この度は、ゆとりろ熱海へお越し下さいまして誠にありがとうございます。チェックイン後、すぐご夕食のご案内でしたが、ご満足のお言葉を頂けたことやお部屋や大浴場でも、おくつろぎ頂けたご様子にスタッフ一同嬉しく思います。しかしながらチェックアウトの際、大変失礼な態度に申し訳なくお恥ずかしい限りでございます。他のお客様に気を取られていたことは、言い訳に過ぎず改めてお客様一人ひとりに寄り添っていけますよう精進して参ります。この度は不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。そして、このようなご指摘が私どもの成長に繋げて頂けるのも確かです。心より感謝申し上げます。
熱海にお越しの際はゆとりろ熱海へ
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海　青木

本日は、貴重なお休みにゆとりろ熱海へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
熱海を満喫し、とても楽しそうなご様子にこちらもほっこり致します。そして、天候も味方にし露天風呂をお楽しみ頂け本当に良かったです。
当館自慢お料理にもご満足頂け、たくさんのお褒めのお言葉にスタッフ一同励みになります。
しかしながら、寝具に髪の毛が付いていたとのことで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことが無いようチェックを徹底してまいります。
ご家族でおくつろぎ頂けます様さらに精進していくしだいです。
熱海にお越しの際は、またゆとりろ熱海へ
心よりお待ち申し上げます。

この度は、ありがとうございました。
ゆとりろ熱海　　青木

This time, Thank you very much.
enjoyed the view from the hotel and I am very happy.
appreciate the word of praise to the cuisine and the staff.
Also, when you came to Atami, please go to Atami
We look forward to seeing you from all the staff.

yutoriro atami aoki

この度は、ありがとうございました。
ホテルからの景色を楽しんでくれてとても嬉しいです。
料理とスタッフへの賞賛の言葉に感謝します。
また、熱海に来たときは、ゆとりろ熱海へ
私たち全スタッフは心よりお待ちしております。

ゆとりろ熱海　青木

この度はゆとりろ熱海へとご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
口コミを拝見し、当館でのご滞在がご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。
また足湯やお部屋、お食事にとどまらずスタッフへの温かなお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
このようなお客様のお言葉が私共の日々の励みとなります。
今後もお越しいただく全てのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進していく所存でございます。
是非また季節を変えられまして当館へと足をお運びくださいませ。
その際はよりご満足いただけるおもてなしをさせていただきます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海　宮城島

この度はゆとりろ熱海へとご来館いただきまして誠にありがとうございました。
口コミを拝見し、良い年末年始をお過ごしいただけたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館は伊豆山のほぼ頂上に位置しており、高台から見る景色はまた格別でございます。
初日の出はご覧になりましたでしょうか？
お客様にとって良い1年となりますようお祈り申し上げます。
また機会がございましたら是非当館へと足をお運びくださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海　宮城島

この度はゆとりろ熱海にご来館いただきまして、
誠にありがとうございます。
当館は伊豆山の頂上付近の立地の為、アクセスにご不便をおかけしますが
その分、海、山、空が近くに感じる事ができます。
昨年の年の瀬は好天が続き、冬場の澄んだ空気のおかげもあって、
素晴らしい景色をご堪能頂けた事と思います。
お食事もご満喫頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともゆとりろ熱海は、より良いサービスの向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら、是非ともお立ち寄りくださいませ。

この度はゆとりろ熱海へとご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お夕食はご満足いただけましたようで料理人含めスタッフ一同大変嬉しく思います！
また季節に合わせて料理も変わります。機会がございましたら是非当館へと足をお運びいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海　宮城島

この度はゆとりろ熱海へとご来館いただきまして誠にありがとうございました。
当館でのご滞在がご満足いただけるものとなりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また熱海へとお越しの際は是非当館へと足をお運びいただければ幸いでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ熱海　宮城島

この度はゆとりろ熱海へとご来館いただきまして誠にありがとうございました。
長旅のお疲れを癒していただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います！
是非また旅のお疲れを癒しに当館へと足をお運びくださいませ。
その際はよりご満足いただけるおもてなしをさせていただきます！
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ熱海　宮城島

この度はゆとりろ熱海へとご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきましてはご満足いただけましたようで何よりでございました。
しかしながらお風呂につきましては清掃が行き届いておらず、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は夜の清掃も徹底し、ホテルにとって重要な清潔感を欠くことのないよう努めて参ります。
貴重なご指摘を頂戴しまして誠にありがとうございました。
また熱海へとお越しの際はぜひ当館へと足をお運びいただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ熱海　宮城島

