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鉄板ダイニング ゆとりろ熱海のクチコミ・お客さまの声
総合4
母娘でお邪魔しました。レストランサービスも一生懸命新人の方が頑張っていて好感がもてました。バランスも量も味も良かったのですが、国産牛肩ロースのメインが少し硬かったり油が多かったり、煮込み料理だったら良いお肉だったのでは…と思いました。朝食も美味しく頂きましたが、お茶漬けのお出汁など汁物がもう少し温かいともっと良かったと思いました。一番良かったのはお風呂でした。設備も湯加減も良かったです。平日だったのでゆっくり入浴できました。一つ残念だったのはシャワーヘッドに髪の毛が数本ついていたのだけは残念でした。チェックイン後一番最初に入浴したので、掃除の時に見落とされていたのだと思いますが、他がきれいだっただけにすごーく残念でした。それでも女性にアメニティのセットやお菓子のプレゼント・コーヒーメーカーがお部屋にあること、部屋から見渡せる海の美しさなどとてもくつろげましたし、サービスも良かったです。これからもっと素敵なホテルになることを期待しています。お世話になりました。
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この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またスタッフの接客につきましてもご評価いただき重ねてお礼申し上げます。夕食のメインでございます鉄板焼きにつきましては残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早速料理人に申し伝え、焼き方などを改め、美味しくお召し上がりいただけるよう改善致して参ります。朝食のお出汁につきましても温かいうちにご提供できるよう努めて参ります。旅の醍醐味でございますお食事をよりお客様にご満足いただけるよう、日々精進いたして参ります。また大浴場の清掃に関しまして、ホテルにとって重要な清潔感を欠くことのないようスタッフ一同気を引き締めて参りたいと思います。貴重なご指摘を頂戴いたしましてありがとうございました。しかしながらお風呂やアメニティ、お部屋からの景色などご満足いただけたところもありましたようで様で嬉しく思います!喧騒から離れ、自然に囲まれたお部屋から青い海と空がご覧いただけますので、日頃のお疲れを癒してくれるものと存じます。また是非ご予定が合いましたら、四季折々を感じられる熱海・伊豆山へと足をお運びくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ゆとりろ熱海 宮城島
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投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
母娘でお邪魔しました。レストランサービスも一生懸命新人の方が頑張っていて好感がもてました。バランスも量も味も良かったのですが、国産牛肩ロースのメインが少し硬かったり油が多かったり、煮込み料理だったら良いお肉だったのでは…と思いました。朝食も美味しく頂きましたが、お茶漬けのお出汁など汁物がもう少し温かいともっと良かったと思いました。一番良かったのはお風呂でした。設備も湯加減も良かったです。平日だったのでゆっくり入浴できました。一つ残念だったのはシャワーヘッドに髪の毛が数本ついていたのだけは残念でした。チェックイン後一番最初に入浴したので、掃除の時に見落とされていたのだと思いますが、他がきれいだっただけにすごーく残念でした。それでも女性にアメニティのセットやお菓子のプレゼント・コーヒーメーカーがお部屋にあること、部屋から見渡せる海の美しさなどとてもくつろげましたし、サービスも良かったです。これからもっと素敵なホテルになることを期待しています。お世話になりました。
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この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またスタッフの接客につきましてもご評価いただき重ねてお礼申し上げます。
夕食のメインでございます鉄板焼きにつきましては残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早速料理人に申し伝え、焼き方などを改め、美味しくお召し上がりいただけるよう改善致して参ります。朝食のお出汁につきましても温かいうちにご提供できるよう努めて参ります。
旅の醍醐味でございますお食事をよりお客様にご満足いただけるよう、日々精進いたして参ります。
また大浴場の清掃に関しまして、ホテルにとって重要な清潔感を欠くことのないようスタッフ一同気を引き締めて参りたいと思います。貴重なご指摘を頂戴いたしましてありがとうございました。
しかしながらお風呂やアメニティ、お部屋からの景色などご満足いただけたところもありましたようで様で嬉しく思います!
喧騒から離れ、自然に囲まれたお部屋から青い海と空がご覧いただけますので、日頃のお疲れを癒してくれるものと存じます。
また是非ご予定が合いましたら、四季折々を感じられる熱海・伊豆山へと足をお運びくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海 宮城島