このたびは民宿旅館なとり屋をご利用いただきありがとうございました。
また口コミへの投稿もありがとうございます。
食事の内容等をお褒めいただき、お宿の1番のこだわりの部分が伝わったことを嬉しく思います。
連泊もありがとうございました。
小さなお宿ですので、お客様へ温かいおもてなしができるよう心がけております。
今後もさらなる努力を重ね良いお宿であり続けられるよう精進していきたいと思います。
また是非遊びにいらしてください。
ふるさと料理の宿宿旅館なとり屋三代目名取大介

このたびは民宿旅館なとり屋をご利用いただきありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ございません。
登山後の疲れた体に、ゆっくり酒や食事を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
私も北岳や甲斐駒ヶ岳を登り、下山後の楽しみも少しばかりわかっていましたので、お風呂！お酒！食事！山の話！最高に楽しい時間をおもてなし出来たらと思っていました。会話も弾み楽しいひとときが過ごせた事はこちらも元気をもらえました。
また是非南アルプスの山々へ登山へいらして下さい!!!!
ふるさと料理のお宿 民宿旅館なとり屋三代目名取大介

この度は当館をご利用くださりありがとうございました。
ゴルフの前泊利用は当館まだまだ少ないので、ゴルフ大好きな私（店主です）にとっては、非常に嬉しいご利用方法でした！
お誕生日にご宿泊いただけたということも合わせて嬉しかったです。ご夫婦で宿泊ゴルフ素敵です(≧▽≦)
ゴルフ場とスコアはいかがでしたでしょうか？
お食事のお褒めの言葉もありがとうございます。
一方で、バスタオルがレンタルになることについて、館内説明が無くご不便おかけし申し訳ございませんでした。
これを機に、様々な面で館内アナウンスを見直していきたいと思います。ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は民宿旅館なとり屋をご利用いただき、ありがとうございました。
お客様の声への貴重なご意見もありがとうございます。
浴室の表示について今まで考えたこともない発想でございまして、様々な状況が考えられるなか、お客様になるべくご不便にならず、ごゆっくり入浴することが出来る方法をスタッフ一同検討していきたいと思っております。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
民宿旅館なとり屋 名取大介

このたびは民宿旅館なとりをご利用いただきありがとうございます。
また率直な、なとり屋へのご意見、ご指摘誠にありがとうございます。

せっかくのご旅行に大変不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。

ご指摘の通り、
①スタッフの教育。
②設備の不備点検。
③清掃
④お風呂の入浴順システム、
⑤備品の管理

これらを早急に改善していく決意でございます。
さらに様々な所に目を配り、当然のことではありますが、お客様の立場に立ったお宿作りをしていきます。

お客様にご不便をおかけし、ご指摘いただいたことで気づいた事は大変申し訳なく思いますが、これからの宿運営に活かしで行きたいと思っております。

この教訓をもとに、必ずや気持ちの良い滞在のできる宿へと変えていきたいと思っております。

またお越しいただけたら幸いです。

このたびは大変申し訳ございませんでした。

ふるさと料理のお宿 民宿旅館なとり屋
三代目代表名取大介