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鉄板ダイニング ゆとりろ熱海のクチコミ・お客さまの声
総合4
彼氏の誕生日の前日に予約しました。事前にメールで、私だけお刺身などの生魚が食べられないと連絡していました。別件で電話した時のスタッフや朝夜の食事を作る、運ぶスタッフ、どのスタッフにも連絡が行き届いており大変好印象でした。朝も夜もご飯がどれも美味しく、食べられない料理の代替え品も提供してくださいました。お料理やスタッフに対しては不満はありませんが、露天風呂にたくさん虫が浮いており、不快でした。シャンプーやリンスも使うと髪が痛むように感じました。水風呂の温度もあまり低くなく、温泉を楽しむ宿ではないと思いました。なので、せめて部屋にお風呂があるとよかったです。選べる浴衣は、可愛い柄が何種類かあり嬉しかったです。ウェルカムドリンクと足湯は最高で、体がポカポカして気持ちよかったです。全体的には、彼氏も喜んでくれたので宿泊して良かったと思っています。ご飯がすごく美味しかったので、他のところが改善されればまた宿泊したいです。
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はるっちす 様この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。露天風呂に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。ゆとりろ熱海 松本
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鉄板ダイニング ゆとりろ熱海(静岡県)
4.0
投稿日:2023-07-25 19:43:54
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総合4
はるっちすさんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
彼氏の誕生日の前日に予約しました。
事前にメールで、私だけお刺身などの生魚が食べられないと連絡していました。
別件で電話した時のスタッフや朝夜の食事を作る、運ぶスタッフ、どのスタッフにも連絡が行き届いており大変好印象でした。
朝も夜もご飯がどれも美味しく、食べられない料理の代替え品も提供してくださいました。
お料理やスタッフに対しては不満はありませんが、
露天風呂にたくさん虫が浮いており、不快でした。
シャンプーやリンスも使うと髪が痛むように感じました。
水風呂の温度もあまり低くなく、温泉を楽しむ宿ではないと思いました。
なので、せめて部屋にお風呂があるとよかったです。
選べる浴衣は、可愛い柄が何種類かあり嬉しかったです。
ウェルカムドリンクと足湯は最高で、体がポカポカして気持ちよかったです。
全体的には、彼氏も喜んでくれたので宿泊して良かったと思っています。
ご飯がすごく美味しかったので、他のところが改善されればまた宿泊したいです。
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はるっちす 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
露天風呂に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ゆとりろ熱海 松本