この度はセトレグラバーズハウス長崎へ
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

お褒めの言葉も頂戴致しまして、スタッフ一同感激しております。

旧外国人居留地であった南山手町に建つホテルとして、

観光誌に載っているような、有名な観光場所・物だけではない、長崎の宝物や風景など、
『ホンモノの長崎』をお伝えしていきたいという想いを持って日々お客様にご案内しております。

お食事は、朝食、夕食ともに、長崎の食文化である和華蘭料理をご用意させていただいております。
ぜひ、また機会がございましたらご夕食もお楽しみくださいませ。

これからの時期の長崎は、町中にアジサイの花が見頃となります。
また、季節によって、いろいろな長崎を体感していただけることかと思います。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

この度は、セトレグラバーズハウス長崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

セトレで、ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

朝食は、長崎の食文化である『和華蘭』料理。

長崎の卓袱料理をイメージして、
朱盆に、長崎の焼き物である波佐見焼のお皿を使用し、お茶碗もお好きなものをお選びいただくところから、お楽しみいただいております。

食材もできる限り長崎の物を使用し、お米やお味噌も長崎の物です。

ご滞在中、長崎のことを皆さまに知っていただけるよう、これからもスタッフ一同、学んでいきたいと思います。

またの、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

この度はセトレグラバーズハウス長崎へ
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

長崎愛に溢れた私どもの思いが伝わり
“幸せな時間”とまで言っていただけて
とても感激しております。
もっともっと長崎を探求し
お客様へと伝えていけるよう
日々精進してまいります。

またお越しを是非ともお待ちしております。

セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

この度は、セトレグラバーズハウス長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

長崎の県産材を使ったソファーやテーブルなど、
あたたかみのあるラウンジをご用意しております。
長崎に関する書籍が260冊ほどございますので、
お好きなお飲み物をお召し上がりいただきながら、ごゆっくりお過ごしいただけます。
ふし麺あげは、長崎の五島うどんの麺を使ったおつまみでございます。お口に合われたようで、何よりでございます。

少しではありますが、他にも、季節に応じて、料理長特製のおつまみ(ざぼん漬けなど)もご用致しております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お返事が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。


セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

お返事が遅くなり申し訳ありません。

ホテルの周辺は、散策をすると、かつての外国人居留地の名残もまだ残る場所です。
グラバー園のオルト邸や、大浦天主堂での挙式の後、私どものホテルで披露宴をされるお客様も多くいらっしゃいます。


この南山手で、歴史を紡いできた人々の想いを、
これからも、私たちがしっかりをつなげていけるように、日々、取り組んでまいります。

ご朝食と、ランチをお楽しみいただけましたようで、幸いでございます。
ディナーも、長崎のおいしいものを集めた内容になっております。
次回、ぜひご利用くださいませ。


セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

この度はセトレグラバーズハウス長崎へ
ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き、
大変嬉しく思います。
長崎の壱岐で獲れたお米『つや姫』を
炊き立てでおいしく召し上がっていただくため
お時間指定でご朝食を提供させて頂いてます。

また、アメニティも化学除草剤や農薬を一切使用していない植物から抽出したエッセンシャルオイルを使用している物にこだわっており、多くの女性のお客様からご好評を頂いております。
安心してご利用いただけたのなら幸いでございます。

どうぞまたのお越しを
心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。


セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

お返事が遅くなり、
大変申し訳ございませんでした。

この度はセトレグラバーズハウス長崎へ
お越し頂きまして、誠にありがとうございます。

お料理へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。料理長の中村にもお伝えさせて頂きました。このお言葉を受けて、また新たな創作長崎料理の開発に励むことでしょう。

南山手という場所が、もともと海外の方々が住まわれていた場所ということもあり、異国情緒あふれる建物が多く、歩くだけでも楽しむことができる場所なので、お連れ様との素敵な旅の思い出になれたのであれば嬉しい限りでございます。

また、長崎へお越しの際は私共ホテルへお越し頂けますようお待ち申し上げております。

本当にありがとうございました。

セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

お返事が遅くなりまして
大変申し訳ございません。
この度はセトレグラバーズハウス長崎へ
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

