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グレイスランドホテル クチコミ・感想・情報

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グレイスランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.96
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.74
  • 食事-----
宿泊年月
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54件中 21~40件表示

総合3

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月27日 17:10:54

コロナで大変ななか、きちんとしていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ご利用のお部屋
【【喫煙】2部屋限定・シングルルーム】

総合3

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 19:43:08

前回利用した時は角部屋だったせいか広い部屋でしたが、今回は普通の広さの部屋だったので、がっかりしました。
でも、前回がラッキーで今回が普通なのだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブル】

総合3

you-xyzさんの グレイスランドホテル のクチコミ

you-xyzさん [50代/男性] 2019年10月07日 12:38:03

早めにチェッムインしないと駐車場がいっぱいになって停められなくなってしまう。
予約システムのようなものもないので先着順になってしまうので利用しづらいホテルではある。ビジネスの利用なので寝泊りだけと割り切っているので、宿泊費用にお金をかけたくないのが本音ですが、別途駐車場料金を取られてしまうと割高になるし迷うところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用のお部屋
【【禁煙】2部屋限定・シングルルーム】

総合3

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 13:38:30

ベットサイドのランプを付けると熱かった。
近くの飲食店を聞いたところ、丁寧に説明してもらい、参考になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合3

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 05:07:44

施設にレストランがなかったため、食事は評価できない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

you-xyzさんの グレイスランドホテル のクチコミ

you-xyzさん [50代/男性] 2019年07月13日 23:20:55

寝泊り目的であれば価格的にも十分だと思います。車での利用だったので駐車場料金が無料であるのは助かります。
買い物で出掛けている間に敷地内、地下の駐車場がいっぱいになってしまい少し離れたところに停めることになってしまいましたが。地下の駐車場は結構狭いので運転がヘタな人はぶつけそうです。
風呂の間仕切りカーテンはしばらく交換していないんでしょうか。水垢などの臭いがキツいです。
冷蔵庫の強弱の調整が自分で調節できないようになっていたので飲み物が全然冷えなかった。
新幹線のルートから外れてしまっている町なので閑散としていますね。
昔は在来線の特急停車駅だったのでそこそこの賑わいがあったと思いますが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用のお部屋
【【禁煙】2部屋限定・シングルルーム】

総合3

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 03:15:16

フロントの方の対応は非常に良かったです。駅からもまずまず近く、アクセスは良好でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用のお部屋
【【禁煙】2部屋限定・シングルルーム】

総合3

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月27日 17:32:20

典型的な地方都市のビジネスホテルかと思います。
前金制で、チェックアウト時には受付スタッフはいません。
常駐スタッフはいるようで、電話をすれば対応してもらえると思われます。
きれいに清掃はされており、アメニティなどはあまりありません。
料金を考えると、きちんとした場所に泊まれるという点で「普通」といった感じです。
駅から少し歩きますがコンビニや飲食店は近くにあるので、不便とは感じませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年12月
グレイスランドホテル 2019年02月23日 15:16:11

この度は、グレイスランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿頂きまして心より感謝申し上げます。

チェックアウト時もスタッフは常駐しておりますのでご用命の際はフロントにてお気軽にお声掛け下さい。

清掃につきましては、好印象をお持ち頂きましてありがとうございます。

アメニティ類は、お客様からのご要望がございましたらできる限り対応させていただきます。

まだまだ、行き届かない点も多々あるとは思いますが快適な空間作りをご提供できますよう努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

     グレイスランドホテル

ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

総合3

うすDさんの グレイスランドホテル のクチコミ

うすDさん [50代/男性] 2018年12月31日 17:20:36

駅から近く便利でした。コンビニも徒歩圏内駐車場が屋寝付き次回利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
グレイスランドホテル 2019年02月23日 14:12:51

この度は、グレイスランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また、ご投稿頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。

当館の周辺は、若干飲食店は少ないもののコンビニが徒歩2、3分圏内にありますので何かと便利かと思われます。

今後もお客様を第一に、「快適に」かつ「ごゆっくりと」お過ごし頂けるよう努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

     グレイスランドホテル

ご利用のお部屋
【【禁煙】2部屋限定・シングルルーム】

総合3

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月26日 22:06:50

深夜の2時頃にドカンという大きな音で目が覚めました。おそらくドアを閉める音。その直後に女性の奇声のような笑い声が廊下から。
それがなければ普通によいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
グレイスランドホテル 2019年02月22日 15:49:09

この度は、グレイスランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。お詫び申し上げます。

ドアの音につきまして、早速、点検及び改善をさせて頂きました。

お客様のご意見を元に、皆様にご満足頂けるホテルを目指し努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

     グレイスランドホテル

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

s194さんの グレイスランドホテル のクチコミ

s194さん [50代/男性] 2018年11月25日 18:05:47

連休時利用だからかな?
入り口看板に 3600円からって看板記載があるから?
実際の予約との金額差は何かなって思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
グレイスランドホテル 2019年02月21日 14:38:53

