この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また、設備面での貴重なご意見をいただきありがとうございます。
再度、点検・確認をさせていただきます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

『行く価値のあるホテル』というありがたいお言葉、また、スタッフへのお褒めの言葉も、大変嬉しく、今後の励みとなります。
皆で共有させていただきました。

今後も、皆様にお寛ぎ、お楽しみいただけるサービスを目指してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

セトレのお料理、ご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

季節ごとに、長崎の食材を使ったお料理メニューをご用意し、目で見ても楽しめる内容の構成になっております。

お料理に合わせたナチュールワインや日本酒などのペアリングのコースもございますので、ぜひ次回ご来館の際はお楽しみくださいませ。

セトレへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はセトレグラバーズハウス長﨑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館の周りは、南山手の居留地の面影を残す町でございます。
夜のお散歩では、長崎の風景をお楽しみいただけましたでしょうか。

また、ご滞在中、浴室等、ご不便をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。
「さるく」に関しましても、こちらのご案内が不足しておりました。
申し訳ございません。

お料理に関しましても、頂きました貴重なご意見をスタッフ一同、共有し、さらなる改善へ向けての取り組みを行ってまいりたいと思います。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

この度はセトレグラバーズハウス長崎ご利用をいただきまして誠にありがとうございました。

ラウンジでのお過ごしが充実したものとなりましたこと、大変嬉しく思います。

当館のラウンジは、お時間限定ではございますが、シェフメイドのカステラをご用意しており、
トッピングも季節によって変わってまいります。

また、ご家族の皆さまとのご来館を心よりお待ち申しあげております。

この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

セトレ自慢の「長崎の朝ごはん」は、長崎の郷土料理を皆さまにお楽しみいただけるような内容となっております。
長崎の食文化を体感して頂けましたら幸いでございます。


また、季節によって、食材なども変わってまいりますので、機会がございましたらぜひご来館くださいませ。

お帰りを心よりお待ち申しあげております。

この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

新しくリニューアルしたレストラン会場、お気に召していただけましたでしょうか。

お料理は、長崎の旬のものや季節の美味しい食材をお楽しみいただけるように、ご夕食・ご朝食ともにご用意致しております。

また、長崎にお越しの際は、ぜひ、ご来館くださいませ。

お帰りを心よりお待ち申しあげております。

この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

長崎のセトレはいかがでしたでしょうか。

ご夕食、ご朝食ともに、長崎らしさをお楽しみいただけるようなメニューになっております。
今後も、季節の食材を織り交ぜたお料理を形にしていけたらと思います。

ラウンジは、コロナ対策仕様となっていることもあり、ご不便をおかけすることもあったかと思います。
おつまみの種類等、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

長崎にお越しの際は、またのお戻りを心よりお待ち申しあげております。

また、お返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

私どものラウンジは、フリードリンクととともに、
ご滞在中に、長崎への興味や関心を持っていただきたく、
長崎に関する書籍をご用意しております。
少しでも長崎のことを深く知っていただくきっかけになれば幸いでございます。

ラウンジのドリンク類は、今後もお酒類やおつまみの内容含め
コロナ対策をしながらにはなりますが、検討してまいりますので、
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

私どものホテルが建つ南山手が風致地区となっており、
大きな看板等が出せない地区になっており、
場所が分かりづらく、ご不便をおかけして
申し訳ございませんでした。

旧居留地であった土地柄、ホテル周辺では、
当時の面影が残る風景も
お楽しみいただけたかと思います。
季節によって移ろう景色もおすすめでございます。

またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございました。

ご宿泊いただきましたaeru roomは、当館唯一の
コンセプトルームでございます。

地域が育んできた先人の知恵と“ホテルの一室”を和えることで
次世代に伝統をつなぐ、をコンセプトに生まれたお部屋となっており、
長崎の伝統や歴史を感じられる部屋でございます。

あえて、テレビも設置しておらず、長崎に関する本を
たくさんご用意しているので、じっくりと長崎を感じていただけるかと
思います。

コロナ禍での営業のため、ご滞在中ご不便をおかけすることも
あったかと思います。

また、落ち着きましたら、お帰りを心よりお待ち申しあげております。

この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。


ご滞在中、長崎の和華蘭料理をお楽しみいただけましたようで
何よりでございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

また、お部屋の浴室の件、大変申し訳ございませんでした。
改善策を検討してまいります。

コロナ禍ではございますが、また、落ち着きましたら
お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めの言葉やご指摘等いただきまして
重ねてお礼申しあげます。

今回ご滞在いただいたaeru roomは、
長崎をじっくりと味わっていただくお部屋でございます。
以前、長崎にお住まいだったとのこと。
懐かしく思い起こしていただけたようで
何よりでございます。

お食事もお楽しみいただけましたようで、
大変嬉しく思います。
フレンチ出身の料理長ですが、
長崎らしさを感じていただくために、
フレンチをベースとした和華蘭料理を
お出しさせていただいております。

長崎の味や長崎の旬の食材、伝統野菜などを
これからも皆さまにお届けできるよう、
メニュー等も進化させてまいりたいと思います。

当館でお過ごしの中で、
日々過ごしている日常から離れた場所での
異なる日常を過ごして“異日常”を体感し、
心をリセットし日常に戻っていただきたく、
お客様にいかに“異日常”を感じていただけるか
その想いでスタッフ一同サービスに励んでおります。