実際に長崎へ足を運ばないと
伝わらない長崎の魅力、
セトレでしか発信できない長崎の魅力を
お客様に届けることができて
私どもも大変うれしく思っております。

お部屋のお茶は【秋月園】という
長崎の老舗お茶屋さんが作っているものを
ご用意しております。
長崎名産のビワを使ったお茶の
優しい味わいをセトレのお部屋でゆっくり
楽しんでいただきたい思いでご用意致しました。
【秋月園】さんのお茶は美味しさもさることながら
パッケージの可愛さも、お土産にはピッタリですよね。
お家で召し上がった際、少しでもセトレを、長崎を
思い出していただければ幸いでございます。

食事に関しましても、お褒めのを頂きまして
ありがとうございます。
ディナーは私どもスタッフも自慢のコースを
ご提供しておりますので、ぜひとも
次回ご宿泊の際はお召し上がりませ。
損はさせません！

またのお越し心よりお待ち申し上げております。


セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

この度はセトレグラバーズハウス長崎へ
お越しいただきまして
誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりましたこと
お詫び申し上げます。

日常とはかけ離れた“非日常”ではなく、
日々過ごしている日常から離れた場所での
異なる日常を過ごしてもう“異日常”を体感し、
心をリセットし日常に戻っていただく。
お客様に如何に“異日常”へ誘っていけるか、
その思いでスタッフ一同サービスに励んでおります。

この空間を過ごして頂くことで
少しでもリフレッシュしていただけたのなら
嬉しい限りでございます。

また、再度宿泊したいとの嬉しいお言葉に
感激しております！
ぜひぜひ！またのお越しを心より
お待ち申し上げております。

本当にありがとうございました。


セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

この度はセトレグラバーズハウス
長崎へお越し頂きまして
誠にありがとうございます。

この夏より新たにラウンジフリードリンクに
サワーが加わり、多くのお客様から
ご好評の声を頂いております。
暑い夏に飲むからこそ、
美味しさもひとしおですよね。

ご朝食も満足頂けたみたいで
なによりでございます。
気分によってお茶碗を選べたりと
朝からちょっとワクワク感が
味わえるのも
セトレならではではないでしょうか

ぜひ、またご家族でお越しになるのを
心よりお待ちしております。
誠にありがとうございました。


セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

この度はセトレグラバーズハウス長崎へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

初めて長崎へ来られたという事で、少しでもお役に立てたのであれば大変嬉しく思います。
この先、ご家族で長崎での思い出を語り合うときがあるかもしれませんね。その姿を思うだけで胸がいっぱいになる思いです。

またお部屋に関してもお褒めの御言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

是非、またのお越しをお待ちしております。
長崎をもっと好きになってもらえるよう
おもてなしさせていただきます。

ゲストリレーション課

この度はセトレグラバーズハウス長崎へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

坂の上にあるこのセトレ。歩きつかれたときに少しでもラウンジでゆっくりして頂ければとの思いでお飲み物を用意しておりますので、“まったり”大歓迎でございます。

料理長が季節ごとに思考を凝らしたセトレの朝食、満足していただけてなによりでございます。

長崎堂さんのカステラロールを気に入って頂けたみたいで良かったです。

長崎に来る機会がございましたら、どうぞまたお越しくださいませ。グラバーズハウスへのお帰りを心よりお待ちしております。

ゲストリレーション課

この度はセトレグラバーズハウス長崎へお越し頂きまして誠にありがとうございました。

楽しいときをご提供できたこと、またセトレでしか発信できない長崎のモノを伝えられて、とても嬉しく思います。

お部屋の内装に関してはご指摘どおり、まだまだ改善点がありこれから善処していく所存でございます。

“大満足”というお言葉までいただけて、
ただただ“感謝”の想いでいっぱいでございます。
是非またのお越しをお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

