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音羽旅館 ＜淡路島＞のクチコミ･お客さまの声
総合1
初め、入った時は普通でしたがお風呂に入ろうと思って行くと、お湯が熱すぎて入れませんでした。呼んでも「水でぬるくするしかないわー」言われて温度も確認もせずに、すぐどっか行きました。しかもホースも固定するものが無く10分ぐらい水のホースを自分で持って待ってましたが一向に温度が変わらず諦めてシャワーのみで済ませました。またシャワーも水圧が弱く流すのも一苦労でした。女湯の方は普通との事でした。あとは朝、部屋にはコオロギがいてて女の方はとても不快な気持ちだったそうでした。お店の女の人は対応良かったです。ただ2回目は来ることないかなと思います。
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この度は数ある宿の中から音羽旅館を選んでいただきありがとうございます。口コミでご指摘いただきましたお湯の件ですがその場ですぐに温度を測り、それに応じてしかるべき対応をするべきでしたと反省しております。また、虫に関しましても不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。お声かけ頂ければ虫についてもすぐに対応させていただきます。重ね重ねこの度はお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。ご縁があればまたお客様に選んでいただけるよう、お客様からのご意見、お声を真摯に受け止めて、スタッフと共に少しずつでも改善していけるように精進してまいります。
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総合1
投稿者さんの 音羽旅館 ＜淡路島＞ のクチコミ
初め、入った時は普通でしたが
お風呂に入ろうと思って行くと、
お湯が熱すぎて入れませんでした。呼んでも「水でぬるくするしかないわー」言われて温度も確認もせずに、すぐどっか行きました。しかもホースも固定するものが無く10分ぐらい
水のホースを自分で持って待ってましたが一向に温度が変わらず
諦めてシャワーのみで済ませました。またシャワーも水圧が弱く流すのも一苦労でした。
女湯の方は普通との事でした。
あとは朝、部屋にはコオロギが
いてて女の方はとても不快な
気持ちだったそうでした。
お店の女の人は対応良かったです。
ただ2回目は来ることないかなと思います。
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この度は数ある宿の中から音羽旅館を選んでいただきありがとうございます。
口コミでご指摘いただきましたお湯の件ですがその場ですぐに温度を測り、
それに応じてしかるべき対応をするべきでしたと反省しております。
また、虫に関しましても不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
お声かけ頂ければ虫についてもすぐに対応させていただきます。
重ね重ねこの度はお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
ご縁があればまたお客様に選んでいただけるよう、お客様からのご意見、お声を真摯に受け止めて、
スタッフと共に少しずつでも改善していけるように精進してまいります。