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セトレ グラバーズハウス長崎のクチコミ・お客さまの声
総合5
初めての長崎で、グラバー園と南山手を見たかったのでこちらのホテルを選びました。グラバー園までは徒歩で2~3分で、閑静な住宅地の坂の中腹にあり、ホテルからの景色も良かったです。路面電車の駅からも徒歩3~4分でした。スタッフの方の接客も温かく気持ちの良い滞在ができたので、また泊まりたいです!【客室内やサービスで良かったところ】・部屋は広々していて、バスルームもゆとりがあった。・バルコニーもついていて開放感がある・アメニティのアロマテラピーアソシエイツのシャンプーやコンディショナーがとてもいい香り・設備にあるお茶も、お洒落で高級感があり、美味しかった・ラウンジのインテリアが素敵でフリードリンクのお酒も美味しくて、楽しい時間が過ごせる。(フリードリンクのお酒は部屋に持ち帰って飲むことも出来る!)【まあまあだったところ】・ベッドは固めのスプリング(もう少し適度に沈むほうが好みなので)・他のアメニティは全部良かったのに、バスソルトだけケミカルの香りが強くて残念だった。(自然派化粧品やアロマが好きな人は入れない方がいいかも・・・。)・朝食のお水のグラスがちょっとくさかった。(お茶用の湯のみで飲んだらにおわなかったので、グラスの問題かと)・朝食のスクランブルエッグの料理だけ味付けがイマイチだった。(他は全部美味しい!)・・・・・・・・・・・・・・トータルではかなり、いいホテルで気に入ってます。また絶対泊まりたいです!^^
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この度はセトレグラバーズハウス長崎へお越しいただきまして誠にありがとうございます。お返事が遅くなりましたこと心よりお詫び申し上げます。数々のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。細部に至るまで、見てくださっていることにただただ感謝の思いでいっぱいでございます。アメニティやラウンジのお飲み物等こだわりを持って選ばせて頂いておりますが、まだまだ至らない部分があることに気付かせて頂きました。バスソルトに関しましては、これからのお部屋づくりの参考にさせていただきます。また、朝食のお水グラスに関しましては大変申し訳ございませんでした。すぐさま朝食スタッフがグラスの洗浄・除菌作業を行いました。そしてこれからも気を付けてまいります。お客様のお気に入りにして頂けたこと誠にありがとうございます!!“絶対泊まりたい”とまで言ってくださったこと大変光栄に思います。これを励みに、次回ご宿泊いただいた際はもっとご満足頂けるよう精一杯おもてなしさせていただければと思います。またのお越し心よりお待ち申し上げております。どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださませ。セトレグラバーズハウス長崎ゲストリレーション課
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湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館(北海道)
5.0
投稿日:2019-06-07 10:37:15
両国ビューホテル(東京都)
投稿日:2018-01-20 17:47:33
オリオンホテル那覇(旧ホテルロイヤルオリオン)(沖縄県)
投稿日:2018-01-20 17:43:19
ホテルモントレ長崎(長崎県)
2.0
投稿日:2017-10-19 09:03:17
セトレ グラバーズハウス長崎(長崎県)
投稿日:2017-10-19 08:51:15
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総合5
モレーリョさんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ
初めての長崎で、グラバー園と南山手を見たかったのでこちらのホテルを選びました。グラバー園までは徒歩で2~3分で、閑静な住宅地の坂の中腹にあり、ホテルからの景色も良かったです。路面電車の駅からも徒歩3~4分でした。スタッフの方の接客も温かく気持ちの良い滞在ができたので、また泊まりたいです!
【客室内やサービスで良かったところ】
・部屋は広々していて、バスルームもゆとりがあった。
・バルコニーもついていて開放感がある
・アメニティのアロマテラピーアソシエイツのシャンプーやコンディショナーがとてもいい香り
・設備にあるお茶も、お洒落で高級感があり、美味しかった
・ラウンジのインテリアが素敵でフリードリンクのお酒も美味しくて、楽しい時間が過ごせる。(フリードリンクのお酒は部屋に持ち帰って飲むことも出来る!)
【まあまあだったところ】
・ベッドは固めのスプリング(もう少し適度に沈むほうが好みなので)
・他のアメニティは全部良かったのに、バスソルトだけケミカルの香りが強くて残念だった。(自然派化粧品やアロマが好きな人は入れない方がいいかも・・・。)
・朝食のお水のグラスがちょっとくさかった。(お茶用の湯のみで飲んだらにおわなかったので、グラスの問題かと)
・朝食のスクランブルエッグの料理だけ味付けがイマイチだった。(他は全部美味しい!)
・・・・・・・・・・・・・・
トータルではかなり、いいホテルで気に入ってます。
また絶対泊まりたいです!^^
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この度はセトレグラバーズハウス長崎へ
お越しいただきまして
誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりましたこと
心よりお詫び申し上げます。
数々のお褒めのお言葉、
誠にありがとうございます。
細部に至るまで、見てくださっていることに
ただただ感謝の思いでいっぱいでございます。
アメニティやラウンジのお飲み物等
こだわりを持って
選ばせて頂いておりますが、まだまだ
至らない部分があることに気付かせて頂きました。
バスソルトに関しましては、これからの
お部屋づくりの参考にさせていただきます。
また、朝食のお水グラスに関しましては
大変申し訳ございませんでした。
すぐさま朝食スタッフがグラスの
洗浄・除菌作業を行いました。そして
これからも気を付けてまいります。
お客様のお気に入りにして頂けたこと
誠にありがとうございます!!
“絶対泊まりたい”とまで言ってくださったこと
大変光栄に思います。
これを励みに、
次回ご宿泊いただいた際は
もっとご満足頂けるよう
精一杯おもてなしさせていただければと思います。
またのお越し
心よりお待ち申し上げております。
どうぞお体にお気をつけて
お過ごしくださませ。
セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課