クチコミ

初めての九州で長崎に娘と2人旅、以前から気になっていたセトレグラバーハウス長崎に泊まることが出来てとても大満足でした。 まずラウンジ、美味しいカステラやおつまみ、飲み物も沢山あり長崎みかんジュースがとても美味しかったです。 夜はすぐ近くの四海楼で初めての長崎ちゃんぽん、とても美味しかったです。 ホテルに戻り夕方からかなりの豪雨、ラウンジやお部屋でまってり過ごしました。 角煮や鯛茶漬けもとても美味しかったです。 どれをとっても最高のホテル、スタッフも方もとても優しくて居心地のよいホテル、また必ず来ます。 朝食もとても美味しかったです。 ありがとうございました。

ラウンジでハートランドの生ビールを存分に味わいました その他のアルコール、ソフトドリンク、軽食も洗練されており落ち着いた雰囲気とあわせてゆっくり過ごせました。 ただラウンジの音楽が少し大きいのと、歌詞入りの音楽だったのが気になりました。ヒーリングミュージックが微かに流れていると更に良いかと思いました。 お部屋も綺麗でシンプル。 今回は眺望がない部屋だったので、次回はテラスありの部屋を予約したいです。 立地も良く、長崎観光の拠点に最適です。 また訪れたいと思ったホテルでした。

リニューアル前に一度宿泊したことがあり、建物の可愛らしさと居心地の良さがとても好みで、念願のリピート宿泊でした。 リニューアルされたお部屋は以前の落ち着いた雰囲気を残しつつ、テレビが大きくなってより快適になりました笑 （できれば館内に電子レンジ設置をお願いしたいです…！） ティータイムにカステラとおたくさ、夕方からは角煮ごはんとあごだしのサービスがあり、たくさん歩き回った後の小腹満たしにとてもうれしかったです。 ドリンクのコーナーには自分でコーヒーをドリップできるように器具が一式用意されていました。これは一気にゆったりした気分になれて癒されます。コーヒー豆は市内の「珈琲人町」さんのもので、浅煎り・深煎りどちらもおいしくて、翌日お店に行って浅煎りをお土産に購入しました。お店では珍しくサイフォンで提供されていて、店員さんもとても気さくですてきな雰囲気でした。 どうしても伝えたいのが、前回、今回もお部屋に入った際、浴槽のシャワーカーテンの下側が綺麗に折り畳まれていて、その細やかさに感動しました。 日々館内を整えるのも大変かと思いますが、その中でここまで準備をされているなんて、もうその時点で、心配りが伺えて安心して過ごせると確約されたようで、また泊まりたい気持ちになりました。 スタッフさん達のお声がけがさりげなく、快適に過ごせるサポートをしてくださって、今回もとても居心地が良かったです。 また必ず宿泊したいです。

セトレグループのホテルには初めて宿泊しましたが、とても良いホテルでした。元々の建物が素晴らしい上、美しく機能的なリノベーションが施されており、感動しました。スタッフの皆様も親切で、ラウンジのドリンクやフードも充実していて楽しい滞在でした。館内履きとしてお借りできるスリッパがまた良い！ロケーションもグラバー園の麓であり、これまた良い！空間デザインも美しく、つい写真を撮ってしまいました。また泊めて下さい。

高台にあるホテルで景色を楽しみにしてましたが、202号室からの景色は写真の通りでした。ベランダがあっても出ることはなかったです。カーテンも開けませんでした。

到着が遅くなりましたが、快く迎えていただけました。 時間が遅くロビーの飲食物もなくなりかけてましたが女性のスタッフさんが気付いて持ってきてくれました。 ホテルの雰囲気も素敵でスタッフの皆さんも程よい距離感で、とても居心地の良いホテルでした。

初めて宿泊しました。ラウンジを楽しみにしてましたが、お酒の種類も多く、ラウンジの雰囲気も良くて大満足でした。場所も大浦天守堂に近く観光にはもってこいでした。 また、長崎に行ったときには泊まりたいです。

スタッフの皆さん非常に感じが良く、快適に過ごせました。ラウンジで粗相をしてしまった際も、即座に2名のスタッフが駆けつけてフォローしてくださり、そのホスピタリティに深く感謝しています。 いただいたカヌレも非常にクオリティが高く、大満足の宿泊でした。

ランタンフェスティバルに合わせて観光で利用しました。グラバー園や大浦天主堂が近く、立地がとても良く便利でした。 館内は落ち着いた雰囲気で、部屋も清潔感があり快適に過ごせました。 ただ、2日目にシャワーを使用した際にお湯が出ないトラブルが発生したのは少し残念な点でした。 ラウンジのドリンクや軽食も充実していて、ゆっくり過ごせたのが良かったです。朝食もとても美味しく満足できました。 スタッフの方の対応も丁寧で、気持ちよく滞在できました。 長崎に来る際はまた利用したいと思えるホテルです。

