お返事が遅くなり、
大変申し訳ございませんでした。

この度はセトレグラバーズハウス長崎へ
お越し頂きまして、誠にありがとうございます。

お料理へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。料理長の中村にもお伝えさせて頂きました。このお言葉を受けて、また新たな創作長崎料理の開発に励むことでしょう。

南山手という場所が、もともと海外の方々が住まわれていた場所ということもあり、異国情緒あふれる建物が多く、歩くだけでも楽しむことができる場所なので、お連れ様との素敵な旅の思い出になれたのであれば嬉しい限りでございます。

また、長崎へお越しの際は私共ホテルへお越し頂けますようお待ち申し上げております。

本当にありがとうございました。

セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

お返事が遅くなりまして
大変申し訳ございません。
この度はセトレグラバーズハウス長崎へ
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

実際に長崎へ足を運ばないと
伝わらない長崎の魅力、
セトレでしか発信できない長崎の魅力を
お客様に届けることができて
私どもも大変うれしく思っております。

お部屋のお茶は【秋月園】という
長崎の老舗お茶屋さんが作っているものを
ご用意しております。
長崎名産のビワを使ったお茶の
優しい味わいをセトレのお部屋でゆっくり
楽しんでいただきたい思いでご用意致しました。
【秋月園】さんのお茶は美味しさもさることながら
パッケージの可愛さも、お土産にはピッタリですよね。
お家で召し上がった際、少しでもセトレを、長崎を
思い出していただければ幸いでございます。

食事に関しましても、お褒めのを頂きまして
ありがとうございます。
ディナーは私どもスタッフも自慢のコースを
ご提供しておりますので、ぜひとも
次回ご宿泊の際はお召し上がりませ。
損はさせません！

またのお越し心よりお待ち申し上げております。


セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

ご返信が遅くなり、
大変申し訳ございません。

この度はセトレグラバーズハウス長崎へ
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

『長崎のことがもっと好きになっていました』
この嬉しい一言に、思わず胸がいっぱいに
なりました！
セトレへ来たことで地元の長崎を好きに
なってもらえることは、長崎で育った私ども
スタッフにとっては一番といっていいほど
喜ばしいことでございます。
本当にありがとうございます。

また長崎へお越しの際は
セトレへのお帰りをお待ち申し上げております。
どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。


セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
この度はセトレグラバーズハウス長崎へお越しいただき誠にありがとうございます。

長崎へ来ていただいたからには、
どっぷりと長崎を体感してほしい思いで
食材や書籍を選ばせて頂いております。
お客様の心に少しでも届けることができて
嬉しい限りです。

長崎の街は坂の街。
私どものラウンジで少しでも
坂で歩き疲れた、その疲れを
癒すことができたのなら
良かったです。

ぜひとも、また来崎の際には
セトレグラバーズハウス長崎への
お帰りをお待ち申し上げております。

誠にありがとうございました。


セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

この度はセトレグラバーズハウス長崎へお越し頂きまして誠にありがとうございます。

お食事に関しての嬉しいお言葉、ありがとうございます。これを原動力に料理長の新メニュー開発にもますます力が入ることでしょう。

ラウンジも気兼ねなくくつろいで頂くために
さまざまなドリンクをご用意いたしました。
喜んで頂けたのなら嬉しい限りでございます。

また長崎にお越しになる事があれば
ぜひセトレグラバーズハウス長崎へ
お越しくださいませ。


セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

この度はセトレグラバーズハウス長崎へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

最初から嬉しいお褒めの言葉の数々に
スタッフ一同心より感謝を申し上げます。

お二人の楽しい夏の思い出の花火とともに
私共のホテルが加わることができたのなら
幸せでございます。

まだまだ長崎はこれから秋のおくんちや
冬のランタンフェスティバルと楽しいイベントが
続きます。
またのお越しを心よりお待ちしております。


セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

この度はセトレグラバーズハウス長崎へお越し頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。セトレがご家族の楽しい長崎旅行の思い出の一つになっていれば幸いでございます。

私共のホテルはツインルームとダブルルームがあるのですが、トリプル利用の場合ツインルームにエキストラベッドをご用意して対応させて頂いております。日によっては、主に平日ですがツインルームのシングル利用プランもご予約可能でございますので、3名様でゆったりと過ごされる場合は2部屋のほうがよろしいかもしれませんね。


これから長崎は秋の長崎くんちに向けて暑い夏を過ごします。春とは違った秋や冬の長崎を見に、またのお越しをお待ちしております。

ゲストリレーション課

この度はセトレグラバーズハウス長崎へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

セトレでしか味わえない『和・華・蘭』料理、ご満足頂けたみたいでなによりでございます。うれしいお褒めのお言葉に料理長も今後ののメニュー作りの励みになることでしょう。長崎で採れた食材を皆さんに味わってい頂く事でホンモノの長崎に触れて頂けるよう、これからも精進して参ります。

また、空調の音に関しましては貴重なご意見をありがとうございます。今後のお部屋づくりの参考にさせていただきます。

次回、セトレへお帰りの際もご満足いただけるようおもてなしさせて頂きますのでお待ちしております。どうぞお体にお気をつけてお過ごし下さいませ。

ゲストリレーション課

この度はセトレグラバーズハウス長崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉の数々にただただ感無量の思いでいっぱいでございます。

