお待ちしております。

     グレイスランドホテル  千葉

ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月05日 08:32:55

今回は2度目の利用です。
お部屋もきれいだし、設備も十分だと思います。
朝食をとれるともっといいと思うのですが、とりあえず近くにコンビニがあるので不自由はしません。

前回の滞在のことをちゃんと覚えていて下さったのも嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
グレイスランドホテル 2016年04月11日 10:16:03

 このたびは、数あるホテルの中からグレイスランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
そんな中、クチコミのご投稿を頂いたにも関わらずお返事が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

当ホテルは、部屋数50前後のコンパクトなホテルですので、快適に過ごして戴くとともにお客様とのコミュニケーションをしかり取らしていただくことの大切さを重視させて頂いております。
長野の観光であったり地域のご案内グルメ等四季に合わせた情報をできるだけご紹介させて頂きますのでお気軽にフロントにお声がけください。

お客様と再会できることは、私共最高の幸せだと感じております。
またの機会がございましたら、是非当館にお立ち寄りください。

スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

    グレイスランドホテル 高見澤

ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月25日 17:09:03

価格が安かったのであまり期待していませんでしたが、部屋はバッチリでした。駅からは少し歩きますが、コンビニも近くにあり不便さは感じません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年03月
グレイスランドホテル 2016年03月28日 19:21:44

この度はグレイスランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。

当館の狙いであるコストパフォーマンスの高さをご実感いただけた様子、とても嬉しいかぎりです。
私たちは、ホテルマンとしてはまだまだ未熟ですが、ビジネスホテルのユーザーとしてはベテランです。 もっともっと改善を重ねる必要を日々実感しております。
次にご利用いただく際は、また新たなご満足を味わって頂けるよう精進いたします。

櫻咲く頃にでも再会頂けます事を、楽しみにお待ち申しあげます。 

     グレイスランドホテル  千葉

ご利用のお部屋
【シングルルーム喫煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年10月23日 00:13:32

しっかりとしたホテルで安心しました。
鍵の管理もわりと自由でその自由さが心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年10月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年10月23日 00:07:12

この値段でこのクオリティのホテル感は相当リーズナブルだと思います。
ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年10月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ4

gareijikattin4412さんの グレイスランドホテル のクチコミ

gareijikattin4412さん [50代/男性] 2024年03月24日 19:29:19

駅から少し離れているので立地は普通にしました。
駐車場もあるのですが連泊の方が多く敷地の外に駐車しましたがフロントの方の丁寧な対応で問題にはならないと思います。
施設は少し古いですが一泊程度なら問題なく快適に過ごせると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

設備・アメニティ4

千葉KKさんの グレイスランドホテル のクチコミ

千葉KKさん [50代/男性] 2024年02月25日 10:58:42

スキー旅行で利用しました。体調不良とアクシデントが重なり、部屋で気を失い救急搬送されるトラブルがありましたがホテルスタッフの方の迅速で適切な対応により大事に至らず、その後も旅行を継続することができました。大変感謝しております。
部屋は清掃が行き届いており何の問題もありません。
コスパも良いため、また利用したいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 05:44:12

フロントの対応も良く、宿泊費も安く、満足しています。
但し、駐車台数が少なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 17:19:03

駐車場が満車で、丁寧に別の駐車場を案内していただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 15:52:53

イベント参加のため利用しました。設備は少々古いですが手入れが行き届いており快適に過ごせました。
食事は近くにコンビニが二件ある他に飲食店もあります。駐車場は地下と地上にあります。スタッフの方が誘導してくれるので問題はないです。小諸、軽井沢に行くことがありましたら再度利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ4

AY05さんの グレイスランドホテル のクチコミ

AY05さん [30代/女性] 2023年08月22日 15:56:54

急遽三人で泊まりで遊びに行くことになり、前日にホテルがとれるか心配でしたが、格安でとることができて大変助かりました!
駐車場やフロントでは係のかたが丁寧に説明してくださり、あとは自由にゆっくりできたのでよかったです。

宿泊はなるべく安くおさえたいという時は、十分だと思います!
ホテル目の前においしいタイ料理のお店があったり、コンビニも近くにあったり、困ることも特にありませんでした。

ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプルルーム】

設備・アメニティ4

こう@電車おやじさんの グレイスランドホテル のクチコミ

こう@電車おやじさん [60代/男性] 2023年06月04日 19:05:04

小諸でいつもの宿がとれず、初めて使わせていただきました。
綺麗な部屋、洗練されたスタッフ、きちんとそろっているアメニティ、価格から考えると申し分ないです。
今後、定宿にしたいと思っています。
駅からホテルへの道だけが一部歩道がなくやや不安…くらいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 15:59:09

古いホテルではありますが手入れがきちんとできています。スタッフの対応も丁寧で気持ちよく利用できます、おすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 16:09:25

家族とスノーボードをした後に1泊しました。
半地下の駐車場は狭めですが無料でよかったです。入庫したらすぐ係の方が来てくれて誘導してくださいました。
フロントの女性も感じが良かったです。
部屋は清掃が行き届き綺麗でした。
館内暖房ではなく各部屋のエアコンと空気清浄機で快適に過ごせました。
食事は付かないので朝食は前日コンビニで買っておいたのですが1階に電子レンジがあるので温められてよかったです。
翌日は趣味の100名城めぐりで懐古園に行き散策しました。
チェックイン時にもらった信州割電子クーポンで食べたかった草笛のくるみおはぎやお土産も買えたので満足です。
希望を言えば部屋にハンドソープと布消臭スプレーがあればいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 14:11:00

泊まるにあたり十分な設備です。空調も個別空調なので、よくあるホテルで調節が出来ないこともなく、快適な環境です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 17:23:26

素泊まりで夜遅くのチェックインだったにもかかわらず、駐車場の案内や丁寧な接客が素晴らしかったです。
近くに駅、コンビニ、飲食店もあり立地も良いです。お部屋もキレイでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月14日 15:56:31

駐車場の入口が分かりづらかったですが、手前に駐車しかけていたらすぐ従業員の方がきてくださいました。
その後の案内もスムーズで、対応はとても良かったです。
部屋や設備は年季を感じてお値段相応です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

307件中 41~60件表示