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鉄板ダイニング ゆとりろ熱海のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
ハイシーズン利用で、2名、グランピングの利用、11万円と少しの金額です。食事があまりにもひどい。バーベキューの食材も、まあ、スーパーで売っているレベル。朝食は、どこかの仕出し屋の弁当箱がポンと二つ置かれています。“ほか弁”の方が美味しい。余裕で。鯖のちいさい、加工食品の卵焼き、あまぁいがんもどき、かまぼこ、あとなんだっけ?というような感じの弁当箱。。もちろん、すこしだけ食し、残してしまいました。しかも、笑えることに、スノーピークの分厚い鉄の小鍋に味噌汁が入れられ、よく旅館のすき焼きを温めるためのキャンドルのようなもので炊かれ、気休め程度に温められている始末。笑そしてみそ汁はもちろんぬるい。そして、夕食のバーベキューの時の食器類、食材、食事のレベル、全て、この価格で味わえる他のグランピングよりも、低レベルです。伊勢海老は傷んでいるようで、加熱したが、味が変だったので、食べられません。※このグランピングを監修した人は、おそらくキャンプをしたことがない人でしょう。センスのない人が、もともと余って使ってなかったテニスコートでのグランピングを思い付き、適当に運営していることが、肌身を通して、びしびしと伝わってきます。食器類のセンス、バーベキューのもろもろの備品のセレクションのセンスのなさ。バーベキューソースも、小さな小さなタッパに入れられて、いつなくなるか気になりながら食事をしなければならない。そして、人を呼ぼうとしても、配膳した人間は、どこかに行って声もかけられない始末。お粗末。ただ、オフシーズンの価格設定はまだまともでしょう。ハイシーズン、値段取り過ぎ。笑サービスと、価格は伴っているからこその満足感、ということを、この宿の経営者は理解すべきですね。
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この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。お料理に関しまして、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、全従業員心がけてまいります。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備・お料理でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。ゆとりろ熱海支配人 井田康子料理長 谷口英樹
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投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
ハイシーズン利用で、2名、
グランピングの利用、
11万円と少しの金額です。
食事があまりにもひどい。
バーベキューの食材も、まあ、スーパーで売っているレベル。
朝食は、どこかの仕出し屋の弁当箱がポンと二つ置かれています。
“ほか弁”の方が美味しい。余裕で。
鯖のちいさい、加工食品の卵焼き、あまぁいがんもどき、かまぼこ、あとなんだっけ?
というような感じの弁当箱。。
もちろん、すこしだけ食し、残してしまいました。
しかも、笑えることに、スノーピークの分厚い鉄の小鍋に味噌汁が入れられ、よく旅館のすき焼きを温めるためのキャンドルのようなもので炊かれ、気休め程度に温められている始末。笑
そしてみそ汁はもちろんぬるい。
そして、夕食のバーベキューの時の食器類、食材、食事のレベル、
全て、この価格で味わえる他のグランピングよりも、低レベルです。
伊勢海老は傷んでいるようで、加熱したが、味が変だったので、食べられません。
※このグランピングを監修した人は、おそらくキャンプをしたことがない人でしょう。
センスのない人が、もともと余って使ってなかったテニスコートでのグランピングを
思い付き、適当に運営していることが、肌身を通して、びしびしと伝わってきます。
食器類のセンス、バーベキューのもろもろの備品のセレクションのセンスのなさ。
バーベキューソースも、小さな小さなタッパに入れられて、いつなくなるか気になりながら
食事をしなければならない。
そして、人を呼ぼうとしても、配膳した人間は、どこかに行って声もかけられない始末。
お粗末。
ただ、オフシーズンの価格設定はまだまともでしょう。
ハイシーズン、値段取り過ぎ。笑
サービスと、価格は伴っているからこその満足感、ということを、
この宿の経営者は理解すべきですね。
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この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お料理に関しまして、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、全従業員心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備・お料理でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
ゆとりろ熱海
支配人 井田康子
料理長 谷口英樹