グラバーズハウススタッフ一同、お客様に少しでも心地の良い空間をご提供できるようを心掛けております。

ご夕食は長崎の文化を食で表した【和・華・蘭】ディナーをご用意しております。他では味わえないお食事を堪能して頂けるようおもてなしさせて頂きます。

これからもお客様皆様にご満足頂ける様、更に精進して参ります。

どうぞ、またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

ゲストリレーション課

この度はセトレグラバーズハウス長崎へお越し頂き誠にありがとうございます。

最高のお言葉をいただけて大変光栄に存じます。私どものホテルでゆっくりくつろいでいただけたみたいで、なによりでございます。

また長崎へ来る機会がございましたら、是非セトレグラバーズハウスへのお帰りを心よりお待ちしております。

ゲストリレーション課

この度はセトレグラバーズハウス長崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

初めから嬉しいお言葉の数々、天にも昇るような気持ちでございます。

お客様にとって素敵なお時間をご提供できたのなら何よりでございます。

長崎にいらっしゃる機会がありましたら、
ぜひまたセトレにお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。


ゲストリレーション課

この度はセトレグラバーズハウス長崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お母様とのお食事は満足頂けたみたいで、よかったです。また金婚式という大切な人生のお祝いに立ち会うことができて嬉しい限りでございます。

数々のお喜びのお言葉まで頂けて、スタッフ一同これからのサービスへの励みとなります。


ぜひとも、次の滞在をお待ちしております。
ゆっくりとしたラウンジで長崎の本を片手に
長崎の夜を満喫して頂ければ幸いです。

ゲストリレーション課

この度はセトレグラバーズハウス長崎へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

２月の寒い中、体調管理は難しいものですね。セトレでゆっくり休んで、少しでも長崎の旅を楽しむことができていれば幸いです。

“感謝”のお言葉を頂けて本当に嬉しく思います。今度は暖かい時期にでも、ぜひまたお越し下さいませ。心よりお待ちしております。

この度はセトレグラバーズハウス長崎へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

坂の上にあるこのセトレ。歩きつかれたときに少しでもラウンジでゆっくりして頂ければとの思いでお飲み物を用意しておりますので、“まったり”大歓迎でございます。

料理長が季節ごとに思考を凝らしたセトレの朝食、満足していただけてなによりでございます。

長崎堂さんのカステラロールを気に入って頂けたみたいで良かったです。

長崎に来る機会がございましたら、どうぞまたお越しくださいませ。グラバーズハウスへのお帰りを心よりお待ちしております。

ゲストリレーション課

この度はセトレグラバーズハウス長崎へお越し頂きまして誠にありがとうございました。

楽しいときをご提供できたこと、またセトレでしか発信できない長崎のモノを伝えられて、とても嬉しく思います。

お部屋の内装に関してはご指摘どおり、まだまだ改善点がありこれから善処していく所存でございます。

“大満足”というお言葉までいただけて、
ただただ“感謝”の想いでいっぱいでございます。
是非またのお越しをお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

ゲストリレーション課

この度はセトレグラバーズハウス長崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝の散歩がてら世界遺産であるグラバー園や大浦天主堂をゆっくりと散策できるのはセトレならではの楽しみかたではないでしょうか。
ご妊娠中の大切の時期に長崎まで来て頂いて嬉しい限りでございます。お食事もご満足頂けた様でなによりです。

お部屋の体重計やラウンジでのアルコールフリーのビールといったご意見ありがとうございます。これからのサービスでの貴重な意見として参考にさせていただきます。

地元長崎の魅力をうまく伝えられたでしょうか。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。その時は成長されたお子様と長崎を楽しんでいただければ幸いです。

ゲストリレーション課

この度はセトレグラバーズハウス長崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

長崎の街とともに大型客船の出入りを近くで見れるのはセトレならではの風景であり、楽しんで頂けたようでなによりです。

長崎のモノを堪能して頂くためにご用意したお酒やお食事もお気に召していただけて料理長ともども喜んでおります。

なによりスタッフのサービスへの嬉しいお言葉にスタッフ一同感激しております。

またのお越しを心よりお待ちしております。
どうぞお体にお気を付けてお過ごし下さいませ。

ゲストリレーション課

この度はセトレ　グラバーズハウス長崎に
御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

一言目から大変嬉しい御言葉、感謝の一言に尽きます。

接客対応を高く評価いただき、スタッフ一同大変喜んでおります。

ビールに関しましては、一旦注ぐ際に出る泡を
完全に省いて、改めて泡を入れ直しておりますので、よりクリーミーにそして濃厚に感じられるのかもしれません。

アメニティもセトレのこだわりの強い物ばかりとなっております。

それは残念でございました。
次回は是非ゆっくりとお過ごしいただければと思います。

これからも素晴らしいと言っていただけるよう
精進してまいります。

坂道は長崎の「御愛嬌」ということで、怖いながらもいい思い出にしていただけたらと思います。

長崎に来る機会がございましたら、是非
グラバーズハウスへのお帰りを心よりお待ちしております。

この度は誠にありがとうございます。


ゲストリレーション課

この度はセトレ　グラバーズハウス長崎に
御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

親子旅行にて御利用いただき誠にありがとうございました。

食事、観光共に満足いただけたようで大変光栄に存じます。

スタッフの親切さを評価いただきセトレ全体としても鼻が高い思いです。
これに満足せず、もっと高水準の接客を目指し、
お客様の満足度を高めて行きたいと思います。

また長崎にお越しの際はグラバーズハウスへのお帰りを心よりお待ちしております。


この度は誠にありがとうございました。


ゲストリレーション課

この度はセトレ　グラバーズハウス長崎に
御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

この南山手地区は高い山に囲まれていることもあり、どこを歩いていても比較的夜景を眺める事のできる場所が多くございます。

一番のおすすめの場所といたしましては、グラバー園の一番上に面している場所
「旧三菱第二ドック」からの夜景です。
まだ見ていないようでしたら、一見の価値ありですよ。

これからも、お客様皆様にサービスが徹底して行き渡るよう気掛けていきたいと思っております。

また長崎へいらっしゃった際は
是非グラバーズハウスへのお帰りを心より
お待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。