投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ熱海 橋口

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
ご滞在中はお日にち限定のウェルカムサービスや温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ゆとりろ熱海 橋口

投稿者 様

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ熱海 橋口

投稿者 様

この度はゆとりろ熱海にご宿泊頂きましてお礼申し上げます。
夕食や眺望など喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
姉妹店はメルヴェール、風雅、TENSUIなどもございますので、よろしかったらお越しくださいませ。
スタッフ一同、お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。

ゆとりろ熱海 橋口

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当館は伊豆山に位置しておりますので、四季折々の自然を感じながら過ごせるロケーションでございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ熱海 橋口

この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数多くのホテルから当館をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在がご満足いただけるものとなりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
また是非熱海へとお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
再度お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

ゆとりろ熱海　南雲

この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ゆとりろ熱海 橋口

この度はゆとりろ熱海へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の旅行の思い出が素晴らしいものになるよう、今後も誠心誠意おもてなしさせていただきたいと思っております。
是非熱海にお立ち寄りの際はゆとりろ熱海をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ熱海　大宅

投稿者 様
ゆとりろ熱海へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご利用いただきました極コースは和牛ステーキや海鮮もお楽しみいただける内容でご好評をいただいております。
静岡県の新鮮な食材をふんだんに用いましてお食事をご提供しておりますので、非日常の一コマにぴったりのお食事内容でございます。
ご満足いただけて何よりでございました。
アメニティの件は大変申し訳ありません。以後周知徹底いたしまして再発防止に努めます。
グランピングは現在6棟ございますが、気軽にキャンプ気分が満喫でき、大人気です。
お食事付きのプランではシェフがご準備したお料理をご自身で焼いて召し上がっていただきますので、おしゃべりも弾みます。
是非次回ご利用いただければ幸いでございます。
貴重な口コミ投稿誠にありがとうございます。
ゆとりろ熱海 墨江

投稿者 様
この度はゆとりろ熱海をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
電源やWiFiに関して貴重なご意見賜りありがとうございます。
設備関連の改善といたしましては多少お時間はかかるものの、解決したい大きな問題点の
つと心得ますので、以後検討致して参ります。
またの季節にもご利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いての口コミ投稿誠にありがとうございます。

ゆとりろ熱海 墨江

かつお0077318 様
この度はゆとりろ熱海ご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
アクセスは熱海の中でも伊豆山というエリアでして眺望は抜群ですが周辺にお店等がありませんので、事前に必要なものがあればご購入いただいてからお越しいただくことをお勧めしております。
バスやタクシー、当ホテルの送迎車もございます。
自家用車でお越しいただいた場合には駐車場は無料でございます。

かつお0077318 様のご家族の皆様にも景色だったり温泉、お料理、などきっとご満足いただける存じます。是非次回もご利用お待ちしております。
貴重な口コミ投稿誠にありがとうございます。
ゆとりろ熱海 墨江

投稿者 様
先日はゆとりろ熱海にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
送迎車の件、ご要望に沿えませず申し訳ございませんでした。
お車は7名乗りでございますが1台しかなく、皆様にごご希望のお時間にご利用いただきたいという思いと、感染症対策上満車でのご利用は控えなくてはいけないというところで、試行錯誤しております。
貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。
レストラン会場に関しましても感染症対策に配慮しつつ少しでも快適にお過ごしいただけるよう工夫、改善して参る所存でございます。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご利用心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿誠にありがとうございます。

ゆとりろ熱海 墨江

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、ゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご夕食の件ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。メニュー構成、内容などもう一度見直しを行います。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
ゆとりろ熱海 墨江

この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。

ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ゆとりろ熱海
井田

この度はゆとりろ熱海へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちいたしております。

ゆとりろ熱海
南雲

この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ熱海
南雲

投稿者 様

この度はゆとりろ熱海にご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお帰りいただけたらと願っております。
当ホテル自慢のジャグジーをお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。

また機会がありましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いです。

ゆとりろ熱海
南雲

いなさん2985 様

この度はゆとりろ熱海をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

ゆとりろ熱海
南雲

この度はゆとりろ熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。

今回、窓ガラスの汚れのご指摘を頂戴いたしまして、配慮が不足していた事を痛感致しております。ご期待を頂戴致しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
早速担当部署に共有致しまして改善致したく存じます。
お客様にはこれに懲りませず、皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をありがとうございました。

ゆとりろ熱海
横川

この度はゆとりろ熱海にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ゆとりろ熱海
南雲