部屋やバスルームの広さ、眺望や立地のよさで選びました。ロビーの雰囲気や飲み物が充実しているところ、スタッフの方が案内してくれた夜散歩もとてもよかったです。ゆっくりできて、また泊まりたいと思いました。（朝食は美味しかったのですが、連泊したら内容が同じだったので、もう少しメニューを考えていただけると嬉しかったです。）

部屋・館内・スタッフ(身だしなみ)、非常に清潔さ(感)にあふれています。こじんまりとした落ち着いたホテルで、とても心地良かったです。 宿泊に先立ってした問い合わせにも、滞在中でも、スタッフの方の対応は　ありがたかったです。 是非また来たい！そう思わせてくれるホテルでした。

ロビーの雰囲気がとても良く、居心地が良かったです。 ラウンジが利用できても時間制限がある宿が多いですが、こちらの宿は深夜でも利用できることと、飲み物を部屋に持ち帰ることもできたのでとても使い勝手が良かったです。 連泊だったので、ラウンジの軽食メニューが日替わりだともっと良かったです。 個人的には五島うどんが食べたかったです。 部屋は古さを感じるものの、味があって良いと思います。 部屋に入った瞬間にカビ臭さを感じるのが少し気になる点ではありましたが、すぐ慣れてしまう程度だったので問題なく過ごせました。 バレンタインの時期だったのでチョコレート味のカヌレが頂けて、それがとっっっても美味しかったです！ 次訪れることがあればまた利用したいと思います。

大浦天主堂すぐそばの長崎らしいロケーションで、建物は古いながらもリニューアルされていて快適でした。夜のお散歩も楽しかったです！平日だったからか、オールインクルーシブの軽食の種類が少なく残念でしたが、朝食も美味しく、とても楽しめました。

2回目の宿泊です。セトレさんでゆっくり過ごしたかったのでまたお世話になりました。ラウンジのドリンクや軽食の種類もたくさんあって楽しめましたし、部屋で過ごすのが楽しい客室です。ランタンフェスティバルの時期だったのでホテルから雰囲気を楽しみながら歩いて行ける距離でした。 何度でも泊まりたいホテルです。

小規模で落ち着いた雰囲気のホテルです。 高級と言われるホテルのクラブラウンジだと時間制限があったりしますが、時間を気にせず夜中でも使えるラウンジは嬉しいです。 ただ、私にはご飯が柔らかいし、保温時間が経っている匂いがして、残念でした。 でも、トータル的には大満足でした。

ランタンフェスタ観光で長崎にいきました。今回セトレさんは2回目です。雰囲気もよくスタッフのみなさんとても感じがよく気持ち良く過ごさせていただきました。 ありがとうございます。 部屋に手荷物を置く場所がなく少し困りました。椅子？みたいな荷物置きがもう一つあればいいなぁと思いました。 今回はありがとうございます。また利用させて下さい。

駐車場のスペースが狭いですが、他のサービスは充実していました。

お湯の温度調整がちょっと大変。でもグラバー園に近くて便利。

雰囲気や立地、オールインクルーシブが大変良い。スタッフの接客も丁寧で総合的に素晴らしい。 夜に大浦天主堂から鍋冠山等散歩するのが楽しい。

小学生の息子と2人で宿泊しました。 一歩入った瞬間から海外のホテルのような雰囲気で、客室・ベッド・お風呂すべてが広く、とにかく快適。最初から最後まで「ここにして本当に良かった」と思える滞在でした。 館内は落ち着いた雰囲気で、エレベーターが混み合うこともなく、終始ゆったりと過ごすことができました。 せっかくなので夜さんぽアクティビティにも参加しました。 夜景のきれいな場所に案内してもらう程度かと思っていましたが、大浦天主堂をはじめ、地域や歴史についても丁寧に説明してくださり、スタッフの方がしっかり知識を持って案内されているのだなと感じました。 ランタンを手に散歩へ出発するのも長崎らしさがあって良かったです。 大人も子どもも楽しめる内容でした。 また、私の不注意でアクシデントがあった際も、不安にならないようにお声掛けくださり、本当にありがたかったです。 安心して滞在できるホテルだと感じました。 アクセスも良く、バスを降りてから体感で5分ほどと移動のストレスが少ない立地です。 館内にはドリンクや軽食、アルコールも常時用意されており特に困ることはありませんが、ホテルを出てすぐの場所にコンビニもあるため、ちょっとした買い物にも不便はありません。 繁華街からは少し離れているので、夜の街を楽しみたい方というよりは、落ち着いた雰囲気の中で、ゆったりとした時間を過ごしたい方に向いているホテルだと思います。 あえて気になった点を挙げるとすれば、冷蔵庫がクローゼットの中にあり、最初は少し分かりづらかったことくらいで、それ以外は何一つ不満はありません。 3日間の滞在中に出会ったスタッフの皆さん全員がホスピタリティに溢れており、長崎に来る方にはぜひおすすめしたい、また必ず泊まりたいと思える素敵のホテルでした。