楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
鉄板ダイニング ゆとりろ熱海のクチコミ･お客さまの声
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
先月、母が行っていたのもあり勧められていったのですが…ちょっとがっかりでした。一つ上の食事にしてもらったのですが人数が多かったのか食事の時間は20時に近い時間のみしかなくお腹すいていったのですがおしぼり、ナプキンといわないと出てこないところか始まってお刺身の甘えびが乾いていたりで夕飯の期待はイマイチでした。デザート時にお茶出してる人もいるのになんも出てこず部屋の掃除は綺麗にしてるのはあくまでも見えるところだけで施設が古いから云々ではなくて…冷房の換気口の中相当ひどい埃が見えます。空気清浄機を置く前に掃除してほしかったあれは気になる。朝ごはんは夕飯のことがありハードルが下がっていたのですが朝は美味しかったです。ただ・・・・やっぱりお茶がぬるすぎたりで置いてあったのだしました感が否めなかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ゆとりろ熱海へお越しいただきまして誠にありがとうございます。お母様からのおすすめいただきお越しいただいたにも関わらずご期待に添えることが出来ずに大変申し訳ございませんでした。レストラン混雑時は２部制でのご案内とさせていただいておりお客様にも大変お待たせいたしました。また、お待たせしたにも関わらず、レストランでもサービスやおもてなしがまったく行き届いておらず、重ね重ねお詫び申し上げます。お部屋に関しましても、ご指摘いただきました箇所を早急に対処して参ります。朝食に関しましては美味しかったとお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。今回ご指摘いただきましたことをしっかりと受け止め、今後このようなことの無いようスタッフ一同精進して参ります。熱海にお越しの際は、またゆとりろ熱海をご検討いただけましたら幸いでございます。この度は、誠にありがとうございました。ゆとりろ熱海 青木
鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
先月、母が行っていたのもあり勧められていったのですが…ちょっとがっかりでした。
一つ上の食事にしてもらったのですが
人数が多かったのか食事の時間は20時に近い時間のみしかなく
お腹すいていったのですが
おしぼり、ナプキンといわないと出てこないところか始まって
お刺身の甘えびが乾いていたりで夕飯の期待はイマイチでした。
デザート時にお茶出してる人もいるのになんも出てこず
部屋の掃除は綺麗にしてるのはあくまでも見えるところだけで
施設が古いから云々ではなくて…冷房の換気口の中相当ひどい埃が見えます。
空気清浄機を置く前に掃除してほしかったあれは気になる。
朝ごはんは夕飯のことがありハードルが下がっていたのですが
朝は美味しかったです。
ただ・・・・やっぱりお茶がぬるすぎたりで置いてあったのだしました感が否めなかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ゆとりろ熱海へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お母様からのおすすめいただきお越しいただいたにも関わらずご期待に添えることが出来ずに大変申し訳ございませんでした。
レストラン混雑時は２部制でのご案内とさせていただいておりお客様にも大変お待たせいたしました。また、お待たせしたにも関わらず、レストランでもサービスやおもてなしがまったく行き届いておらず、重ね重ねお詫び申し上げます。
お部屋に関しましても、ご指摘いただきました箇所を早急に対処して参ります。
朝食に関しましては美味しかったとお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
今回ご指摘いただきましたことをしっかりと受け止め、今後このようなことの無いようスタッフ一同精進して参ります。
熱海にお越しの際は、またゆとりろ熱海をご検討いただけましたら幸いでございます。
この度は、誠にありがとうございました。
ゆとりろ熱海 青木