こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2016-03-24 17:21:12
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投稿日：2013-03-11 09:03:59
5.0
投稿日：2012-11-29 11:53:59
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投稿日：2012-11-14 11:30:09
5.0
投稿日：2011-11-28 09:01:00
風呂2
キーチャン67さんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ
折角、港の見える良い立地なのでしたが、案内された部屋は前がアパートと最悪でした。予約時「前はアパートで海は見られません」という注意書きがあれば、この予約はしませんでした。直接ホテルへ予約すべきだったと後悔しています。楽天トラベル経由では、良い部屋が取れないことを理解しました。
ホテルのサービスは申し分ありません。朝食は、「懲りすぎている」割に・・・。和食中心なのが私にとっては残念でした。
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この度はセトレ グラバーズハウス長崎に
御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
折角立地をお褒め頂いているにも関わらず
御期待に添えなかった事、誠に申し訳ありません
繁忙期には御予約を頂いた順番などでも御部屋のアサインが決まる事も多くございます。
お客様の仰る通り表記の見直しをしていきたいと思います。
もし、またグラバーズハウスを御利用いただける機会がございましたら、お手数ではございますがお電話をいただけますと、出来る限りを尽くさせていただきますので、何卒よろしくお願い致します。
朝食も季節によりメニューにも変化がございますので、そちらにも期待していただけますと嬉しい限りでございます。
この度は期待に添えない事が多くあったとは思われますが、是非長崎に来られた際はグラバーズ
ハウス長崎へのお帰りを心よりお待ちしております。
誠にありがとうございました。
ゲストリレーション課