総合5
投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 09:43:03
-
予定よりも早く着いてしまいましたが快く迎えてくださり、ウェルカムサービスのドリンクやかき氷、ロビーの足湯に癒されて、早く来てよかったなと思いました。コンビニなどは遠いですが、お天気が良かったら景色はとっても綺麗だったんだろうなと思います。
お食事もとても美味しく、スタッフの皆様も丁寧に対応してくださり気持ちよく食事できました。とてもスムーズに進んだ反面、美味しかったのでもうちょっとだけゆっくり食べたかった気もしました。大浴場も広く気持ちよかったです。夫がお部屋に置かれていたフェイススチーマーをいたく気に入りスキンケアに勤しんでいました。次は是非お天気の良い日に利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2023年08月16日 11:44:35
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ゆとりろ熱海 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【お盆×直前割】鉄板ダイニングの宿で焼きたてステーキや揚げたての天婦羅を堪能<プレミアム会席■極>
- ご利用のお部屋
- 【【和室】ツイン/32平米/3名定員/オーシャンビュー ※禁煙】
総合5
投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 09:43:03
-
旅友でもある長男と伺いました。旅館に泊まる際は、必ず露天風呂があるお部屋にするのですが、大浴場と共にお部屋でも朝風呂を楽しみました。お夕飯の天ぷら、ステーキ、鮑がとても美味しかったです。担当してくださったレストランのメガネをかけた男性スタッフの方の対応がとても心地よく素敵な笑顔で心が温まりました。まだ勤務して3ヶ月とのこと。とてもホスピタリティの高い方でした。有難うございました。お部屋は広くて天井が高く、シモンズのベッド。また泊まりたいな、と思える空間でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2023年08月11日 15:22:26
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。
またのご利用心からお待ち申し上げます。
ゆとりろ熱海 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】目の前で仕上げるステーキや揚げたての天ぷらに舌鼓<プレミアム会席■極>
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き】和洋室ツイン/45平米/4名定員 ※禁煙】
総合4
投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 10:06:57
-
施設がとても綺麗で、木の温もりもあって素敵でした!スープがとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2023年08月09日 10:57:12
-
この度はゆとりろ熱海にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜りスタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ熱海 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【グランピング×夏休み】家族で!カップルで!ご当地ドリンク付きでアウトドアをもっと満喫<夕朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【【グランピング】モバイルハウス「住箱」※禁煙】
総合4
投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 09:31:18
-
食事は大変おいしかったです。朝食はピリッとしたものが多かったので子どもたちは残してしまいました。Wi-Fiが不安定でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2023年08月01日 15:48:14
-
投稿者 様
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご滞在中のご感想もお寄せいただき感謝申し上げます。
館内設備に関しましては今一度確認いたしまして、対策を講じて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたら当館のご利用を心からお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み企画】足湯カフェで生ビール×こどもビールで乾杯!夕食無料アップグレード<プレミアム会席■極>
- ご利用のお部屋
- 【【和室】8畳/32平米/5名定員/オーシャンビュー ※禁煙】
総合3
投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 08:43:40
-
少し山を登ったところにあるので上から海が見えて景色が綺麗でした。天気も良く海側のお部屋だったので、お部屋からの眺めも良かったです。15時からのウェルカムサービスで仕方ないとは思いますがワインも紙コップで飲むのが少し残念でした。朝ごはんは品数も多くご飯も釜炊き炊き立てで美味しかったです。フロントでは質問に対して丁寧に対応していただきありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2023年08月01日 15:48:36
-
投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ゆとりろ熱海 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】お連れ様最大50%OFF!3大特典付で2人の時間を彩る<スタンダード会席★風>
- ご利用のお部屋
- 【【和室】ツイン/32平米/3名定員/オーシャンビュー ※禁煙】
総合5
投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 08:46:27
-
部屋からの景色がとても綺麗で、自然を感じる宿でした。ご飯も美味しく、とっても癒されました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2023年07月30日 11:06:56
-
投稿者 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ゆとりろ熱海 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】絶景の足湯カフェが自慢のお宿で熱海旅を満喫<スタンダード会席★風>
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】キング/22平米/2名定員/オーシャンビュー ※禁煙】
