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グレイスランドホテル クチコミ・感想・情報

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グレイスランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:408件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地3.88
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.67
  • 食事-----
宿泊年月
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部屋4

koyama87さんの グレイスランドホテル のクチコミ

koyama87さん [50代/男性] 2020年12月06日 17:59:55

わかりやすく、シンプルですねー、新聞も頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用のお部屋
【【禁煙】2部屋限定・シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 20:57:18

従業員さん対応が大変丁寧で感動しました!
笑顔も素敵でした!
また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーダブル】

部屋4

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月07日 10:34:39

コロナ禍出張も少なくなり、当ホテル久しぶりの宿泊でした。全国感染者が増えているので宿泊場所は気を使います。が、 受付のアクリルボード設置、体温測定、部屋にはアルコールコットンなど、細心の対応をされているので安心して宿泊できました。有難うございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 09:43:41

とても快適で新雪でした。今後も利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋4

anno3578さんの グレイスランドホテル のクチコミ

anno3578さん [50代/男性] 2019年07月28日 19:07:35

出張するのにちょうど良い場所にあり 利用する度にトイレやエアコンなど設備が徐々に新しくなっていて嬉しいです 車で利用していますがコンビニも近くにありますし車で向かう途中 国道沿いにスーパーもあり食事の調達も楽です また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用のお部屋
【【禁煙】2部屋限定・シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 12:01:41

少し古いですが、汚れは少なくゆったり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーダブル】

部屋4

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月19日 19:41:46

いつも利用しています。フロントの方の対応がとても良いです。
ホテル地下駐車場がいっぱい担ってしまったとき時は、わざわざ連絡で近隣の第2駐車場の案内などしてくれました。
今の時期寒いので、椅子が冷たく感じます。ちょっとしたクッションがあると良いのですが。。。
長野方面出張時の定宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
グレイスランドホテル 2019年02月24日 16:57:48

この度は、グレイスランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

これからもお客様第一に考え、できる限りのサービスをご提供させて頂きたく思います。

なお駐車場は、敷地内のスペースが限られているため、徒歩圏内にある駐車場をご案内致しておりますのでご了承下さい。

椅子の件、ご意見ありがとうございました。今後の検討課題にしたいと思います。

またお近くにお越しの際は、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

     グレイスランドホテル

ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

部屋4

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月08日 22:34:57

フロントの方が優しい方で利用しやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
グレイスランドホテル 2019年02月22日 15:09:48

この度は、グレイスランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフに対するお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お客様がご安心して快適にお過ごし頂けるよう日々努めております。

まだまだ行き届かない点もあるかとは存じますが
できる限りのお客様本位のサービス・対応をできるよう努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

      グレイスランドホテル

ご利用のお部屋
【【禁煙】2部屋限定・シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月22日 19:14:17

駅からやや歩くものの、受付の対応は素晴らしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

部屋4

VivaLaVida44さんの グレイスランドホテル のクチコミ

VivaLaVida44さん [40代/男性] 2017年10月12日 08:09:15

駅から徒歩12,3分ほど。最短コースからはややそれるものの途中にスーパーがあるので良かったです。部屋のユニットバス・寝具は清潔で問題なし。この日はツアーの団体客がなかったのか、近くを通る鉄道の音以外は物音ひとつしませんでした。サービスもアメニティも充分で、この値段からすれば大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
グレイスランドホテル 2017年11月08日 17:21:38

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。

お客様より頂きましたお言葉を励みに これからもスタッフ一同「笑顔、気配り、思いやり」をモットーに努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

   グレイスランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

部屋4

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投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月03日 04:11:18

