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鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 クチコミ・感想・情報

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鉄板ダイニング ゆとりろ熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:985件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地3.74
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.22
  • 食事4.21

総合3

投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-28 15:21:53

鉄板ダイニングで特選コースを満喫<プレミアム会席■極>を楽しみに出かけましたが、朝夕の食事はスタッフが自慢げに説明してくれたものの、広告のイメージと違って、ちょっと残念な気がした。
お酒を注文するとQRコードを使ってくださいと言われ、使えば電波が通じていないようで、口頭で注文。
スタッフが少ないためにQRにしているのか?でもそばに結構スタッフがいて問題はないような気がした。
コロナ中ならこのQRでのサービスは判るが、朝食、夕食、送迎との予約はQRでと言われた。
若い人達はそれで満足しているのだろうが年配者には面倒であった。
足湯とウェルカムドリンクは嬉しく良かったが、足湯のテーブルの上、ロビーのテーブルの上にお菓子の食べかすをそのままにしてあり、スタッフがいるのに知らんぷりはいかがなものか?と思った。
大浴場の温泉は露天風呂もあり、快適で過ごせました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2023-12-29 10:52:23

この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
折角ご利用いただきましたにも関わりませず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見は早速スタッフに共有いたしまして、今後の改善の課題とさせていただきます。
冬の熱海伊豆山は、温泉にグルメにとまた格別でございます。
お客さまにはこれに懲りませず、皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ゆとりろ熱海
松浦信雄

ご利用の宿泊プラン
【直前割×プレミアム】直前で空室があればお得/鉄板ダイニングで特選コースを満喫<プレミアム会席■極>
ご利用のお部屋
【【洋室】ツイン/22平米/2名定員/オーシャンビュー ※禁煙】