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セトレ グラバーズハウス長崎のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
8月24日に利用させていただいてから早いもので、2週間が経ちました。そして今も、また行きたいなぁと思えるのは、どの場面を切り取ってもほんわか幸せで、とても充実していたからだと思います。到着した日は本当に暑くて暑くて、茹だっていました。さらに追い討ちを掛けるように、これぞ長崎と言わんばかりの登り坂。登りきったときには、言葉にできない位クタクタでした。そんなとき、ホテルのみなさんが温かく迎え入れてくださり、心から癒されたことを今でも覚えています。また以前に一度利用させていただいたのですが、そんなたった一回しか利用していないのに関わらず、常連の方々と分け隔てなくおもてなししてくださったこと本当に嬉しかったです。そして、前回同様、厚かましくアイスティをがぶ飲みさせていただけたこと、心より感謝します。夕食ですが、私のわがままのために、佐世保バーガー風にアレンジしてあって、とても助かりました。そのうえ、マッシュポテトが好物な私でしたのでとても喜びました。加えて、親切丁寧でそれでいて、押し付けがましくないあの食事の提案は、聞き惚れてしまいました。専門性を感じました。世の中には変わってよくなるものとそうでないものがあると思います。今回のように、私たちの旅をよりよい旅にしようというみなさんの心意気やかゆいところに手が届く優しさがこの先もずっとあったらなぁと思っています。今回の宿泊に関わってくださった方々すべてに、心より感謝します。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
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この度はセトレ グラバーズハウス長崎に御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。お返事が遅れ誠に申し訳ございません。長崎は南に位置している故、蒸し暑さに日差しの強さ、そして坂道体力を激しく奪われてしまったかと思われます。「スタッフの対応に心から癒された」このお言葉でスタッフ全員があたたかい気持ちに包まれております。当ホテルはお客様に「リピーター」「VIP」等の隔てを持つことなく、皆様平等に親切丁寧+αの接客をさせていただいております。αはスタッフそれぞれが持つ特徴より生まれる接客スタイルです。今回はお客様にそのスタイルがしっかり伝わったのではないかと感じております。御夕食に関しても楽しんで、お食事していただけたようで喜ばしい限りでございます。グラバーズハウス長崎はいつまでも変わらずお客様の心の中で常にいい思い出を根付かせていけるよう頑張って参ります。たくさんのありがたき御言葉に深く感謝を申し上げます。またの機会に長崎へお越しの際は是非グラバーズハウス長崎へのお帰りを心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。ゲストリレーション課
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投稿者さんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ
8月24日に利用させていただいてから早いもので、2週間が経ちました。
そして今も、また行きたいなぁと思えるのは、どの場面を切り取ってもほんわか幸せで、とても充実していたからだと思います。
到着した日は本当に暑くて暑くて、茹だっていました。
さらに追い討ちを掛けるように、
これぞ長崎と言わんばかりの登り坂。
登りきったときには、言葉にできない位クタクタでした。
そんなとき、ホテルのみなさんが温かく迎え入れてくださり、
心から癒されたことを今でも覚えています。
また以前に一度利用させていただいたのですが、
そんなたった一回しか利用していないのに関わらず、
常連の方々と分け隔てなくおもてなししてくださったこと
本当に嬉しかったです。
そして、前回同様、厚かましくアイスティをがぶ飲みさせていただけたこと、心より感謝します。
夕食ですが、私のわがままのために、
佐世保バーガー風にアレンジしてあって、とても助かりました。
そのうえ、マッシュポテトが好物な私でしたのでとても喜びました。
加えて、親切丁寧でそれでいて、押し付けがましくないあの食事の提案は、聞き惚れてしまいました。専門性を感じました。
世の中には変わってよくなるものとそうでないものがあると思います。
今回のように、私たちの旅をよりよい旅にしようというみなさんの心意気やかゆいところに手が届く優しさがこの先もずっとあったらなぁと思っています。
今回の宿泊に関わってくださった方々すべてに、心より感謝します。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
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この度はセトレ グラバーズハウス長崎に
御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
お返事が遅れ誠に申し訳ございません。
長崎は南に位置している故、蒸し暑さに日差し
の強さ、そして坂道
体力を激しく奪われてしまったかと思われます。
「スタッフの対応に心から癒された」
このお言葉でスタッフ全員があたたかい気持ちに包まれております。
当ホテルはお客様に「リピーター」「VIP」等の隔てを持つことなく、皆様平等に親切丁寧+αの接客をさせていただいております。
αはスタッフそれぞれが持つ特徴より生まれる
接客スタイルです。
今回はお客様にそのスタイルがしっかり伝わったのではないかと感じております。
御夕食に関しても楽しんで、お食事していただけたようで喜ばしい限りでございます。
グラバーズハウス長崎はいつまでも変わらず
お客様の心の中で常にいい思い出を根付かせて
いけるよう頑張って参ります。
たくさんのありがたき御言葉に
深く感謝を申し上げます。
またの機会に長崎へお越しの際は是非
グラバーズハウス長崎へのお帰りを心より
お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
ゲストリレーション課