かつお0077318 様
この度はゆとりろ熱海ご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
アクセスは熱海の中でも伊豆山というエリアでして眺望は抜群ですが周辺にお店等がありませんので、事前に必要なものがあればご購入いただいてからお越しいただくことをお勧めしております。
バスやタクシー、当ホテルの送迎車もございます。
自家用車でお越しいただいた場合には駐車場は無料でございます。

かつお0077318 様のご家族の皆様にも景色だったり温泉、お料理、などきっとご満足いただける存じます。是非次回もご利用お待ちしております。
貴重な口コミ投稿誠にありがとうございます。
ゆとりろ熱海 墨江

この度はゆとりろ熱海をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
施設も古くなってまいりましたが、皆様が居心地良くお過ごし頂ける様に常に従業員には指導しております。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ゆとりろ熱海
支配人

投稿者 様

この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。

ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。

ゆとりろ熱海
井田康子

この度はゆとりろ熱海をご利用くださり、誠にありがとうございました。

せっかくお越しいただいたのにも関わらず、不愉快な思いをさせました事、
心よりお詫び申し上げます。

大浴場湯舟につきましては、担当含めチェックを徹底し、改善いたしております。二度とこのような事のない様十分注意いたします。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ゆとりろ熱海
井田

この度はゆとりろ熱海へとご来館いただきまして誠にありがとうございました。
のんびりお過ごしいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
今後もお越しいただく全てのお客様にご満足いただけるおもてなしができますよう日々精進していく所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ熱海　南雲

この度はゆとりろ熱海をご利用くださり、誠にありがとうございました。
当日は露天風呂の急なトラブルによりご迷惑をおかけいたしました事心よりお詫び申し上げます。
その後早急に修繕を行い、現在は通常どおりにご使用いただける状態です。
またご夕食のオーダーにつきましては席数等の関係もございまして、午後4時までとさせていただいております。ご案内不足で失礼いたしました。
ご朝食のオーダーにつきましも最終午後9時までとさせていただいております。こちらもご案内不足でした。重ねてお詫び申し上げます。
尚、客室でのWi-Fiの利用につきましては早急に利用できるよう現在準備中でございます。
数ある中から、わざわざお選びいただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせました事、心よりお詫び申し上げます。
もし次回お越しいただける機会がございましたら、準備万端整えて、スタッフ一同お迎え申し上げます。この度はありがとうございました。
ゆとりろ熱海
小舘

この度は、ゆとりろ熱海へお越しいただきまして誠にありがとうございます。

館内でごゆっくりお過ごしいただけましたご様子に大変嬉しい限りでございます。
また、スタッフに関しましてもお褒めのお言葉をいただきまして支配人をはじめスタッフ一同大変嬉しく今後の励みになります。

季節にイベント等を今後もご用意して参りますので是非またお越しいただけましたら幸いにございます。
今後もスタッフ一同精進して参りますので、熱海にお越しの際はゆとりろ熱海へ
またのお越しを心おりお待ち申し上げております。

ゆとりろ熱海
井田

この度は、ゆとりろ熱海にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中、ごゆっくり出来たとの事で従業員一同
安堵致しております。
弊ホテルは伊豆山の山頂にあり、周りにはコンビニなど一切なく、ご不便をお掛けしておりますが
籠ってゆっくりするには最高の場所だと自負しております。
また、お近くにお越しの際は、ご利用賜ります様
お願い申し上げます。
　　ゆとりろ熱海　　松山

この度はゆとりろ熱海へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
従業員の接客態度に関してお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
お客様の旅行の思い出が素晴らしいものになるよう、今後も誠心誠意おもてなしさせていただきたいと思っております。
是非熱海にお立ち寄りの際はゆとりろ熱海をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海　南雲

ゲスト　様
この度は、ゆとりろ熱海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
試験勉強の息抜きでのご利用との事でしたが、おもてなしにお時間が取れず、失礼いたしました。
これに懲りず、再びお近くにお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願い申し上げます。