この度はゆとりろ熱海へとご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当館は伊豆山のほぼ頂上に位置しておりご不便をおかけする点も多々あったかと存じますが、街から離れている分とても静かで、自然を満喫していただける場所かと思います。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございました。
またお食事やスタッフの対応につきましてもご評価いただき心よりお礼申し上げます。
しかしながらお風呂の営業時間につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
また機会がございましたら是非熱海・伊豆山へと足をお運びくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海　宮城島

この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
概ねご満足いただけましたようで何よりでございました。
夏の熱海は海に、伊豆山は山にとまた格別でございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海　松浦信雄

この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
従業員、お料理につきましてはご満足いただけましたようで何よりでございました。
お風呂につきましては十分配慮いたして居るつもりでございましたが、今以上に心がけたく存じます。貴重なご意見をありがとうございました。
お客様には熱海伊豆山にお越しの際は、皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海　松浦信雄

この度はゆとりろ熱海へとご来館いただきまして誠にありがとうございました。
口コミのご様子から、当館でのご滞在をご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。

天気が良い日には青い海と空を眺めながら、足湯でチェックインをしていただけます。
少しつかるだけでも体も心も温まり、当館までの旅のお疲れを癒してくれるものと存じます。
また、お部屋でもゆっくりとお寛ぎいただけ何よりでございます。
心からリラックスしていただけるよう、お部屋の香りもこだわりを持たせていただいております。
お食事も料理長自慢の会席料理をご堪能いただけ、またお誕生日のケーキもお喜びいただくことができ、お食事時間をお楽しみいただけたようで私共も大変嬉しく思います。

しかしながら多々お褒めのお言葉も頂戴しました中、お風呂ではお寒いを思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、お帰りの送迎時もご希望に添うことができず重ねてお詫び申し上げます。
今後もお客様の気持ちになることを忘れず、日々最高のおもてなしができるよう努めて参ります。

また熱海へとお越しの際には、是非伊豆山まで足をのばしていただき、当館をご利用いただけたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
ゆとりろ熱海　大川

この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら館内でのたばこの販売につきましてご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫びを申し上げます。たばこの販売につきましては、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
お食事の内容とサービスにつきましては、ご満足いただけましたようで安堵いたしております。
お客様にはまた熱海伊豆山にお越しになりました際、皆様でお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海　松浦信雄

この度はゆとりろ熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご利用の際はご送迎が満車のため、ご希望をお受けすることができずご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、お料理につきましては「大変おいしい」とのお言葉を頂戴でき本当に嬉しく思います！誠にありがとうございます！
今後も食事が自慢！と言えるような宿を引き続き目指して参ります。
また是非熱海へとお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。
ゆとりろ熱海　大川

この度はゆとりろ熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊を満喫していただけたようで、スタッフ一同安堵しております。また、このようなお褒めの言葉を頂戴するなんて、とんでもない事でございます。大変恐縮しております。
これまでいただいたご要望などを元に出来る限りのご用意をさせていただきました。毎日忙しく過ごされている皆様に、熱海、伊豆山にて満足はいかないまでも充足できるおもてなしとなっていれば幸いでございます。
次回は多くのご友人とお誘い合わせの上皆様でお越しくださいませ。
「日本一遅い紅葉」が楽しめる温暖な熱海の秋。
色鮮やかな紅葉を迎える日にお会いできる事を楽しみにしております。

ゆとりろ熱海　厚地

この度は当館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
お食事につきまして満足いただき何よりでございます。また、スタッフの接客にお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じ上げます。ご指摘いただきましたお風呂の温度につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるサービスを提供できるように日々精進して参ります。

またの皆様でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ熱海　厚地

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋にお風呂がなくご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。しかしながら大浴場ではゆっくりとお湯につかっていただけたようで何よりでございます。
またご予定が合いましたら是非、熱海・伊豆山へと皆様で足をお運びいただき、旬な食材を使った料理長自慢の会席料理をご堪能いただければ幸いでございます。またの皆様でのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海　大川

この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ロビーの香りにつきましては、生花の香りはもとより、当館オリジナルブレンドのアロマオイルを使用し、それぞれの相乗効果で他のお客様にもご好評を得ております。
お食事はお口に合いましたようで、またお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして誠ににありがとうございました。
その他頂戴いたしましたご指摘につきましては、他のスタッフと共有の上改善に努めたく存じます。
お客様にはまた熱海・伊豆山にお越しの際は是非ご利用いただきたく心よりお待ちを申し上げております。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
ゆとりろ熱海　松浦信雄