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グレイスランドホテル クチコミ・感想・情報

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グレイスランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地3.96
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.75
  • 食事-----
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立地5

Y-Kon0424さんの グレイスランドホテル のクチコミ

Y-Kon0424さん [60代/男性] 2022年11月27日 10:38:16

新しいホテルではないと思っていたのですが、部屋は広めで、清掃も行き届いており気持ちよく宿泊出来ました。テレビも40インチくらいの物でW杯も楽しめました。ホテル入口が少しわかりづらいですが、近くにコンビニもあるし飲食店もあります。また、駐車場スペースの案内から、フロントなど、何よりスタッフさんの対応が丁寧で個人的にはここが1番良かったと思います。小諸へまた行く機会があれば是非利用させて戴きたいと思います。部屋の椅子はクッションがあると良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル】

立地5

おさじろう7274さんの グレイスランドホテル のクチコミ

おさじろう7274さん [50代/男性] 2022年10月15日 20:03:27

車でホテルまで行きましたが入口に看板があり係員の方が案内してくれてスムーズに駐車できました。部屋の広さベッドの大きさは一人ではじゅうぶんです
近くにコンビ、ドラッグストア、車で3分位でツルヤ(スーパー)あります
周りに全国割のチケット使える場所あるので便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

立地5

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月24日 17:42:56

自転車のイベントで利用しましたが、部屋への持ち込みのためのタイヤ清掃用のタオルも事前に準備していただきスムーズに部屋まで持ちこめました。近くにコンビニや飲食店なども多く大会に集中することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

立地5

n513yさんの グレイスランドホテル のクチコミ

n513yさん [40代/男性] 2021年08月17日 15:28:49

駐車場が地下だったので雨の中、とても利便性が高かったです。部屋も広く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年08月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

n513yさんの グレイスランドホテル のクチコミ

n513yさん [40代/男性] 2021年08月17日 15:27:41

軽井沢に近い割には安く宿泊できて良かったです。連泊だと清掃は2日に1回ですね。楽天トラベルの説明にも掲載して頂けると有り難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

竹岡式さんの グレイスランドホテル のクチコミ

竹岡式さん [50代/男性] 2021年08月05日 00:48:34

前回お世話になった時より地下駐車場の
セキュリティ面が改善されたのと
洗浄機トイレに進化したのが嬉しいです。
要望としては夜間、部屋が暗く、
天井照明が欲しいのと、地上駐車場の
段差のカドに車の下部をこすって
しまったので、その辺りの改善を望みます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

立地5

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月08日 11:39:41

7月5日に宿泊しました。フロントの方々の対応よく気持ちよく利用できました。コスパが良いので機会があればまた利用したいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用のお部屋
【【禁煙】2部屋限定・シングルルーム】

立地5

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年01月07日 20:34:10

コンビニが近く便利でした。黒斑山登山のために宿泊しました。アクセスが良く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

夏砂さんの グレイスランドホテル のクチコミ

夏砂さん [50代/女性] 2018年10月30日 13:54:23

毎年、この時期に車のイベントで来ますが今回、初めて宿泊しました。

フロントの人が感じが良くチェックイン時に食事マップと説明を受け、お勧めを2軒教えてもらいましたが1軒は定休日ともう1軒は中が見えないようになっていたので主人の感で入った焼き鳥屋さん(夢々)が美味しかったのとホテルの前でコンビニ隣の中華屋さんも美味しくて安くて焼酎は濃かったので満足です。

予約時に駅まで遠いとコメントを読みましたが遠く感じませんでした。
遠く感じるのは見慣れない風景だからかなと思います。

気になったのはドアの閉まる音。
寝たら朝まで起きない私が目を覚ましました。

お風呂・シャワーは利用していません。

外出時にキーは預けないので便利です。
チェックアウトはキーを置くだけで良いので便利です。
が、キーがおもむろに置かれているのは如何なものかな?
と思いました。
他のホテルでは中が見えない箱に入れました。

紅葉の時季にこの値段は安いと思います。
また、来年…車のイベントがある限りコチラを利用したいと主人と話しをしています。

お世話になりました。
どうもありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
グレイスランドホテル 2019年02月22日 14:59:12