　ゆとりろ熱海　　松山

ゲスト　様
この度は、ゆとりろ熱海にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかく、ご宿泊頂いたにも関わらず、ご満足頂けなく、誠に申し訳ございませんでした。
客室のカーテンは、早急に点検致して参ります。
大浴場も、巡回の回数を増やすなど改善して参ります。
この度の事に懲りず、ぜひお近くにお越しの際は、お立ち寄りくださいますよう、爺も含め従業員一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

　ゆとりろ熱海　松山

この度はゆとりろ熱海へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

開放感溢れる自然の眺望、四季と一体になれる感覚をお愉しみいただけましたでしょうか。
日常を忘れ、またゆっくりとお過ごしにいらして下さい。

これからも、いつお越しいただきましてもお寛ぎ頂けますよう精進して参ります。

是非、熱海にお越しの際はゆとりろ熱海へ
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ熱海
井田

この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在がご満足いただけるものとなりましたこと、大変嬉しく存じております。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海　松浦信雄

この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
折角ご利用いただきましたにも関わりませず、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様にはこれに懲りませず皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海　松浦信雄

この度はゆとりろ熱海へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の旅行の思い出が素晴らしいものになるよう、今後も誠心誠意おもてなしさせていただきたいと思っております。
是非熱海にお立ち寄りの際はゆとりろ熱海をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ熱海　南雲

この度はゆとりろ熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにも御投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
このたびのご宿泊では、大浴場のご利用に際しご不便ご迷惑をおかけしてしまいましたようで、心からお詫び申し上げます。
お客様にご宿泊いただきましたお日にち、ほかのお客様からも同様の声をいただいており、現在早急に温度管理につきましては再度徹底させていただいております。
折角楽しみにしていただいていたお風呂をご満足いただくことができず、申し訳ございませんでした。
ご迷惑があったにも関わらず、お値段やお部屋につきましてはお褒めの言葉を賜り、ありがとうございます。
今回のご宿泊では、お風呂も十分に楽しむことができなかったと存じます。当館の露天風呂は、夜半には満天の星空を眺めながらご入浴いただける自慢のお風呂でございます。
またご利用いただけることがございましたら、その際にはご満足いただけるようご準備させていただく所存です。
重ね重ねにはなりますが、このたびはご宿泊まことにありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ熱海　塚越

この度はゆとりろ熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにも御投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は伊豆山の山頂付近に位置しており、ロビーや客室から相模湾を存分に御愉しみいただけます。
しかしながら、当館の設備につきましてはお客様のご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございません。
お客様から頂戴したご意見は関係部署と共有いたしまして、改善に努めたく存じます。
お客様におかれましてはこれに懲りず、再度お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ゆとりろ熱海　森田

この度はゆとりろ熱海にご来館いただきまして、
誠にありがとうございます。
当館は伊豆山の頂上付近の立地の為、アクセスにご不便をおかけしますが
その分、海、山、空が近くに感じる事ができます。
冬場の澄んだ空気のおかげもあって、
素晴らしい景色をご堪能頂けた事と思います。
今後ともゆとりろ熱海は、より良いサービスの向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら、是非ともお立ち寄りくださいませ。

　　ゆとりろ熱海　南雲

この度はゆとりろ熱海へ度重なるご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
当館は伊豆山のほぼ頂上に位置しており、立地につきまして少々ご不便をお掛けする場所でございます。
しかしながら街から離れている分静かで、本当の自然を満喫していただける素晴らしい場所だと自負しております。
電子レンジでございますが、2階の自販機コーナーにご用意がございます。
ご説明不足で申し訳ございません。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　
　ゆとりろ熱海　南雲

この度はゆとりろ熱海へとご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また数あるお宿の中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
熱海を満喫し、とても楽しそうなご様子にこちらもほっと致しました。
当館のお食事は季節ごとに旬の食材を厳選し、メニューを考案した料理長自慢の鉄板会席でございます。
是非また季節を変えられまして、当館自慢のお食事をご堪能いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　ゆとりろ熱海　南雲