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高濃度炭酸泉 茜草の湯 スーパーホテルPremier赤坂のクチコミ・お客さまの声
総合3
スチームケアの機械が埃がかぶっていて汚かった。コロナ禍にもかかわらず、部屋のバスルーム(洗面所)ハンドソープの用意がない。大体のホテルはフェイスソープ兼ハンドソープの用意があるので疑問に思った。アメニティをエントランスの階まで取りに行くのが不便だと感じた。部屋に置かないのであれば各階に設置した方が出入りも減る。部屋は綺麗で枕が選べる点は良かったと思う。
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この度はスーパーホテルPremier赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中のクチコミのご投稿、心より感謝申し上げます。この度は、清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。ご指摘を頂きました箇所は真摯に受け止め、客室の清掃オペレーションを再度見直し、気持ちよく過ごしていただけるよう精進して参ります。また、現在ハンドソープが必要なお客様にフロントでお渡しすることは可能でございますが、案内不足で申し訳ございません。アメニティの配置につきましても今後の取組みの貴重なご意見として参考にさせていただきます。枕もお選び頂き、ありがとうございます。当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を8種類ご用意しております。高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。この度は数々の貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。皆様のお声を大切にし、改善出来る事は早急に対応させて頂きます。その他何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。最後になりますが、この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人 那覇
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投稿者さんの 高濃度炭酸泉 茜草の湯 スーパーホテルPremier赤坂 のクチコミ
スチームケアの機械が埃がかぶっていて汚かった。コロナ禍にもかかわらず、部屋のバスルーム(洗面所)ハンドソープの用意がない。大体のホテルはフェイスソープ兼ハンドソープの用意があるので疑問に思った。アメニティをエントランスの階まで取りに行くのが不便だと感じた。部屋に置かないのであれば各階に設置した方が出入りも減る。
部屋は綺麗で枕が選べる点は良かったと思う。
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この度はスーパーホテルPremier赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中のクチコミのご投稿、心より感謝申し上げます。
この度は、清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を頂きました箇所は真摯に受け止め、客室の清掃オペレーションを再度見直し
、気持ちよく過ごしていただけるよう精進して参ります。
また、現在ハンドソープが必要なお客様にフロントで
お渡しすることは可能でございますが、案内不足で申し訳ございません。
アメニティの配置につきましても今後の取組みの貴重なご意見として参考にさせていただきます。
枕もお選び頂き、ありがとうございます。
当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を8種類ご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。
少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。
この度は数々の貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。
皆様のお声を大切にし、改善出来る事は早急に対応させて頂きます。
その他何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
最後になりますが、この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 那覇