ゲストリレーション課

この度はセトレグラバーズハウス長崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

長崎の街とともに大型客船の出入りを近くで見れるのはセトレならではの風景であり、楽しんで頂けたようでなによりです。

長崎のモノを堪能して頂くためにご用意したお酒やお食事もお気に召していただけて料理長ともども喜んでおります。

なによりスタッフのサービスへの嬉しいお言葉にスタッフ一同感激しております。

またのお越しを心よりお待ちしております。
どうぞお体にお気を付けてお過ごし下さいませ。

ゲストリレーション課

この度はセトレ　グラバーズハウス長崎に
御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

親子旅行にて御利用いただき誠にありがとうございました。

食事、観光共に満足いただけたようで大変光栄に存じます。

スタッフの親切さを評価いただきセトレ全体としても鼻が高い思いです。
これに満足せず、もっと高水準の接客を目指し、
お客様の満足度を高めて行きたいと思います。

また長崎にお越しの際はグラバーズハウスへのお帰りを心よりお待ちしております。


この度は誠にありがとうございました。


ゲストリレーション課

この度はセトレ　グラバーズハウス長崎に
御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

この度は奥様のお誕生日
誠におめでとうございました。

お車でのお越しの際にわかりにくく御迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。

お部屋からの夜景、フリードリンクのビール
全てがお客様にお喜びいただけたようで嬉しい限りでございます。

生ビールには、この土地に縁ある
「キリンラガー ハートランド」を使用しております。

これから秋になり、もう少し暑さも和らぎますので、お散歩も更に気持ちよくなるかと思われます。

推薦していただき誠にありがとうございます。

皆様の心に残る旅行を常に提供していけるよう
これからもがんばってまいります。

また長崎にお越しの際は是非
グラバーズハウス長崎へのお帰りをお待ちしております。

この度は誠にありがとうございます。


ゲストリレーション課

この度はセトレ　グラバーズハウス長崎に
御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

旅行先で快眠はとても大事な事と思われますので
心地のよい睡眠時間をお過ごしいただき大変光栄でございます。

スタッフ共々それぞれのスタイルを持ち、お客様へ接しております。

しかし各々のスタイルが主張しすぎず
チームとしてまとまって動き、お客様に配慮ができていた証拠として、お客様の「プロに徹している」という、お言葉を自信にこれからも励んでいきたいと思います。

長崎にお越しになった際は、是非グラバーズハウスへのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

この度は誠にありがとうございました。

ゲストリレーション課

この度はセトレ　グラバーズハウス長崎に
御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

勿体無いほどのお言葉をいただき
誠にありがとうございます。

生ビールはこの地に縁のあるKIRINビールの
「ハートランドラガー」を使用しております。

ディーナー、朝食共に満足をいただけたようで
なによりでございます。

これからも更にスタッフがプロフェッショナルと
言っていただけるように、これからも精進していきたいと思います。

夏の終わりを告げる風が日に日に流れてきております、どうか夏風邪ならぬ秋風邪にはお気をつけくださいませ。

また長崎へお越しの際は是非グラバーズハウスへのお帰りを心よりお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

ゲストリレーション課

この度はセトレ　グラバーズハウス長崎に
御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

数々のお褒めの御言葉
誠にありがとうございます。

グラバーズハウスを基点とし観光を御楽しみいただいたようで、大変嬉しく感じております。

夏場は特に暑さ等により
疲労感が増しやすいので坂道には苦戦されたのではないでしょうか？

お料理へのお褒めの御言葉は料理長中村にもお伝えさせていただきます。
このお言葉を受けて、また新たな創作長崎料理の
開発に励むやもしれません。

関西のセトレは大変素晴らしいロケーションを
お約束できるホテルとなっております。

秋に滋賀のセトレはいかがでしょう？
夕日が沈みゆく比良山と琵琶湖は絶景間違えありません。

また長崎へお越しの御予定がございましたら
是非グラバーズハウスへのお帰りを心より
お待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。


ゲストリレーション課

この度はセトレ　グラバーズハウス長崎に
御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

大変お疲れ様でございました。

その日の疲れや、嫌な事等をRESETして続きの旅を楽しく過ごしていただけたのならば、SETREの言葉の意味を感じていただけたのではないでしょうか。

このグラバーズハウスから、いい思い出のまま旅行を続けていただけていたらとても幸いです。

どの旅行先に行かれるにしても、また長崎へお越し頂けるとしても、何もアクシデント無く、快適に旅行していただける事を願っております。

またのグラバーズハウスへのお帰りを心より
お待ちしております。

この度は誠に御疲れ様でございました。
そして誠にありがとうございました。


ゲストリレーション課