立地1
投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月18日 14:08:05
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主人と一緒に、出産前に2人だけで最後の旅行に…と、伺いました。
場所は、不安になるほどの山奥で少々ビックリしました(^^;;笑
保養所をリノベーションされたということで、立地が不便なのは仕方がないかな?と思いました。行く前に熱海駅周辺などのコンビニで必要な物を買い出して行く事をお勧めします*
一回宿に入ると駅周辺まで出向くのがホントに遠いので億劫になるため。。。
お食事に関しては少し残念でした。
赤ちゃんが産まれてしまうとなかなか鉄板焼きのライブキッチンなどでは食事ができないので、《五感で愉しむ》と謳っていたゆとりろ熱海さんでのライブキッチンの食事を楽しみにしていたのですが、実際はフツーのテーブル席での食事で、むしろ鉄板のある厨房は席から遠く、背中向きだったため、音も様子も感じる事ができず、ここを決め手にして泊まりに来た私達夫婦としてはとてもガッカリしてしまいました。
食事の量は私はちょうどよかったのですが、主人には足りないようで、男性には少し少ないかな?という印象です。
味は、全体的に普通でした。
朝、晩ともにお出汁の味が薄いような気もしましたが、美味しく頂きました。
お盆中で混んでいた?…のか、お風呂は何時に入浴しても人がいっぱいでのんびり入浴はできませんでしたが、気持ちよかったです*
ただ、スタッフの方々の対応はとても気持ちのいいものでした(*^_^*)
特に前もって言ってはなかったのですが、夕食のお刺身を妊婦だという事で一言添えて気遣っていただき、ありがとうございました*
どの方も、親切、丁寧でよかったです(*^^*)
足湯のチェックインも気持ちよく、渋滞で長く車に乗っていた疲れが癒されました*
一泊二日、大変お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2016年08月25日 12:02:42
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この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご出産前の大事な時期に当館へとお越しいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当館は伊豆山のほぼ頂上に位置しており、立地につきましてはご不便をおかけする点も多々あったかと存じます。しかしながら喧騒から離れ自然に囲まれたお部屋から見る景色はまた格別でございます。
お食事と配席につきましてはご期待に添えませず誠に申し訳ございませんでした。
早速関係各所に申し伝えまして改善して参りたいと思います。旅の醍醐味でございますお食事をよりご満足いただけますようスタッフ一同日々精進していく所存でございます。
貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。
しかしながら数々のご指摘を頂戴した中、ご満足いただけたところもありましたようで安堵しております。
チェックインの際当館までの疲れを癒していただけるよう足湯でのチェックインをおすすめしております。ご満足いただけましたようで何よりでございました。
またスタッフの対応につきましてもご評価いただきまして大変嬉しく思います!
早速各スタッフに伝えさせていただきます。このようなお客様のお言葉が私共の日々の励みとなります!今後もお客様に最高のおもてなしができるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひご家族3人で熱海・伊豆山へと足をお運びくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海 宮城島
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【訳あり&直前割×スタンダード】五感で愉しめる~鉄板会席★風kaze~(★★)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ/オーシャンビュー】
立地2
投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
食事が丁度年寄り向きの量でしたので本当に美味しく頂きました。
お部屋はあえて姉妹三人でしたのでベッドのほうがよかったのですが、余りスペースが無いようだったので和室に決めました。年間何回となく旅行する人たちなので、マイお茶を持参しましたが、急須の容器が無かったのでフロントへお願いしましたら快く用意していただけました。コーヒーの道具も最新式のもので大変おいしく頂きました。
食事の時も部屋つきっきりの方がしっかりお料理を説明し大変感動いたしました。あの金額であそこまで気を使って下さるのは初めてで感動いたしました。私たち夫婦で国内のあらゆる所へ行きましたが確かにそれなりの料金を払えば行き届いたサービスをして頂けますがあの金額でと、感心しました。これからも事あるごとに使わせていただきたいと思います。
ただ昨年より独り身になってしまったので、利用率はあまりできませんが、友達には是非教えて差し上げたいと思います。本当に有り難うございました。今回の旅行は82歳の姉の誕生旅行でした。毎年二人の姉妹で姉を誕生旅行に招待するので余り高金額の旅行はできませんが本当に良い誕生プレゼントになりました。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
三姉妹様お揃いでのご利用重ねて御礼申し上げます。
皆様ご満足いただけましたようで何よりでございました。
またご友人様にもご紹介いただけますとのこと。是非お揃いでのお越しをお待ち申し上げております。
今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、努力精進いたします。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
ゆとりろ熱海 松浦信雄