総合4
はるっちすさんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- はるっちすさん [20代/女性] 2023年07月25日 19:43:54
-
彼氏の誕生日の前日に予約しました。
事前にメールで、私だけお刺身などの生魚が食べられないと連絡していました。
別件で電話した時のスタッフや朝夜の食事を作る、運ぶスタッフ、どのスタッフにも連絡が行き届いており大変好印象でした。
朝も夜もご飯がどれも美味しく、食べられない料理の代替え品も提供してくださいました。
お料理やスタッフに対しては不満はありませんが、
露天風呂にたくさん虫が浮いており、不快でした。
シャンプーやリンスも使うと髪が痛むように感じました。
水風呂の温度もあまり低くなく、温泉を楽しむ宿ではないと思いました。
なので、せめて部屋にお風呂があるとよかったです。
選べる浴衣は、可愛い柄が何種類かあり嬉しかったです。
ウェルカムドリンクと足湯は最高で、体がポカポカして気持ちよかったです。
全体的には、彼氏も喜んでくれたので宿泊して良かったと思っています。
ご飯がすごく美味しかったので、他のところが改善されればまた宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2023年07月26日 09:50:58
-
はるっちす 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
露天風呂に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ゆとりろ熱海 松本
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
kantan7652さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- kantan7652さん [50代/女性] 2023年07月22日 06:04:28
-
主人と2人で宿泊しました。
静かな立地、綺麗な施設、
グランピングも良さそうですね♪
お風呂も良かったし、
食事も美味しく とても!
気に入りました_(_^_)_- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2023年07月22日 10:31:13
-
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在がごゆっくりとお寛ぎいただけるものとなりました事、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
今後もお客様にご満足いただけるホテルとして邁進いたしたく存じます。
これからの熱海伊豆山は、海に山にグルメに、そして花火にと格別な夏の到来でございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海
松本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室】ツイン/32平米/3名定員/オーシャンビュー ※禁煙】
総合5
投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 23:37:13
-
ご飯がとても美味しかったです。スタッフさんの対応もとても丁寧で、すごく安心感がありました。初めての熱海旅行にいい思い出ができてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2023年07月22日 10:52:24
-
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事もお口に合い、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子が伺え大変嬉しく存じております。
今後もお客様にご満足いただけるホテルとして邁進いたしたく存じます。
これからの時期の熱海伊豆山は、海に山にグルメに、そして花火にと格別な夏の到来でございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海
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- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 20:40:09
-
送迎バスの運転手さんが丁寧に宿の説明をしてくださり、素敵なサービスを満喫できました!
初めてのグランピングでしたが、プライベートな空間で快適に過ごせました。
温泉も気持ちよくて大満足です。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2023年07月18日 11:26:42
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ熱海 松本
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総合3
投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 23:09:16
-
世間の夏休み前にお安く朝食付きで泊まれたのでありがたかったです。
部屋からの眺めも良く、ご飯も美味しかったです。シュッとしたスタッフの方々の温かい対応もお値段以上の価値がありました。
お部屋は所々古さがあってリノベした感じの和モダン、畳が一部ペコッとしていたりしてお値段なりといった感じでしたが
総評4をつけられなかった理由として
2台のベッドについていた布団カバーにそれぞれ白いカサカサした汚れ(擦れば取れそうな感じ)やシミ(油っぽい)がついていて洗っているのかなと感じてしまったこと、
衣装入れの取っ手がグラグラだったことがあります。
とはいえ、チェックインもギリギリで、朝御飯も寝坊というご迷惑をおかけ通しでしたが、ご対応大変ありがたく、良い時間を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2023年07月18日 11:25:13
-
投稿者様
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご滞在に関するご感想もお寄せいただき感謝申し上げます。
お部屋に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
早急な改善に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、当館のご利用をお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海 松本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【おまかせ】お部屋タイプおまかせ/オーシャンビュー/ ※禁煙】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 00:24:45
-