GWに1泊お世話になりました。
いわゆる普通のビジネスホテルだと思って伺いましたが、良い意味ですごい裏切られました(笑)
とても宿泊客に快適に過ごしてもらえるように従業員の方が動く、アットホームなホテルですね。
もちろん、過干渉だと嫌がる人も居るかもしれませんが、いろいろ助かりましたよ。
小諸というちょっとレアな場所でしたが、街の散策も思っていた以上に楽しかったです。なかなか小諸という場所に行くこともないかもしれませんが、また泊まりたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
グレイスランドホテル 2017年06月06日 19:21:09

この度はグレイスランドホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。

お褒めのお言葉?有難う御座います。
スタッフ一同の合言葉のフレーズを代弁頂き、感謝です。
小諸の街は「男はつらいよ サラダ記念日」の舞台となった経緯があり、寅さん記念館(閉館中)があるなど寅さんゆかりの地です。
渥美清さんもプライベートで訪れるほど、小諸の街を愛して頂きました。
レトロな町並みの横丁からふらっと、雪駄履きの寅さんが現れそうな気がします。

我々スタッフにはそんな寅さんのおせっかいな優しさが注入されています。ときには厚かましくご迷惑なこともあると思いますが、悪気は御座いません。どうかご容赦くださいませ。
そしてどんな些細な事案についてもご遠慮せずにご指示、ご相談頂ければ幸いです。

お気が向かれた時にでも、またふらっと小諸をお尋ねいただくことを楽しみに、スタッフ一同、とらや家族のように首を長くしてお待ちしております。

    グレイスランドホテル  千葉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブル】

部屋4

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月09日 21:05:41

夜遅くのチェックインにもかかわらずフロントの方の対応がすごく親切でした。お部屋もきれいで設備も十分良かったです。コンビニも近くにあり便利でした。タクシーの手配までしてくださりありがとうございました。また近くにきたら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
グレイスランドホテル 2016年08月12日 16:59:16

この度はグレイスランドホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。

身に余るお褒めのお言葉も頂き、重ね重ね有難う御座います。

今回は通常のダブルルームに比べますとコンパクトなタイプのエコノミーダブルをご利用でしたが、御不自由は無かったでしょうか?
当館はシングルルームが多い為、ツイン・ダブルのタイプですと予約が取りづらく、ご迷惑をお掛けしたのではないかと自負しております。

近隣の飲食店様もバラエティー豊富で、美味しいお店も沢山有りますが、夜間になりますと閉店してしまいます。幸い24時間営業のスーパーやコンビニは近くに有りますのでご利用いただければと思います。

通常のダブルルームは角部屋で、ゆったりとしたお部屋にクイーンサイズのベッドが入っております。次回は早めにご予約頂き是非、ご利用くださいませ。
又のご利用をお待ちしております。


  グレイスランドホテル  高藤

ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブル】

部屋4

ブルードラゴンさんの グレイスランドホテル のクチコミ

ブルードラゴンさん [40代/男性] 2016年03月07日 15:58:46

急な用のため、宿泊当日の夕方に予約して利用しました。

フロントの対応もよく、近隣施設についても丁寧に教えてもらいました。

ホテルの近くにコンビニがあり、部屋も値段の割には広く、無線LANが使用できました。トイレがウォッシュレットなら申し分ないと思います。

クレジットカードは使用出来ないそうです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
グレイスランドホテル 2016年03月08日 19:15:40

この度はグレイスランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。

とても恵まれているとは言えない立地故に、お客様にご不便をお掛けしがちなことを考えて、私たちに出来る限りのおもてなしの提供の為にに日々ディスカッションを繰り返してはおりますが、まだまだ力及ばず、様々なご指摘に目から鱗の毎日を過ごしております。

大手コンビニ様2軒が間近に存在したことは、お客様の為に大変恵まれたと感謝しております。

無線LANや液晶テレビの設置についても、お客様のご意見を参考に最近ようやく敷設完了の運びとなったところです。
直近の課題がウォシュレットであることは以前より承知していたところでは御座いますが、薄利多売のシステムゆえになかなか実現しないのが現実です。
とはいえ、お客様に喜んで頂くのが我々の使命!
カード決済の事案も含めまして、解決に尽力する覚悟ですので、今後もご指導のほどよろしくお願い致します。
ウォシュレットに関しては、1階パブリックスペースのトイレは設置が済んでおります。
ご足労ですが、ご利用頂ければ幸いです。

