3/10～12まで1101に泊まりました。
エリアの中でも一番前なので、絶景を楽しめる場所で嬉しかったのですが…
初日夜から大荒れの天候で、トレーラーハウスの階段を下りた所は、くるぶしほどの高さまで水が溜まっており、
デッキによじ登って裏手から回ってお手洗いに行く始末。水はけが悪いことは宿は認識していたのでしょうか？朝食前にフロントにいたスタッフに伝えました。その後、朝食中に他のスタッフが詫びをしに来たので、スタッフ間の連携は取っているようです。
やはり、お手洗いやシャワーがあるといいのかなと思いました。すべてのトレーラーハウスにお客様がいたら、シャワー室２つしかないというのはいかがなものでしょう…。大荒れの天候の時、お手洗いにびしょ濡れになりながら行きました。
シャワー室には洗顔料やクレンジングがなかったのは少し残念でした。
食事は、量は我々40代夫婦には少し多かったかな…質は、グランピングという、普通のキャンプよりも贅沢感があるものなので期待していたのですが…お値段の割には特別感は、残念ながらありませんでした。
期待し過ぎた私が悪いのですが。

ただ、スタッフの皆さんの姿勢や対応がとてもよかっただけに、残念です。

まだ、昨年から始まったばかりなので仕方ないのでしょうか。
改善の余地はあると思います。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月