この度はゆとりろ熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて感謝申し上げます。
足湯やお食事もご満足いただけた様で何よりでございました。
また「満足出来る旅となった」とのお言葉、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
しかしながらお部屋からの眺望につきまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊いただきましたお部屋は低層階のため海が見えにくくなっております。
お客様に誤解を招くようなご案内にならないよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
お客様にはこれに懲りませずまたお越しいただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
ゆとりろ熱海　宮城島

この度はゆとりろ熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋につきまして狭い思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、バスタオルのサービスはご満足いただけたようで嬉しく思います。
また、お食事につきましても「大満足」とのお褒めのお言葉頂戴でき料理長を始め、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後もお料理が自慢と言えるような宿を目指し、日々精進する所存でございます。
また熱海へとお越しの際は是非当館へと足をお運びくださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海　宮城島

この度はゆとりろ熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場を朝ご利用いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
大浴場・サウナの営業時間につきましては今後検討させていただく所存でございます。
ご指摘いただいたことを参考に、より良いサービスができますよう努めて参ります。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
また熱海へとお越しの際は、是非また当館へと足をお運びいただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ゆとりろ熱海　宮城島

本日は、貴重なお休みにゆとりろ熱海へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
熱海を満喫し、とても楽しそうなご様子にこちらもほっこり致します。そして、天候も味方にし露天風呂をお楽しみ頂け本当に良かったです。
当館自慢お料理にもご満足頂け、たくさんのお褒めのお言葉にスタッフ一同励みになります。
しかしながら、寝具に髪の毛が付いていたとのことで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことが無いようチェックを徹底してまいります。
ご家族でおくつろぎ頂けます様さらに精進していくしだいです。
熱海にお越しの際は、またゆとりろ熱海へ
心よりお待ち申し上げます。

この度は、ありがとうございました。
ゆとりろ熱海　　青木

この度はゆとりろ熱海へとご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
口コミを拝見し、当館でのご滞在がご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。
また足湯やお部屋、お食事にとどまらずスタッフへの温かなお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
このようなお客様のお言葉が私共の日々の励みとなります。
今後もお越しいただく全てのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進していく所存でございます。
是非また季節を変えられまして当館へと足をお運びくださいませ。
その際はよりご満足いただけるおもてなしをさせていただきます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海　宮城島

この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお誕生日のお祝いでのご利用とのこと、誠におめでとうございました。重ねて御礼申し上げます。
概ねご満足いただけましたようで何よりでございました。
ご夕食のお肉と、ご朝食の出汁につきましては配慮が欠けておりまして誠に申し訳ございませんでした。早速関係部署に申し伝えまして改善に努めます。貴重なご意見をありがとうございました。
夏の熱海・伊豆山のもまた格別でございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海　料理長　高橋昭吾
ゆとりろ熱海　松浦信雄

この度はゆとりろ熱海へとご来館いただきまして誠にありがとうございました。
空調の音ににつきましてはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら館内ではごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございました。
お風呂の24時間営業につきましては、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。

3月に入り夕食内容は春メニューへと新しくなっております。
是非また春を感じられる熱海・伊豆山へと足をお運びくださいませ。その際にはまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申しげております。
ゆとりろ熱海　大川

この度はゆとりろ熱海へとご来館いただきまして誠にありがとうございました。
口コミのご様子から、当館でのご滞在をご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。

天気が良い日には青い海と空を眺めながら、足湯でチェックインをしていただけます。
少しつかるだけでも体も心も温まり、当館までの旅のお疲れを癒してくれるものと存じます。
また、お部屋でもゆっくりとお寛ぎいただけ何よりでございます。
心からリラックスしていただけるよう、お部屋の香りもこだわりを持たせていただいております。
お食事も料理長自慢の会席料理をご堪能いただけ、またお誕生日のケーキもお喜びいただくことができ、お食事時間をお楽しみいただけたようで私共も大変嬉しく思います。

しかしながら多々お褒めのお言葉も頂戴しました中、お風呂ではお寒いを思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、お帰りの送迎時もご希望に添うことができず重ねてお詫び申し上げます。
今後もお客様の気持ちになることを忘れず、日々最高のおもてなしができるよう努めて参ります。

また熱海へとお越しの際には、是非伊豆山まで足をのばしていただき、当館をご利用いただけたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
ゆとりろ熱海　大川

この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またいつもご利用をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご夕食のステーキにつきましてご期待に沿うものが初めからご提供できず、ご気分を害してしまいましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
ステーキはメインのお料理のため、素材選びおよび部位の見極めなど、心がけて居るつもりでございましたが配慮が足りず重ねてお詫び申し上げます。
お客様よりいただきましたお言葉は、早速料理長に申し送りの上必ず改善をいたします。
お客様にはこれに懲りませず皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
ゆとりろ熱海　松浦信雄

この度は当館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
お食事につきまして満足いただき何よりでございます。また、スタッフの接客にお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じ上げます。ご指摘いただきましたお風呂の温度につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるサービスを提供できるように日々精進して参ります。

またの皆様でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ熱海　厚地

この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
お食事もお口に合いましたようで、何よりでございました。
冬から春に向かう熱海伊豆山も、温泉にグルメにとまた格別でございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海
松浦信雄
料理長 松浦昇平

この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が、ごゆっくりとお寛ぎいただけるものとなりましたようで、何よりでございました。
お食事もお口に合い、またお部屋のサウナもお気に召していただき、スタッフ一同大変うれしく存じております。
冬の熱海伊豆山も、温泉にグルメにとまた格別でございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海
松浦信雄

この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バーべキューやお食事がお口に合いましたようで、厨房スタッフはじめスタッフ一同大変嬉しく存じております。
本館での料理長渾身のコース料理もご好評をいただいております。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海
松浦信雄
料理長 松浦昇平

この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋やウェルカムサービスでは、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
しかしながらお食事時間やお肉につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見は、担当部署に申し送りの上改善の課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
冬の熱海伊豆山も、温泉にグルメにとまた格別でございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海
松浦信雄

この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が、ごゆっくりとまた楽しくお過ごしいただけましたようで何よりでございました。
ご夕食もお口に合いましたようで何よりでございました。
冬の熱海伊豆山も温泉にグルメにと格別でございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海
松浦信雄
料理長 松浦昇平

この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在がごゆっくりとお寛ぎいただけるものとなりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
お食事につきましてはご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
早速担当部署に申し送りまして、検討課題とさせていただきたく存じます。貴重なご意見をありがとうございます。
冬の熱海伊豆山も温泉にグルメにとまた格別でございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海
松浦信雄
料理長 松浦昇平

この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在がごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、何よりでございました。
お食事もお口に合いましたようで、スタッフ一同嬉しく存じております。
頂戴いたしましたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
冬の熱海伊豆山も、温泉にグルメにとまた格別でございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海
松浦信雄

この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またいつもご利用をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様へごゆっくりとお過ごしいただけます空間を提供できます様よう精進して参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。
この度はありがとうございました。
ゆとりろ熱海
松浦信雄

この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のグランピングでのご滞在がごゆっくりとお寛ぎいただけるものとなりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
ご指摘をいただきました点は担当者と共有いたしまして、改善に向けた検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
冬の熱海伊豆山も、温泉に花火にグルメにと格別なシーズンでございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海
松浦信雄

この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在がごゆっくりとお寛ぎいただけるものとなりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
ご朝食もお口に合いましたようで何よりでございました。
次回ご利用の際は、当館料理長渾身のご夕食もお召し上がりいただきたく存じます。
冬の熱海伊豆山も、温泉に花火にグルメにと格別なシーズンでございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海
松浦信雄
料理長 松浦昇平