楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
高濃度炭酸泉 茜草の湯 スーパーホテルPremier赤坂のクチコミ・お客さまの声
サービス2
立地は赤坂駅と赤坂見附駅から徒歩数分以内にあり電車利用がとても便利でした。また1Fにコンビニがあるのも助かりました。館内もオ-プンしたばかりで新しくてとても気持ちよく過ごせました。枕の素材の種類や部屋着のサイズが自分で選べるのも良かったです。唯一気になったのが朝食会場のスタッフの方の対応です。まず、ありえないと思ったのが男性の方の無精ひげ。せっかく何もかも新らしく清潔感を感じるのに、お客さんが食事をする場所のスタッフがあの無精ひげが全てを台無しにします。またスタッフも一人しかいなかったので、その方が厨房に行くとホ-ルが無人になり来場したお客さんを立たせて待たせっぱなし。飲み物のピッチャ-も空になっているのに補充せずお客さんに催促されてました。その部分の改善を求めます。その他は良かったので、また利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はスーパーホテルLohas赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。そして二度目のご宿泊、口コミのご投稿頂き心より感謝申し上げます。まず始めに、朝食会場にてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。清潔感の欠如にて不快な思いにさせてしまいました事、スタッフ不足によりお客様をお待たせしてしまった事につきまして、お詫び申し上げます。今回の問題点につきましては、朝食会場の協力企業と早急に改善できる様、迅速に対応させて頂く次第でございます。誠に申し訳ございませんでした。恐縮ではございますが、立地についてご満足頂きましてありがとうございます。仰る通り、駅近である事や当館周辺の利便性はとても良いとスタッフ共々実感しております。周辺にはおすすめの飲食店も多くございますので次回ご利用の際は是非とも当館オリジナルのグルメマップでご案内させて頂ければと存じます合わせまして、ご宿泊中気持ちよくお過ごしいただけたとの事で大変嬉しく思います。フロントスタッフ、清掃スタッフ全員で3/27のオープンから日々お客様の満足を第一に努めさせて頂いておりますので、今後もたくさんのお客様にご満足頂けますよう精進致します。さらには、選べる枕や浴衣についてお褒め頂き誠にありがとうございます。スーパーホテルならではのサービスである”選べる枕”は皆様にも大好評いただいておりまして、私共も自信を持ってご案内させて頂いております。最後になりますが、皆様にもっとご満足いただけますよう、精進して参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。支配人 那覇
高濃度炭酸泉 茜草の湯 スーパーホテルPremier赤坂 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス2
投稿者さんの 高濃度炭酸泉 茜草の湯 スーパーホテルPremier赤坂 のクチコミ
立地は赤坂駅と赤坂見附駅から徒歩数分以内にあり電車利用がとても便利でした。
また1Fにコンビニがあるのも助かりました。
館内もオ-プンしたばかりで新しくてとても気持ちよく過ごせました。
枕の素材の種類や部屋着のサイズが自分で選べるのも良かったです。
唯一気になったのが朝食会場のスタッフの方の対応です。まず、ありえないと思ったのが男性の方の無精ひげ。
せっかく何もかも新らしく清潔感を感じるのに、お客さんが食事をする場所のスタッフがあの無精ひげが全てを台無しにします。
またスタッフも一人しかいなかったので、その方が厨房に行くとホ-ルが無人になり来場したお客さんを立たせて待たせっぱなし。飲み物のピッチャ-も空になっているのに補充せずお客さんに催促されてました。
その部分の改善を求めます。
その他は良かったので、また利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はスーパーホテルLohas赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。
そして二度目のご宿泊、口コミのご投稿頂き心より感謝申し上げます。
まず始めに、朝食会場にてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
清潔感の欠如にて不快な思いにさせてしまいました事、スタッフ不足により
お客様をお待たせしてしまった事につきまして、お詫び申し上げます。
今回の問題点につきましては、朝食会場の協力企業と早急に改善できる様、
迅速に対応させて頂く次第でございます。誠に申し訳ございませんでした。
恐縮ではございますが、立地についてご満足頂きましてありがとうございます。
仰る通り、駅近である事や当館周辺の利便性はとても良いとスタッフ共々実感しております。
周辺にはおすすめの飲食店も多くございますので次回ご利用の際は是非とも当館オリジナルの
グルメマップでご案内させて頂ければと存じます
合わせまして、ご宿泊中気持ちよくお過ごしいただけたとの事で大変嬉しく思います。
フロントスタッフ、清掃スタッフ全員で3/27のオープンから日々お客様の満足を第一に
努めさせて頂いておりますので、今後もたくさんのお客様にご満足頂けますよう精進致します。
さらには、選べる枕や浴衣についてお褒め頂き誠にありがとうございます。
スーパーホテルならではのサービスである”選べる枕”は皆様にも大好評いただいておりまして、
私共も自信を持ってご案内させて頂いております。
最後になりますが、皆様にもっとご満足いただけますよう、精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
支配人 那覇