この度は、セトレ　グラバーズハウス長崎に
御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

お褒めの言葉を頂きかさねまして
お礼申し上げます。

これからも、お客様の目線に立つ事を忘れず
より一層お客様に御満足をして御帰り頂ける様
日々頑張ってまいります。

お客様のまたのお越しを社員一同
心よりお待ち申し上げております。

ゲストリレーション課

この度は、当館に御宿泊頂きまして
誠に有り難うございます。

お褒めの言葉を頂きかさねまして
お礼申し上げます。

今後ともお客様に喜ばれるよう
日々精進してまいりますので
機会がございましたら是非
当館にお越し下さいませ。

ゲストリレーション課

この度はセトレグラバーズハウス長崎に御宿泊頂きまして有り難うございます。

6月より、少しボリュームの少ない ご夕食を提供する運びとなりました。

これからも皆様に愛されるホテルを目指し
日々精進してまいりますので、機会がございましたら是非
当ホテルへご宿泊頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ゲストリレーション課

この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

セトレでのお過ごしをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

ご朝食は、長崎の郷土料理等を織り交ぜた内容となっており、お茶碗も長崎の波佐見焼の器からお好きなものをお選びいただいております。
『長崎の食』を体感していただけましたでしょうか。

セトレでは、南山手の町歩きを体験していただくアクティビティもございますので、次回ぜひご参加くださいませ。

またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中に、気兼ねなくお過ごしいただけるよう、セトレではラウンジのドリンク類やご夕食時のお飲み物はフリーでご用意させていただいております。

ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。

長崎では、季節ごとにさまざまな催しや、お祭り等もございますので、また、ぜひお越しくださいませ。

ご来館、心よりお待ち申しあげております。

この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

観光地・南山手に位置し、グラバー園や大浦天主堂も徒歩数分の距離にございますので、旧居留地の町並みを体感できる場所でございます。

ぜひ、また、セトレにお越しの際は、夜さんぽやさるく等のアクティビティにもご参加いただき、長崎の町の魅力を再発見したいただければと思います。

セトレでのお過ごしいただくことで、長崎を体感していただけるよう、今後も、長崎の魅力を発信してまいります。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

SETREグループは、SDGsの取り組みの一環として、環境省の「プラスチック資源循環促進法」施行に伴い、深刻化するプラスチックごみ問題の解決に貢献するため、使い捨てアメニティの設置の廃止や、ペットボトルフリーへの第一歩として、お水のペットボトルをウォーターピッチャーに入れ替えてのご提供を行っております。

取り組みへの共感・ご理解をいただき誠にありがとうございます。

また、セトレの朝食は、長崎の食の味や昔から伝わる料理を皆様にお伝えすべく、郷土料理を織り交ぜた内容となっております。
お楽しみいただけたようで、何よりでございます。

また、機会がございましたらぜひ、ご来館くださいませ。

お帰りを心よりお待ち申しあげております。

この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また、たくさんのお褒めの言葉も頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今回、お越しいただいた期間が、長崎の冬の風物詩である中国の旧正月を祝う、長崎ランタンフェスティバル開催中でしたので、ランタンで彩られた長崎の街並みもお楽しみいただけたことと思います。

また、季節が変わりましたら、ぜひ、セトレにご来館くださいませ。

お帰りを、心よりお待ち申しあげております。

この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフへのお褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思います。

立地に関しましては、南山手の真ん中に位置しており、世界遺産の大浦天主堂も徒歩、数分の距離でございます。
夜さんぽも、セトレならではのもので、大変ご好評を頂いているアクティビティの一つでございます。
ぜひ、またご参加くださいませ。

今後も、皆様にお楽しみいただけるホテルを目指してまいります。

またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

セトレのご朝食は、長崎の郷土料理がメインの、長崎尽くしのメニューでございます。

お味噌汁も、長崎の麦味噌とあご出汁でお作りしており、長崎の食をお楽しみいただいており、ご滞在中、『長崎』を体感していただけましたでしょうか。

また、ラウンジでのフリードリンクは、お好きなお時間にごゆっくりお寛ぎいただくために、チェックイン後から、チェックアウトのお時間までご利用頂けます。

お飲み物の種類に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

また、長崎にお越しの際は、ぜひセトレへのお帰りをお待ち申しあげております。

この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館の建つ南山手の町は、居留地時代の面影を色濃く残す町並みでございます。