この度はグレイスランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフの対応につきまして好印象をお持ち頂き、大変うれしく思います。

近隣および駅周辺の飲食店は、閉店時間が比較的早いお店が多いのでご注意が必要かと思います。

ドアの音につきましては、早速、点検し改善を致しました。

キーの返却ボックスにつきましても今後の検討課題と致したいと思います。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    グレイスランドホテル

ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月09日 10:56:12

朝食等の提供が無いのは残念でしたが、近くにお店やコンビニがあり良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

竹岡式さんの グレイスランドホテル のクチコミ

竹岡式さん [50代/男性] 2017年11月06日 18:09:49

給湯能力が低くシャワーが使いづらいのと、
洗浄機付トイレが欲しいのが要改善希望点です。
他はリラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
グレイスランドホテル 2018年01月16日 00:11:53

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中のシャワーに関しましては不快な思いをさせてしまいました事 この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
施設面では、他にもご迷惑をお掛けしている部分が多々あるかと思います。お客様の率直なご感想を受け止め 今後の改善すべき点として検討して参ります。

また洗浄機付トイレに関しましては、遅ればせながら2017年11月末に全室に設置致しました。
洗浄機付トイレのように少しずつではございますが、改善すべき点は取り組んで参りますので今後もお客様のご意見、ご感想をお聞かせくださいませ。

そして「他はリラックスできました。」のご感想も大変嬉しく思っております。ありがとうございます。お客様のお言葉を励みにこれからも快適なお時間のご提供を目指して参ります。

お近くにお越しの際は、是非ともお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

    グレイスランドホテル

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 07:59:19

懐古園にも近く、小諸駅前のスナックなどにも行き易く、入口付近にあるタイレストランもあり、リーズナブルでとても良かったです。何よりもスタッフの方々が感じのイイ方でした。贅沢を言えば、トイレがウォシュレット付であれば尚よろし、あとTVでBSが見れたら尚よろし...といったところでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
グレイスランドホテル 2017年11月08日 17:44:11

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。

お客様より頂きましたお言葉を励みに これからもスタッフ一同お客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

またウォシュレットに関しましては只今、工事に取り組んでおります。現在、残り3分の1の部屋数でございますので年内には全てのお部屋に設置できる予定でございます。

そしてTVのBSに関しましては検討課題とさせていただきます。

施設面では決して新しい建物ではございませんので、お客様からの貴重なご意見、ご感想を参考にさせていただきまして快適なお時間のご提供を目指して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    グレイスランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

takasan1960さんの グレイスランドホテル のクチコミ

takasan1960さん [50代/男性] 2017年08月14日 09:07:57

駅からも近いし、懐古園も徒歩圏内。電車でも利用しやすいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

takasan1960さんの グレイスランドホテル のクチコミ

takasan1960さん [50代/男性] 2017年08月14日 09:06:48

8月10日~12日に2泊素泊まりしました。徒歩5分以内にローソン、7イレブン、パブ、中華料理屋、焼き鳥屋などがあり、素泊まりでも食事に全く困りませんでした。バイクツーリングでしたが、地下の駐車場に案内してもらい、安心して止められます。
一泊目は喫煙、2泊目は禁煙の部屋でしたが、特に気になるにおいもなく、快適です。
ホテル自体に贅沢を求めなければ、大変いいホテルでした。次回は、夏季料金ではないお得な時期に利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
グレイスランドホテル 2017年10月02日 17:57:29

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

バイクツーリングはこれからの紅葉シーズン、秋の風を感じながら楽しんでいらっしゃることと思います。同時に季節の変わり目でもございますので、どうぞご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


  グレイスランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

立地5

kuni920628さんの グレイスランドホテル のクチコミ

kuni920628さん [50代/男性] 2017年07月09日 22:54:31

7月8日に宿泊をさせて頂きました。
ビジネスで利用です。
時間が予定より遅くなりスタッフの方には、大変ご迷惑をお掛け致しましたが 気持ちの良い対応で感謝しております。

