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鉄板ダイニング ゆとりろ熱海のクチコミ･お客さまの声
総合4
直前予約でお手頃価格で宿泊できました。スタッフの方はとても感じが良かったです。ロビーは生花がたくさん飾ってあって、良い香りがしました。お料理は夕食も朝食もとても豪華で驚きました。とても美味しかったです。温泉はちょっと消毒の塩素の臭いが気になりますが、とても広いですし良かったです。高台で眺めの良いところにあるのですが、熱海駅から車で15分はかかります。かなり山を上がります。ホテルでゆっくりしたい方にはおススメです。気になった点は、建物をリノベーションをしたとのことですが、ロビーやレストランなど共用スペースはきれいですが、部屋自体はは悪くないですが、カーテンや壁や布団カバーなどのシミが気になりました。チェックイン時に食べられない物を確認されたのに、夕食にその食べられない物が出てきて交換してもらったり、チェックアウトの際に他人の請求明細を出されたり…など少々気になりました。全体的には良いホテルだと思います、熱海でのんびりゆっくりしたい時にまた利用したいです。
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この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ロビーの香りにつきましては、生花の香りはもとより、当館オリジナルブレンドのアロマオイルを使用し、それぞれの相乗効果で他のお客様にもご好評を得ております。お食事はお口に合いましたようで、またお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして誠ににありがとうございました。その他頂戴いたしましたご指摘につきましては、他のスタッフと共有の上改善に努めたく存じます。お客様にはまた熱海・伊豆山にお越しの際は是非ご利用いただきたく心よりお待ちを申し上げております。この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。ゆとりろ熱海 松浦信雄
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投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
直前予約でお手頃価格で宿泊できました。スタッフの方はとても感じが良かったです。
ロビーは生花がたくさん飾ってあって、良い香りがしました。
お料理は夕食も朝食もとても豪華で驚きました。とても美味しかったです。
温泉はちょっと消毒の塩素の臭いが気になりますが、とても広いですし良かったです。
高台で眺めの良いところにあるのですが、熱海駅から車で15分はかかります。かなり山を上がります。ホテルでゆっくりしたい方にはおススメです。
気になった点は、建物をリノベーションをしたとのことですが、ロビーやレストランなど共用スペースはきれいですが、部屋自体はは悪くないですが、カーテンや壁や布団カバーなどのシミが気になりました。
チェックイン時に食べられない物を確認されたのに、夕食にその食べられない物が出てきて交換してもらったり、チェックアウトの際に他人の請求明細を出されたり…など少々気になりました。
全体的には良いホテルだと思います、熱海でのんびりゆっくりしたい時にまた利用したいです。
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この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ロビーの香りにつきましては、生花の香りはもとより、当館オリジナルブレンドのアロマオイルを使用し、それぞれの相乗効果で他のお客様にもご好評を得ております。
お食事はお口に合いましたようで、またお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして誠ににありがとうございました。
その他頂戴いたしましたご指摘につきましては、他のスタッフと共有の上改善に努めたく存じます。
お客様にはまた熱海・伊豆山にお越しの際は是非ご利用いただきたく心よりお待ちを申し上げております。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
ゆとりろ熱海 松浦信雄