誕生日記念の旅行として利用しました。すごく期待して泊まりましたが全体的に記念で利用する所ではなかったなという印象です。
お部屋は広くて綺麗ではありますが、肝心の露天風呂は養生テープで補修がしてあったりお湯が出る量が少なすぎて入れる水量になるまでに50分はかかりました。ジャグジーを使いたかったのですが夜に使用していたのと、その他のことで尋ねた夜間のフロントの男性の対応がスムーズではなかった為また尋ねることに気持ちが乗らずジャグジーは結局使わずじまいでした。たった3室しか客室露天風呂がないのであればフロントでチェックインの際に教えてくれていれば親切なのではないかと思います。
1番残念だったのは食事です。
ホームページの雰囲気では鉄板焼きのライブ感のある食事なのかと思っていましたが、ただ鉄板調理をされた物をテーブルに運ばれるシステムでした。さらにサーブをしてくれるスタッフの方の手際や段取りが悪く最も気分を害したのが極みのコースは静岡県産の和牛のステーキなはずなのにもかかわらずスタッフの方から豪州牛のステーキと説明を受けました。メニューにも内容が急に変更になることがあると記載されていたので不満に思いながらも食事を続けているとメニューにある鮑のソテーも運ばれてきてないことに気付き不審に思いスタッフの方に運ばれてないものがあること、説明とコースの内容の品が違うことを指摘しました。説明をしてくれたスタッフの方は何も確認せずに自分の言い間違えですと言っていましたが、不信感しかありませんでした。別のスタッフ方が来て確認して言い間違えで出しだものは静岡県産のステーキと改めて言われましたが、正直これがホントに静岡県産のステーキなら美味しくはありませんでした。
鮑ソテーを運び忘れている時点でその日の宿泊者の食事のコース別の食品の管理ができていないと思うので何を言われても信用はないと思いますその後まずいと思ってなのかフルーツのサービスや記念の写真のサービスを受けましたが正直言ってありがたくもなんともないです。
写真を信じて露天風呂や食事に期待をしてしまった自分が悪いのでしょうが全体的に本当に残念で騙された気分でした。こんなサービスにお金を支払ったことに納得がいかないなと感じています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2023年07月10日 19:22:35
-
投稿者 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。
お食事に関しましても極のコースは「静岡県産牛サーロイン鉄板焼き」をご用意いたしております。ご案内に不手際がございましたこと心からお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を関係各所で協議し、再発防止に努めます。
また貴重なご意見ありがとうございました。
ゆとりろ熱海 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【さき楽28×プレミアム】早期予約がお得/ワンランク上の贅沢食旅を満喫<プレミアム会席■極>
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き】和洋室ツイン/45平米/4名定員 ※禁煙】
総合3
投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月07日 18:19:22
-
駅からタクシーで大体2000円少しかかる場所です。
お部屋はオーシャンビューで景色は最高でしたが、前の人のゴミや忘れ物がそのままだったり、テレビ周りがホコリっぽかったりコンセントがひとつだけでベットから遠く、何より部屋の電気が全体的に暗かったです。特に洗面所がとても暗かったです。
お風呂などは良かったのにお部屋が写真のイメージと少し違いとても残念でした。
チェックイン頃にいらっしゃったフロントのお姉さんが笑顔で親切に対応してくださって有難かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2023年07月08日 15:41:42
-
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
折角ご利用いただきましたにも関わりませず、ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
是非、挽回の機会を賜りたく存じます。
お客様にはこれに懲りませず、皆様でのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
ゆとりろ熱海 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】22時までチェックインOK/熱海の夜も満喫したい方におすすめのシンプルステイ<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】キング/22平米/2名定員/オーシャンビュー ※禁煙】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月06日 14:43:23
-
チェックインがアプリで簡単にできるのかと思いましたが、氏名の記載などあり、アプリは意味がないように思いました。
夕食会は早めに行ったのに(ステーキを目の前で焼いて食べられるというコースを選び)席がカウンターの端でした。厨房の物置棚が見えていやな雰囲気で、移動してもらいました。
蓋つきの容器に入ったスープが出てきましたがとてもぬるく、私は食べ始めたのでそのまま頂きましたが、主人は温めなおしを依頼しました。
お詫びなのか、サラダが一皿サービスされました。
隣のお客様はふたを開けると、湯気が立ち上がり熱々に見えました。私も温めなおしをしてもらえば良かったなーと感じました。
お風呂は時間になっても電気がつかず、他のお客様が電気をつけてくれたはいりました
立地がかなり、駅から遠く感じました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2023年07月08日 15:38:34
-
この度はゆとりろ熱海にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
折角ご利用いただきましたにも関わりませず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
お客様にはこれに懲りず皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
ゆとりろ熱海 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】目の前で焼きあげるステーキや揚げたての天ぷらに舌鼓<プレミアム会席■極>
- ご利用のお部屋
- 【【和室】ツイン/32平米/3名定員/オーシャンビュー ※禁煙】
総合5
投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 19:17:45
-
おまかせプランにしたのでどんな感じなのか少し不安だったけど、お部屋も綺麗で、海も綺麗に見えて景色も最高でした!ホテルに早めに着いたけど早く来てよかったって思えるくらい、ロビーの足湯や卓球など楽しめる場所がたくさんあって満喫できました!