コロナ禍での対応となり、ご滞在中は館内でのお過ごしの
中でご不便をおかけすることもあったかと思います。

また、コロナが落ち着きましたら
またのお帰りをスタッフ一同
心よりお待ち申しあげております。

その際は、スタッフによる周辺散策(さるく)等の
アクティビティもございますので、
よろしければお声かけ下さいませ。

この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

朝食は、長崎の卓袱料理を模した和華蘭朝食で、アゴ出汁のみそ汁や、壱岐のお米などをお出ししておりますので、少しでも長崎を体感いただければ幸いでございます。

次回、またご来館の際には、
長崎の新鮮なお魚や伝統野菜を使ったコース料理のご夕食もぜひお楽しみくださいませ。

コロナ禍での営業のため、ご滞在中ご不便をおかけすることもあったかと思います。

また、コロナウィルス終息しましたら、
ぜひ、ご来館くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度は、セトレグラバーズハウス長崎をごご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事とラウンジでのお時間をお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。

夕食に関しましては、今後も季節や旬の物はもちろんのこと、長崎ならではの食材もさらに探求し、メニューも進化させていければと思います。

館内全体が、コロナ対策仕様となり、私どももまだ慣れない部分もありますが、セトレでのお過ごしの中で、少しでも日常を忘れてゆっくりとお寛ぎいただけるよう、努力してまいります。

また、お帰りを心よりお待ち申しあげております。

この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴致しまして、
スタッフ一同、励みになります。

居留地である南山手に建つホテルとして、
たくさんの長崎の歴史や景色の中で
年月を重ねてまいりました。


今後も、皆様に長崎の良さや新しい長崎を発信し続けてまいります。

コロナ禍での営業ということもあり、ご滞在中ご不便をおかけすることもあったかと思います。
また、落ち着きましたら、お帰りをお待ち申しあげております。

この度はセトレグラバーズハウス長崎に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めの言葉も頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同感激しております。

当館から、路面電車の電停も徒歩数分の距離にございます。
長崎の町並みをゆっくりと走る路面電車での長崎観光もおすすめです。


観光雑誌には載らないような長崎の宝物を皆さまにお伝えしていけるように、私たちスタッフもさらに探求してまいります。

また長崎にいらっしゃる際は、ぜひ、セトレグラバーズハウス長崎にお越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。



当ホテルでは、館内に、樂ラウンジがございます。
長崎の季刊誌である『樂』という冊子は、地元の私たち長崎人ですら知らないような、かなり深い情報が載っており、長崎でお過ごしいただく時間を、より充実したお時間にしていただけるようにご用意致しております。





長崎は、1年を通して、お祭りや行事もたくさんございますので、また、機会がございましたら、ぜひご来館くださませ。

心よりお待ち申し上げております。

セトレグらバースハウス長崎
ゲストリレーション課　

この度はセトレグラバーズハウス長崎を
ごを利用いただきまして
誠にありがとうございました。

お部屋やバルコニーに関しまして、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

スタッフ全員で共有させていただき、早急に改善させていただき、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、精進致します。

今回はこのような結果となってしまいましたが

また機会がございましたら是非、当館にお越し頂けましたら幸いでございます。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はセトレグラバーズハウス長崎へ
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

セトレでのお過ごしの時間と、長崎の町をお楽しみいただけましたでしょうか。

当館の建つ南山手町は、市内の繁華街からも歩いて15分ほどでございます。

観光地ではありますが、旧居留地時代の面影を残した町並みで、静かなゆっくりとした時間が流れており、異日常を味わっていただくことができます。

海にも近く、水辺の森公園などもあり、朝夕の散策もおすすめでございます。

グラバー邸は、2020年11月末までの耐震補強工事の予定です。
稲佐山へ向かうロープウェイは、フェラーリやポルシェ等を手掛けたデザイナーさんによるデザインのものです。
総ガラス張りで、長崎市内の景色を臨むことができます。

今からの季節、梅雨が明けますと、長崎みなとまつり等もございます。

また、機会がございましたらぜひ、長崎にお越しくださいませ。

ご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は、セトレグラバーズハウス長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大変ありがたいお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。


私どものホテルでは、長崎の人すら知らないホンモノの長崎をお伝えしていきたいというコンセプトのもと、館内や長崎の町での過ごしのご提案をさせていただいております。

古くから貿易港として栄え、独自の文化を築いてきた長崎の町、さらに、私どものセトレが建つ南山手の地は、今なお当時の面影が残る場所でございます。

人々の生活に受け継がれた文化を見つめなおし、
今、この時代に改めて、私たちが住む長崎・地域の宝物を発掘しお伝えしてまいります。

これからも、スタッフ一同、さらに皆様へのご案内が充実したものであるように、精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

この度は、セトレグラバーズハウス長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


私どものホテルが建つ南山手地区は、長崎市の風致地区に制定されており、大きな看板等を出すことができない地区となっており、ご迷惑をおかけしました。

また、ラウンジでは、ゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

また、機会がございましたら、スタッフのさるく(散策)もございますので、ぜひご利用くださいませ。


またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。


セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課