こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2021-08-03 11:37:13
4.0
投稿日：2020-11-18 17:50:54
4.0
投稿日：2020-11-18 17:47:49
総合2
MIKETOMさんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
建物が古いからか、扉が凄く重かったり、古いソファーの隙間に誇りが溜まっていたり、写真から想像して予約入れたけれど、ガッカリ。
スタッフも、ホテルマン？本当に？
このホテルの前に宿泊したホテルとの差が大きすぎて、連泊にしなければ良かったと思いました。
クチコミが良かったから、信じたんだけど、せっかくの旅なのにって私は感じてしまいました。
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MIKETOM 様
この度はゆとりろ熱海にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘を頂き、早急に改善できるよう努めて参ります。今後全ての空間でご満足頂けます様スタッフ一同精進して参ります。
ゆとりろ熱海 大宅