この度は、グレイスランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋2,900円~、3,900円~等、私共もできる限りの価格にて、ご提供させて頂いております。

時節柄、低価格のお部屋よりご予約が入る傾向にございますので、お客様がご希望するお部屋をご予約できない場合がございます。

何卒ご理解の程お願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 
 
      グレイスランドホテル   

ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル】

総合3

hidamarisketch3さんの グレイスランドホテル のクチコミ

hidamarisketch3さん [30代/男性] 2018年10月07日 11:16:43

設備などは標準的、宿泊時はホテルの飲食店が休止中で食事は徒歩3分のコンビニで調達。
近くに中華料理店もあるので夕食はそこでもよかった。
フロント対応は良好で十分に小諸観光で活用できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用のお部屋
【【禁煙】2部屋限定・シングルルーム】

総合3

観音巡礼者西国版さんの グレイスランドホテル のクチコミ

観音巡礼者西国版さん [70代/男性] 2018年09月16日 13:47:07

最寄りの駅から少し遠いか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月15日 17:28:11

駅からは、やや距離があり、ホテルの近くには、食事処が少ないです。駅まで行かないと出会いません。室内は、年代を感じます。悪くはないですが、綺麗というまでにはいかないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

桂街子さんの グレイスランドホテル のクチコミ

桂街子さん [40代/女性] 2018年07月30日 21:17:36

ブルワリーやワイナリー見学を思い立って、数日前に予約しました。夏休み期間中の土日だし、急な予約だったので全然期待していなかったのですが、予想よりずっと快適でした。駅や繁華街からも歩ける距離ですし、コンビニも近く、フロントの方も自然体ながら丁寧です。ちょっとラブホテルっぽい感じで、古めの設備もありますが、清潔でそんなに気になりません。一点、エアコンがききすぎて、調整が難しかったのが気になるところです。お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブル】

総合3

hothartさんの グレイスランドホテル のクチコミ

hothartさん [60代/男性] 2018年06月24日 14:57:14

カーナビで迷うことなく行けました。遅くのチェックインでしたが、女性スタッフが笑顔で対応してくれ、少し離れた駐車場まで案内までしていただきました。部屋は普通のビジホですが
バスタブが割と大きくて、のんびりとできました。
近くには飲食店は居酒屋程度でコンビニのローソンとセブンがあります。
駐車台数が少なさそうなのが気になりますが、便利な場所にあり、機会があればまたお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

総合3

もっちりこ99さんの グレイスランドホテル のクチコミ

もっちりこ99さん [60代/男性] 2018年02月11日 20:58:25

小諸駅駅から徒歩で6・7分の立地で、交通至便でした。軽井沢へのアクセスは、悪くありませんでした。部屋は簡素でしたがリーズナブルでした。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
グレイスランドホテル 2018年03月05日 16:13:25

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ご満足いただけました御様子に大変嬉しく思っております。

今後も皆様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。

また是非、お越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

       グレイスランドホテル

ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブル】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月25日 17:22:05

地下駐車場が狭く、3ナンバーだと場所によっては非常にとめにくいかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
グレイスランドホテル 2018年01月16日 19:31:34

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しましては、お客様をはじめ皆様に大変ご迷惑をお掛けしております。申し訳ございません。地下駐車場に関しましてはお詫びすることしかできませんが、提携させていただいております駐車場もございますので 次回お越しの際はフロントにお声を掛けていただければ第3駐車場等をご案内させていただきます。

お近くにお越しの際は、是非ともお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

    グレイスランドホテル

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

宅間伸さんの グレイスランドホテル のクチコミ

宅間伸さん [50代/男性] 2017年10月28日 11:57:41

トイレをウオシュレットにして欲しいです。エヤコンの位置がよくない。寝てると直接あたる。値段が安いのでokです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
グレイスランドホテル 2017年11月10日 14:12:50

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。

お客様の率直なご意見、ご感想に感謝申し上げます。
ウォシュレットに関しましては只今、工事に取り組んでおりまして年内に全てのお部屋に設置できる予定でございます。
また、エヤコンに関しましては お客様のご感想を参考にさせていただきまして検討課題とさせていただきます。

これからも「お客様の声を大切に」「笑顔、気配り、思いやり」をモットーに快適なお時間を過ごしていただけますよう努めて参ります。

また近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

    グレイスランドホテル

ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

総合3

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 23:21:25

部屋もきれいで良かったです。残念なのはトイレがウォシュレットでないうえ便座も暖房でなかった点。それ以外は値段も安く良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
グレイスランドホテル 2017年11月08日 19:20:03

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

ウォシュレットに関しましては只今、工事に取り組んでおります。現在、残り3分の1の部屋数でございますので年内には全てのお部屋に設置できる予定でございます。

お客様の率直なご意見、ご感想を賜りましたことに感謝申し上げます。

近くにお越しの際は是非、ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

    グレイスランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

54件中 21~40件表示