素敵な思い出になりました。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2023年07月02日 16:37:17
-
投稿者 様
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
心温まる口コミに大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただける宿を目指して精進して参ります。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】22時までチェックインOK/熱海の夜も満喫したい方におすすめのシンプルステイ<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【おまかせ】お部屋タイプおまかせ/オーシャンビュー/ ※禁煙】
総合4
投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 16:13:18
-
以前と変わらずお部屋はきれいだし、お料理は美味しいし、スタッフさんもお優しいし、温泉もよかったです。
時節柄なんとも言いようがないですが、配膳してくださる方のほとんどがマスクをされていない状態でお料理の説明をなさっていました。感染症を気にしている身としては怖かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2023年06月18日 16:45:37
-
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またいつもご利用をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在がご満足いただけるものとなりました事、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
またスタッフのマスクにつきましてはご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。5/8からの感染症上、第五類に分類されました事を受けまして、私共では厨房以外のスタッフにつきましては、マスクの着用制限を始め感染症対策を解除させていただきました。
今後も更にお客様にご満足を提供できますよう精進いたしたく存じます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海
松浦信雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】25%OFF!オーシャンビュー客室×絶景足湯で癒し旅<スタンダード会席★風>
- ご利用のお部屋
- 【【和室】ツイン/32平米/3名定員/オーシャンビュー ※禁煙】
総合3
kanteisi0921さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- kanteisi0921さん [80代/男性] 2023年06月15日 16:02:15
-
食事自体は良かったのですが、会場には少人数での団体さんも一緒のレストランでした。おかげで騒がしい会場でのしょくじとなりました。2泊目も同じように騒がしくて酒場のようななかのしょくじでした。
あちらこちらの地域に旅行を楽しんでおりますが、こんな騒がしい中での食事は初めてでした。食事を味わうのにはふさわしくにはふさわしくないホテルでした。旅の楽しみの食事が嫌なおもいでになりました。
団体さんには別室になるのがどのホテルでも当たり前になっていると思いますが。考慮願いたいものです。
1泊めが霧に覆われていたので、もう一度お世話になりたいのですが、一抹の不安をかんじています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2023年06月16日 16:50:36
-
kanteisi0921 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事中はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当館は個室お食事処のご用意がございません。皆様がごゆっくりお過ごしいただけるように何か対策を講じて参りたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら当館のご利用を心からお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆとりろ御膳】お酒を嗜む方や小食の方におすすめ/量少な目のお手軽御膳<ゆとりろ御膳*>
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月15日 10:53:08
-
食事が美味しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2023年06月16日 16:52:38
-
投稿者 様
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海 松本
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月14日 10:57:25
-
お部屋も広く、快適でした。
送迎やフロント、レストランのスタッフの方も丁寧で笑顔な接客でとても気持ちが良かったです。
夕食や朝食も落ち着いてとることができ、良い滞在になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2023年06月16日 16:44:39
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ゆとりろ熱海 松本
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- ご利用のお部屋
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総合4
もmariさんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
8/13に宿泊しました。
私一人と男児含む子供3人だったので、露天風呂付きの部屋にしました。
部屋は写真に比べて思ったより狭くかんじましたが、子供達は広い!と喜んでいました。
食事は和食で、子供達は食べ慣れない物も多かったですが、思ったよりよく食べていました。
台風接近で、天気は残念でしたがキャンセルせず行って良かったです。
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この度はゆとりろ熱海にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
この度のご滞在がお寛ぎいただけるものとなりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ熱海
松本