小諸は小さな町ですが、風光明媚で歴史情緒豊かな素敵な町だと自負しております。
スタッフ一同勉強を重ね、お客様に魅力を伝えられたらと話しているところです。

どうかまた当館をご利用いただきながら、新緑の小諸にお運びいただきます事を祈って止みません。

      グレイスランドホテル  千葉

ご利用のお部屋
【デラックスシングル禁煙】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月20日 08:24:55

小諸で打ち合わせがあり、急きょ手配しました。お値段が安くてびっくりしました。
お部屋も清潔でしたし、快適に過ごせましたのでコスパは良かったと思います。
チェックアウト後、駅まで車で送っていただき助かりました。
近くにコンビニがあるので、便利でした。
今は営業していないようですが、一階のレストランが使われていないのがもったいないなと思いました。
また仕事で小諸に行くときは利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
グレイスランドホテル 2016年02月20日 20:05:59

この度はグレイスランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとう御座います。

現在の価格設定でお部屋を提供させて頂く事に、正直なところ日々苦戦しております(笑)
ただ、皆様の笑顔を生き甲斐にスタッフ一同お客様のニーズの創造と実践の為、努力は惜しまない所存です。
ビジネスや観光また飲み会の後の宿に、お気軽にご利用頂ければ幸いです。

タイミングが合えば出来る限り送迎も行っております。小諸駅への行き帰りやお食事にお出かけの際は、お気軽にお声掛けください。
タイミングが合わずお断りする場合もございますがご容赦ください。

またのご利用を、心よりお待ちしております。

    グレイスランドホテル  千葉

ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

部屋4

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月04日 10:24:41

女性1人での宿泊でしたが、
スタッフの方がとても親切で、安心して宿泊することが出来ました。
周辺にコンビにはありますが、食事するには徒歩5分くらいの駅周辺に行く必要があります。20時までであれば、送迎してくれるそうです。
また、オススメの居酒屋さんもスタッフの方が教えてくれます。
宿泊料金が安かったので少し心配でしたが、都内のビジネスホテルと同じです。
コスパはかなり良い!ので、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
グレイスランドホテル 2016年01月05日 13:40:53

明けましておめでとう御座います。
この度はグレイスランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとう御座います。
寒い時期ですので、5分の距離がとても長く感じてしまわれる事と思います。ご不便をお掛けしましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
ホテル近辺にも数店の飲食店は御座いますが、何分田舎町なもので時間帯やお店の種類等でニーズにお答えできない部分があり、駅近辺をご案内することが多くなってしまい、恐縮しております。
出来る限り送迎などで対応させていただくと共に、スタッフ一同お客様に満足していただけるお店をご案内できるよう、日々地元の探索に努めております。
どんな些細な事案についても、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

   グレイスランドホテル  千葉

ご利用のお部屋
【デラックスシングル禁煙】

部屋4

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月28日 22:39:08

フロントスタッフの接客が親切で丁寧。とても快適な旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

部屋3

Avinewさんの グレイスランドホテル のクチコミ

Avinewさん [50代/男性] 2022年04月24日 17:24:59

年に数ヶ月、不定期にビジネスで連泊する常連です。部屋や設備は古いものの清潔感あり、料金は佐久小諸地区で1番安いし、何よりスタッフの対応が素晴らしい。大満足!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用のお部屋
【【禁煙】2部屋限定・シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月31日 22:02:50

5月に3泊。利用させて頂きました。
受付の対応も良く、安心して滞在できました。
近くにコンビニや飲食店もあり立地も良かったです。
ただ、他の部屋からの足音が響くことが気になりました。
それ以外は、大変満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル】

98件中 81~98件表示