食事が出来る店・お酒が飲める店・コンビニが近隣にあり立地は大変良いと思います。

仕事で小諸市周辺に行くときが多々ありますので、是非利用をさせて頂きたいと思います。

大きな車の駐車場があるのも助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
グレイスランドホテル 2017年07月15日 21:46:27

この度はグレイスランドホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。

遅い時間までのお仕事、御移動、お疲れ様でした。お客様の様なビジネスマンのお気持ちは、私も多少なりとも理解させて頂いているつもりでおります。
以前私も単身での出張が多い職場に勤めた経験が御座います。

仕事が終わりすっかり暮れた夕闇を背に、重たいキャリーバッグを引きずって宿を目指す。
「お疲れ様です。」の笑顔が心を打ちます。
気の利いた居酒屋の酒で疲れを流す。
意気投合した常連客と次回の約束を交わして、名残惜しいベッドに身を投げる。

私事で恐縮ですが、このパターンで退職後も旅の目的地になり再訪した地域は数知れず、今では居酒屋の女将には「お帰りなさい」と声を掛けられる様にまでなりました。

この小諸の街の居酒屋や町並み、そして暮れ行く空に灯台宜しく浮かび上がるグレイスランドホテルの灯が、いつの日かお客様の旅愁をくすぐり、再訪いただけますように、
お客様に「ただいま!」と声を掛けて頂けますように、

従業員一同、心のこもったお出迎えを準備したいと思っております。

またのご利用、心よりお待ち申し上げます。


   グレイスランドホテル  千葉

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 23:58:57

部屋は掃除が行き届いており、気持ちよく泊まれました。
私の泊まった部屋は窓の下に、しなの鉄道と小海線が走っており、
鉄道ファンなら喜びそうな部屋でした。
残念だったのはWIFIの速度が遅かったこと。
スマホをWIFIからLTEに変えたところ、サクサク動きました。
立地、部屋の掃除、料金などを考えれば十分合格点であり、
また小諸で宿泊するときはお願いしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
グレイスランドホテル 2017年05月19日 15:15:48

この度はグレイスランドホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
お部屋の清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂き有難う御座います。
WIFIの速度の件ではご迷惑をお掛けしました。LTEより遅いようでは価値がありませんね、早速、専門家に相談し改良の計画を立てさせて頂きます。ご指摘有難う御座います。

当館の南側の窓からは、小諸駅から東西にのびる鉄道が見下ろせます。西側角部屋からは小諸駅のホームも見渡すことが出来、鉄道ファンにとってはこたえられないようなお宝ビューとなっております。ご希望があれば屋上にご案内いたしますので、絶景の山々とのマリアージュを体感いただければと思います。
どうぞお気軽にお声掛け下さい。

またのご利用を心よりお待ちしております。

     グレイスランドホテル  千葉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地4

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 06:12:54

9/29金曜日に宿泊しました。
建物内レストランは休業中でしたが、徒歩圏内に食事ができる店やコンビニがあります。
駐車場がやや狭いので、駐車が不得意な方は苦労するかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

立地4

AY05さんの グレイスランドホテル のクチコミ

AY05さん [30代/女性] 2023年08月22日 15:56:54

急遽三人で泊まりで遊びに行くことになり、前日にホテルがとれるか心配でしたが、格安でとることができて大変助かりました!
駐車場やフロントでは係のかたが丁寧に説明してくださり、あとは自由にゆっくりできたのでよかったです。

宿泊はなるべく安くおさえたいという時は、十分だと思います!
ホテル目の前においしいタイ料理のお店があったり、コンビニも近くにあったり、困ることも特にありませんでした。

ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプルルーム】

立地4

池ポチャ、hiroさんの グレイスランドホテル のクチコミ

池ポチャ、hiroさん [50代/男性] 2023年08月14日 23:43:10

スタッフの皆さんの対応がとても良かったです。スタッフさんに近くに台湾料理店がとても美味しいと教えて頂き、好みの味で美味しかったです。お部屋も清潔感があり良かったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 17:17:06

よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

142件中 1~20件表示