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グレイスランドホテル クチコミ・感想・情報

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グレイスランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:406件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地3.96
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.74
  • 食事-----
宿泊年月
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54件中 21~40件表示

風呂3

you-xyzさんの グレイスランドホテル のクチコミ

you-xyzさん [50代/男性] 2019年07月13日 23:20:55

寝泊り目的であれば価格的にも十分だと思います。車での利用だったので駐車場料金が無料であるのは助かります。
買い物で出掛けている間に敷地内、地下の駐車場がいっぱいになってしまい少し離れたところに停めることになってしまいましたが。地下の駐車場は結構狭いので運転がヘタな人はぶつけそうです。
風呂の間仕切りカーテンはしばらく交換していないんでしょうか。水垢などの臭いがキツいです。
冷蔵庫の強弱の調整が自分で調節できないようになっていたので飲み物が全然冷えなかった。
新幹線のルートから外れてしまっている町なので閑散としていますね。
昔は在来線の特急停車駅だったのでそこそこの賑わいがあったと思いますが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用のお部屋
【【禁煙】2部屋限定・シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 03:15:16

フロントの方の対応は非常に良かったです。駅からもまずまず近く、アクセスは良好でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用のお部屋
【【禁煙】2部屋限定・シングルルーム】

風呂3

うすDさんの グレイスランドホテル のクチコミ

うすDさん [50代/男性] 2018年12月31日 17:20:36

駅から近く便利でした。コンビニも徒歩圏内駐車場が屋寝付き次回利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
グレイスランドホテル 2019年02月23日 14:12:51

この度は、グレイスランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また、ご投稿頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。

当館の周辺は、若干飲食店は少ないもののコンビニが徒歩2、3分圏内にありますので何かと便利かと思われます。

今後もお客様を第一に、「快適に」かつ「ごゆっくりと」お過ごし頂けるよう努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

     グレイスランドホテル

ご利用のお部屋
【【禁煙】2部屋限定・シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月26日 22:06:50

深夜の2時頃にドカンという大きな音で目が覚めました。おそらくドアを閉める音。その直後に女性の奇声のような笑い声が廊下から。
それがなければ普通によいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
グレイスランドホテル 2019年02月22日 15:49:09

この度は、グレイスランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。お詫び申し上げます。

ドアの音につきまして、早速、点検及び改善をさせて頂きました。

お客様のご意見を元に、皆様にご満足頂けるホテルを目指し努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

     グレイスランドホテル

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂3

s194さんの グレイスランドホテル のクチコミ

s194さん [50代/男性] 2018年11月25日 18:05:47

連休時利用だからかな?
入り口看板に 3600円からって看板記載があるから?
実際の予約との金額差は何かなって思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
グレイスランドホテル 2019年02月21日 14:38:53

この度は、グレイスランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋2,900円~、3,900円~等、私共もできる限りの価格にて、ご提供させて頂いております。

時節柄、低価格のお部屋よりご予約が入る傾向にございますので、お客様がご希望するお部屋をご予約できない場合がございます。

何卒ご理解の程お願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 
 
      グレイスランドホテル   

ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル】

風呂3

hidamarisketch3さんの グレイスランドホテル のクチコミ

hidamarisketch3さん [30代/男性] 2018年10月07日 11:16:43

設備などは標準的、宿泊時はホテルの飲食店が休止中で食事は徒歩3分のコンビニで調達。
近くに中華料理店もあるので夕食はそこでもよかった。
フロント対応は良好で十分に小諸観光で活用できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用のお部屋
【【禁煙】2部屋限定・シングルルーム】

風呂3

観音巡礼者西国版さんの グレイスランドホテル のクチコミ

観音巡礼者西国版さん [70代/男性] 2018年09月16日 13:47:07

最寄りの駅から少し遠いか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

風呂3

hothartさんの グレイスランドホテル のクチコミ

hothartさん [60代/男性] 2018年06月24日 14:57:14

カーナビで迷うことなく行けました。遅くのチェックインでしたが、女性スタッフが笑顔で対応してくれ、少し離れた駐車場まで案内までしていただきました。部屋は普通のビジホですが
バスタブが割と大きくて、のんびりとできました。
近くには飲食店は居酒屋程度でコンビニのローソンとセブンがあります。
駐車台数が少なさそうなのが気になりますが、便利な場所にあり、機会があればまたお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

風呂3

もっちりこ99さんの グレイスランドホテル のクチコミ

もっちりこ99さん [60代/男性] 2018年02月11日 20:58:25

小諸駅駅から徒歩で6・7分の立地で、交通至便でした。軽井沢へのアクセスは、悪くありませんでした。部屋は簡素でしたがリーズナブルでした。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
グレイスランドホテル 2018年03月05日 16:13:25

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ご満足いただけました御様子に大変嬉しく思っております。

今後も皆様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。

また是非、お越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

       グレイスランドホテル

ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブル】

風呂3

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 23:21:25

部屋もきれいで良かったです。残念なのはトイレがウォシュレットでないうえ便座も暖房でなかった点。それ以外は値段も安く良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
グレイスランドホテル 2017年11月08日 19:20:03