長崎市の「坂道景観13選」に選ばれた長崎港を臨むことができる、「どんどん坂」や、住宅街を抜け、大浦天主堂の横に位置する「祈念坂」など、坂の頂上から見る、長崎ならではのすり鉢状の景色は、格別でございます。

『長崎』を体感していただけましたようで、何よりでございます。

館内でも、非日常のお時間にてお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく思います。

また、長崎にお越しの際は、ぜひご来館くださいませ。
心よりお待ち申しあげております。

この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館は、グラバー園や大浦天主堂までも徒歩数分の距離でございます。
旧居留地時代の名残りを残す南山手の町並みは、散策していただくと、長崎をさらにお楽しみいただけて、大変おすすめでございます。

ラウンジでもごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

また、長崎は、季節ごとの楽しみ方もございますので、ぜひ、お帰りをお待ち申しあげております。

この度はセトレグラバーズハウス長崎を
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉も頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。

『一番美味しいディナーでした』とのお言葉、スタッフ一同、大変嬉しく、今後の励みとなります。

お酒とも合わせてお楽しみいただけたようで、何よりでございます。

今後も、夕食・朝食ともに、長崎の旬の食材をはじめ、セトレでしか体感できないものを、皆様にご案内してまいりたいと思います。

また、長崎にお越しの際は、ぜひお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

セトレへのお戻り、スタッフ一同大変嬉しく思います。

ラウンジの空間に関しまして、貴重なご意見をいただきまして、お礼申し上げます。
今後、皆様にとって居心地良いラウンジ作りに努めてまいります。

また、長崎にお越しの際は、ぜひご来館くださいませ。
心よりお待ち申しあげております。

この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

セトレでのご滞在、お楽しみいただけましたでしょうか。

風呂場の臭いにつきましては、ご指摘いただきありがとうございます。
清掃に関しまして、スタッフに共有させていただきます。

セトレでお過ごしの間、長崎のことを少しでも体感していただけるよう、ご案内をさせていただいております。
ウェルカムティーとしてお出ししている長崎の彼杵茶もお口に合いましたでしょうか。

長崎のお越しの際は、ぜひ、お立ち寄りくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申しあげております。

この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋のアメニティに件につきまして、
セトレグループ全体での取り組みとして、環境への配慮から、プラスチック製のアメニティの設置を廃止致しました。


チェックイン時のご説明の際、ご案内が不足しておりましたようで、申し訳ございません。

この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ラウンジは、果実酒や長崎和紅茶、長崎に関する書籍など、ご用意致しております。ご滞在中に少しでも長崎を知り、体感していただけるような空間になっております。

スタッフへの温かいお言葉もいただき大変嬉しく励みになります。

季節を変えて、またのお帰りをお待ち申しあげております。

この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また、設備面での貴重なご意見をいただきありがとうございます。
再度、点検・確認をさせていただきます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

『行く価値のあるホテル』というありがたいお言葉、また、スタッフへのお褒めの言葉も、大変嬉しく、今後の励みとなります。
皆で共有させていただきました。

今後も、皆様にお寛ぎ、お楽しみいただけるサービスを目指してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

セトレのお料理、ご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

季節ごとに、長崎の食材を使ったお料理メニューをご用意し、目で見ても楽しめる内容の構成になっております。

お料理に合わせたナチュールワインや日本酒などのペアリングのコースもございますので、ぜひ次回ご来館の際はお楽しみくださいませ。

セトレへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、セトレグラバーズハウス長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

セトレでは、ご滞在中に気兼ねなくドリンクをご利用いただけるよう、ご滞在中はドリンクフリーでのご案内となっております。

ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご夕食時の、ワインペアリングのコースも、その時にしか飲むことができない希少なワインもございますので、ワインがお好きなお客様には、大変ご好評いただいております。

お料理も、季節に応じて長崎の旬の食材をご用意致しております。

ぜひ、またご来館くださいませ。

お帰りを心よりお待ち申しあげております。