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

ウォシュレットに関しましては只今、工事に取り組んでおります。現在、残り3分の1の部屋数でございますので年内には全てのお部屋に設置できる予定でございます。

お客様の率直なご意見、ご感想を賜りましたことに感謝申し上げます。

近くにお越しの際は是非、ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

    グレイスランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 10:28:37

すべてが平均的なホテルでした。入り口が狭く一旦通り過ぎてしまいました。駐車場は狭く自分の車ではちゃんと停めても縦がはみ出してしまいました。ドライヤーが壁に備え付けの貧弱なタイプではなかったのでその点は良かったです。食事なしプランだったので晩御飯を外で済ませたのですが、近所にあまり食事処がないので、注意したほうが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
グレイスランドホテル 2017年10月02日 17:46:07

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様をはじめ皆様には当ホテルの立地、施設面では大変ご不便等をお掛けし申し訳なく思っております。
その思いを「笑顔、気配り、思いやり」にと変え、お手頃価格でお部屋をご提供させていただいております。

機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  グレイスランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

風呂3

ボースケさんの グレイスランドホテル のクチコミ

ボースケさん [50代/男性] 2017年01月10日 22:48:34

家族旅行で使いました。素泊まりでの利用でしたので値段を基準に選びました。チェックインからあチェックアウトまでの中で、余計な介入がありませんので、かえって使いやすさを感じました。フロントの方も親切でした。これと言った不満はありませんが、強いて言えばトリプルルームにも「禁煙」室があればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
グレイスランドホテル 2017年01月12日 19:55:23

この度はグレイスランドホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。

当館はビジネスホテルがベースに成っては御座いますが、週末を中心にレジャー目的でご利用のご家族連れのお客様やカップルのお客様も多くなります。
我々としましても、リゾートホテルとまでは叶わないまでも、せめてレジャーの楽しい気分を損なうことの無い様、出来る限りの心づくしを差し上げたいと考えております。
お客様への対応を中心に改善改良しなければいけない課題の多さに目を向けながら、出来ることから着実にアクションしてまいりますので、今後もよろしくお願いいたします。

御客様にご利用いただきましたトリプルルームは、1日1部屋限定のサービスルームとなっております。禁煙喫煙のご希望は半々なのが現状です。
昨今の流れから見ますと禁煙仕様が妥当かとは思いますが、我慢できずコッソリ喫煙してしまわれる事案が多く、あらかじめ喫煙可能である旨をご理解頂いておいた方が禁煙のお客様には親切なのかなとの判断になっております。
様々なご意見を伺いながら、これからどうすべきかを再検討する事に致します。

スタンバイ時の消臭は勿論、天然成分で効き目の高い消臭剤もご用意しておりますので、お気軽にご用命くださいませ。

大変貴重なご意見有難う御座います。
次回ご利用いただけるのであれば、前もって禁煙のご希望をご連絡頂ければ幸いです。
徹底的に消臭作業をさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

    グレイスランドホテル  千葉

ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

風呂3

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 21:08:47

綺麗な部屋で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
グレイスランドホテル 2016年11月11日 15:25:17

この度は、当ホテルのご利用ありがとうございます。半年に一度くらいのペースでご利用頂いているようですが、次回は4月くらいでしょうか?
(懐古園の桜が咲き始める頃になります
でしょうか?)またのご利用スタッフ一同、
心よりお待ちしております。これから寒い季節に
なります。風邪をひかないようにお過ごし
下さいませ!!

   グレイスランドホテル  小野山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル】

風呂3

あらけん2222さんの グレイスランドホテル のクチコミ

あらけん2222さん [30代/男性] 2015年11月17日 19:09:42

安くていい。リピーターです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年10月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

あらけん2222さんの グレイスランドホテル のクチコミ

あらけん2222さん [30代/男性] 2015年11月17日 19:09:06

安くてよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年10月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

あらけん2222さんの グレイスランドホテル のクチコミ

あらけん2222さん [30代/男性] 2015年10月23日 23:21:27

近くのそば屋がサービスいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用のお部屋
【デラックスシングル】

風呂3

あらけん2222さんの グレイスランドホテル のクチコミ

あらけん2222さん [30代/男性] 2015年10月23日 23:20:50

とても安くていいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用のお部屋
【デラックスシングル】

風呂3

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月23日 20:16:51

小諸駅近くでリーズナブルに宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用のお部屋
【デラックスシングル】

風呂3

投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月28日 09:18:12

近くに飲食店やコンビニもあり、食事なしでも困りませんでした。
娘とダブルルームに泊まりましたが、ベッドは広くゆっくり休めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

風呂2

Massunnさんの グレイスランドホテル のクチコミ

Massunnさん [40代/男性] 2023年10月30日 17:31:17

エレベーターや部屋にはたくさん違約金の案内が貼ってあり、気分が悪いです。
追加料金をあとからいろいろと請求されそうで怖いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

54件中 21~40件表示